Chargé/ée de Secteur

Depuis **1959 **la **SEMCODA **est une entreprise, un outil, des savoir-faire, une référence au service du** logement social**, de **l’aménagement durable **et du **développement qualitatif des territoires.**

Aujourd’hui sa **palette de compétences**, avec tous les savoir-faire de ses collaborateurs, permet d’apporter à chaque projet des **solutions de réalisation** qui répondent aux attentes, aux **besoins des populations **et aux **nouveaux défis de la construction **pour tous.
- Nous rejoindre, c’est **progresser **avec une entreprise aux **multiples métiers** qui met **l’humain et son environnement au cœur de ses projets.**
- Nous rejoindre, c’est participer à une **dynamique sociale unique **et **engagée **aux côtés des générations futures pour **bâtir un vivre ensemble responsable.**

**Alors la SEMCODA, et pourquoi pas vous ?**

**Description du poste**:
De la demande de logement jusqu’au suivi des réclamations pour les travaux d’entretien et de maintenance au sein de l’habitat, en passant par l’entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.

**Que ferez-vous** **?**

**Agent de Maîtrise**, vous avez pour mission de **réaliser les états des lieux**, vous **valorisez le patrimoine** et garantissez la **qualité de service**.
**Vous encadrez et transmettez les bonnes pratiques aux employés d’immeubles **travaillant dans les bâtiments de votre périmètre géographique (nettoyage, sécurité...).

**Maintenance du patrimoine**
- Visites techniques mensuelles du patrimoine de son secteur
- Gère les clefs et les badges

**Gestion des réclamations des clients**
- Saisit les réclamations des clients en GRC WEB
- Saisit les bons de commandes des petits travaux
- Gère les imputations locatives
- Peut réaliser le dépôt de plainte simplifiée et classique

**Prévention sur la sécurité et les risques et surveillance des bâtiments**
- Assure quotidiennement la surveillance du patrimoine et la veille technique
- Fait respecter le règlement intérieur ainsi que les conditions générales de location si nécessaire

**Support à la commercialisation des logements**
- Fait les états des lieux entrants et sortants, définit, suit et réceptionne les travaux avant la relocation en veillant à la maîtrise de la durée de vacances
- Effectue des visites conseils et de courtoisies
- Prépare les soldes de tout compte

**Management**
- Encadrement de proximité des employé(e) d’immeubles
- Accompagne ses collaborateurs et apporte un appui technique
- Veille au respect des procédures et à la sécurité de son personnel
- Commande et fournit le matériel et produits d’entretien nécessaires à ses collaborateurs

**Informations complémentaires**:
Poste ouvert dans le cadre d'un **renfort**, basé au sein de notre **agence immobilière de BOURGOIN-JALLIEU (38).**
Prise de fonction souhaitée** dès que possible.**

**Nombreux déplacements à la journée **/ véhicule de service.

**35 Heures** sur **5 jours ou 4,5 jours** / **Horaires flexibles.**
**Télétravail possible 1 jour par semaine** dans le cadre d'un accord d'entreprise.

Rémunération **selon profil et expérience** / **Merci de transmettre vos prétentions salariales.**
**13ème mois + 6 semaines **de congés payés +** tickets restaurant + mutuelle familiale** prise en charge à **100% + prévoyance + **avantages **CE **+ intéressement éventuel.

Rejoignez-nous
- Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués._

**Profil recherché**:
**Pour réussir à ce poste ?**
**BAC général **ou **professionnel** avec **3 ans d’expérience minimum dans l'immobilier **exigée.
ou
**BTS Professions Immobilières** débutant
- **
PERMIS B** **nécessaire **pour les déplacements professionnels (états des lieux, visites techniques...)
- Maîtrise des** logiciels du Pack office** souhaitée
- Capacité à encadrer une équipe.

Ces connaissances seraient un plus:

- ** Etats des lieux** et **diagnostiques travaux**:

- ** Vocabulaire technique**, **pathologie du bâtiment **et des bases du** nettoyage**:

- ** Règles d’hygiène et de sécurité**:

- ** Réglementation du logement social**:

- Logiciel **Aravis**

Vous êtes **polyvalent/te**, **organisé/ée **et **autonome.**
Vous êtes **diplomate**, vous possédez **d’excellentes qualités relationnelles**, vous avez une **grande capacité d’écoute**.
Vous êtes doté d’un fort **esprit d’équipe et d’entreprise.