Campaign Manager

**Opéra Energie** est le **pionnier **et le leader français du **courtage en énergie pour les entreprises et collectivités**. Nous développons également une gamme d’offres** d’accompagnement à la transition énergétique**. ***Notre mission**: Permettre à nos clients de bénéficier pleinement de l’ouverture des marchés de l’énergie et de les accompagner dans le chemin de la transition énergétique. Concrètement, nous trouvons pour nos clients le meilleur contrat d’électricité ou de gaz naturel et nous les conseillons dans la durée pour optimiser leurs achats d’énergie. ***Notre histoire**: Créée en 2014, labellisée depuis** "French Tech" **et **"Pépite", **et lauréate du** "Scale Up Excellence", **Opéra Energie a connu un développement rapide et compte aujourd’hui plus de 160 collaborateurs. Opéra Energie c’est avant tout une belle histoire humaine d’une équipe soudée et engagée, qui a su créer en France un nouveau métier pour guider les entreprises et les collectivités dans un monde de l’énergie en pleine mutation. Certifiée **Great Place to Work**, Opéra Energie c'est aussi une ambiance de travail conviviale et dynamique, conjuguant plaisir, enthousiasme et exigence de servir au mieux nos clients. **Description du poste**: Sous la responsabilité du Responsable CRM & DATAS, vous dirigez l'unité "Campagne", composée d'un Chargé de campagne CRM et d'un plateau téléphonique composé de 6 Conseillers commerciaux H/F. Vos missions seront notamment les suivantes: - Concevoir et gérer les campagnes multicanales - Développer et gérer des campagnes incluant l'acquisition, la requalification, les ventes additionnelles, la fidélisation, et le parrainage - Animation commerciale : Gérer et animer l'équipe campagne, créer des challenges commerciaux, gérer les primes selon les performances. - Collaboration interdépartementale : Travailler en étroite collaboration avec les équipes datas, acquisition, et communication pour aligner les stratégies de campagne avec les objectifs globaux de l'entreprise. - Mesure et optimisation : Évaluer régulièrement la qualité et l'efficacité des campagnes, ajuster les stratégies en fonction des retours du marché et des exigences réglementaires. **Profil recherché**: Votre niveau de diplôme ne sera pas ce que nous regarderons en premier. Votre expérience, vos compétences et votre personnalité primeront. Nous recherchons pour ce poste un profil aguerri, aussi vous disposez d'au moins 5 ans d’expérience en gestion dans la gestion de campagnes multicanales et le management d’équipe. Pré-requis: - Manager orienté(e) business, capable de collecter le besoin commercial et de le traduire en campagne marketing opérationnelle. - Maîtrise des outils de CRM, idéalement Hubspot, ainsi que des logiciels de téléphonie IP et d’analyse conversationnelle ( ex : Aircall et Modjo) - À l'aise avec les outils de dataviews et l'analyse de données. - Fortes compétences en communication et en leadership, capable d'engager des collaborations fructueuses avec diverses équipes. - La connaissance du marché de l'énergie et la sensibilité aux exigences réglementaires seraient un plus **✨ Vos avantages et conditions**: - Poste à pourvoir en CDI, dans le cadre d'une création de poste, au sein de notre siège à Lyon Part-Dieu - Rémunération fixe selon profil + Bonus individuel + Prime d'Intéressement - Carte Tickets Restaurant : 10€/jour pris en charge à 60% par l'employeur - 6 semaines de Congés payés - Mutuelle + Prévoyance - Chèques vacances + Chèques cadeaux à Noël + Plateforme de réductions CSE - Forfait mobilité durable pour les salariés utilisant des modes de transport "doux" (36€/mois), ou participation abonnement transport en commun - Activités hebdomadaires le midi au siège : Coach sportif + Cours d'impro + Activités musicales etc. - Locaux basés dans le quartier d'affaires dynamique de la Part-Dieu, disposant d'espaces de convivialité aménagés - Local à vélos sécurisé - 1 jour de télétravail/semaine une fois autonome sur le poste - Nombreux évènements formels et informels : séminaires, afterworks, sorties sportives etc. - Parcours d'intégration et de formation solide et complet pour tous les nouveaux arrivants