Gestionnaire Admissions Frais de Séjours Et

Poste à pourvoir en CDD renouvelable ou titulaire de la fonction publique

MISSIONS PRINCIPALES

Les gestionnaires AFSTE assurent les missions de réalisation de la préadmission, accueil administratif de la patientèle, facturation et encaissement des dossiers des patients hospitalisés et consultants du site Cochin.

Gestion administrative de la patientèle et de la facturation
- Créer l’identité du patient, son adresse et ses ouvertures de droits à l’assurance maladie et aux organismes tiers payeurs.
- Recevoir le public en direct, prendre les informations et renseigner le dossier des éléments de la facturation jusqu’à la sortie du patient.
- Utiliser les logiciels Orbis, GAM et SAP en vue de:

- Créer l’identité du patient et identifier les dossiers,
- Fiabiliser les informations partagées avec tous les services de l’hôpital,
- Identifier et saisir les débiteurs de l’assurance maladie et des organismes complémentaires,
- Encaisser les consultations externes et les frais de séjour selon des seuils définis par la régie de l’hôpital,
- Réactualiser les informations saisies si nécessaire,
- Assurer la gestion et la facturation des séjours et, pour les dossiers non régularisés pendant le séjour, suivi des états des différents états de facturation, gestion du courrier avec les différents débiteurs, gestion des listings
- Réaliser les préadmissions
- Effectuer les formalités de sortie des patients

Missions spécifiques (avec formation complémentaire)

Gestion du contentieux et des rejets de facturation
- Le suivi des dossiers en litige ou présentant des erreurs de facturation
- Le travail avec la Trésorerie Générale de l’AP-HP et les divers organismes
- Le suivi des demandes de renseignements, des NPAI et des rejets norme B2.
- Le suivi des états statistiques et listes d’anomalies.

Gestion de la patientèle internationale
- L’élaboration des devis.
- Le remboursement des trop perçus.
- Le travail sur listings en relation avec la Régie de l’Hôpital.

Facturation des médicaments rétrocédés
- Vérification, complétude, facturation, contrôles, suivi des rejets

ORGANISATION DE TRAVAIL
- Quotité de travail à 100%
- Schéma horaire en 7h36 sur amplitude 7h-19h 7 jours sur 7

AVANTAGES
- Valorisation financière (primes diverses, intégration des mesures du Ségur de la Santé )
- Places en crèche disponibles
- Self, possibilité de place de parking, politique sociale attractive (tarifs avantageux sur les loisirs, vacances )
- Remboursement à 50% du titre de transport
- Plateforme « Hoptisoins »: tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses )
- Espace de détente dédié au personnel « Bulle » : activités sportives et culturelles gratuites variées (yoga, pilates, boxe ), salle de repos en libre accès
- Possibilité d’évolution, de promotion professionnelle et de formation au sein du GHU. L’encadrement est à l’écoute de vos souhaits de carrière.

**Grade**: Adjoint Administratif

**Code métier**: 45L170

**Date de début**: dès que possible

PRE-REQUIS
QUALITES ET COMPETENCES
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Capacités relationnelles
- Esprit d’équipe

CONAISSANCES ASSOCIEES
- Procédures de facturation et des gestions des dossiers des frais de séjours et des consultations
- Réglementation sociale
- Outils informatiques GAM, SAP, BO, GILDA, PILOTE, OUTLOOK, WORD, EXCEL

GESTION DES RISQUES PROFESSIONNELS

**Risques professionnels liés à l’activité**:

- Travail sur poste informatique - Risques liés à l’accueil (gestion de l’agressivité)
- Réalisation d’encaissements (dont manipulation d’espèces).

**Mesures de prévention prises face à ce risque**:

- Application de la réglementation.
- Mandatement des agents chargés de l’encaissement.
- Formations de gestion de l’agressivité.

Selon le calendrier vaccinal en vigueur être à jour des vaccins obligatoires pour les personnels des établissements de santé. Le médecin du travail déterminera les modalités de la surveillance médicale nécessaire sur ce poste, modalités auxquelles le titulaire du poste devra se conformer.
Cochin - Port-Royal
L’hôpital Cochin - Port-Royal, AP-HP (situé dans le 14ème arrondissement de Paris) est composé de 3 sites situés au cœur de Paris : Cochin, Port-Royal et Tarnier. Il prend en charge un large panel de pathologies de l’adulte, de la femme enceinte et du nouveau-né. Il propose une prise en charge innovante, à la pointe de la recherche et de la technologie et a su développer des nouvelles alternatives thérapeutiques chirurgicales, médicamenteuses et radiologiques. L’hôpital Cochin - Port-Royal dispose de services de référence tant au plan national qu’international structurés autour de la cancérologie, périnatalogie, maladies de système-maladies auto-immunes-diabète, ophtalmologie, thorax, ostéo-articulaire et de deux plateaux