Gestionnaire de Registres

Descriptif du poste

**Votre mission**

Vous êtes chargé de la délivrance, la suspension, et le retrait d'actes administratifs (immatriculations de véhicules, licences des conducteurs de train) et de la gestion des registres afférents.

**Votre activité**
- Prendre en charge la gestion des registres (immatriculations de véhicules, licences de conducteurs de train) en traitant les demandes externes/internes quotidiennes dans le respect des délais et de la réglementation
- Réaliser différents contrôles/vérifications périodiques pour permettre de garantir la bonne qualité et cohérence des données
- Être en support des demandeurs en répondant aux courriels et appels téléphoniques, ou en organisant des réunions spécifiques
- Rédiger des courriers officiels pour les demandes particulières et/ou hors cadre
- Traiter les recours relatifs à l'activité, en appui de la cellule juridique
- Tenir à jour la documentation (guides, procédures, modes opératoires) liée à son activité et destinée aux utilisateurs internes et/ou externes
- Assurer au besoin les échanges/discussions avec les entités extérieures
- Organiser et animer un retour d'expérience annuel avec les utilisateurs des outils métiers mis à disposition
- Participer ou contribuer aux échanges relatifs aux groupes de travail
- Accompagner les évolutions logicielles nécessaires avec le prestataire informatique désigné et contribuer à rédiger les cahiers des charges
- Contribuer à l'élaboration des statistiques ou la consolidation des données pour répondre aux sollicitations internes et/ou externes
- Contribuer au classement et à l'archivage des dossiers papiers et informatiques
- Des activités complémentaires peuvent être confiées par le responsable selon les compétences du collaborateur et les besoins du service.

**Les conditions particulières d'exercice**
- Déplacements très occasionnels en France et à l'étranger

Profil recherché

**Connaissances techniques attendues**
- Capacité à gérer une base de données
- Capacité à s'adapter à l'utilisation des outils métiers (internes)
- Maîtrise Office 365 : Niveau confirmé
- Connaissance et compréhension du cadre réglementaire, les processus et procédures d'instructions

**Pré requis généraux**
- Rigoureux et consciencieux
- Excellente organisation
- Capacité d'autocontrôle
- Soucieux de la satisfaction client
- Force de proposition
- Capacité à synthétiser, à rédiger et à exposer à l'oral
- Capacité à assurer une qualité des interfaces au sein des différentes directions et/ou services et avec les clients/prestataires/entités
- Anglais : niveau B1 souhaité
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
- Capacité d'adaptation- Consciencieux**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Base de données

Entreprise

**L'Établissement public de sécurité ferroviaire (EPSF) est l'autorité nationale de sécurité ferroviaire.** Ses missions principales sont de : délivrer les autorisations, assurer les contrôles, suivre le niveau de sécurité, animer le Rex (retour d'expérience pour le secteur ferroviaire), participer à l'élaboration de la réglementation et diffuser les bonnes pratiques. Il collabore avec l'Agence européenne et l'ensemble des autorités nationales de sécurité.

Afin de conserver et développer le niveau de compétences requis pour mener à bien nos missions, nous faisons de notre politique des ressources humaines un enjeu prioritaire. Nous intégrons de nouveaux collaborateurs motivés, intéressés et rigoureux souhaitant intervenir dans un domaine technique à forts enjeux pour la France mais également pour l Europe.

L'EPSF compte aujourd hui une centaine de collaborateurs qui contribuent, en collaboration avec le secteur, à la sécurité ferroviaire.

Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Corinne Simon
- _Chargée de projets RH_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Administrateur de bases de données

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ANALYSES, ESSAIS ET INSPECTIONS TECHNIQUES