Chargé(E) D'accueil Et Relation Client

il y a 17 heures

Poissy, France FCS Groupe Lavage auto Temps plein

**Mission**: En tant que Chargé(e) d'Accueil et Relation Client, vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement des clients Presse et Business VIP. Vous jouerez un rôle clé dans la représentation de la marque Stellantis et contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle.

**Responsabilités**:
1. Accueil des Clients:

- Accueillir chaleureusement les clients Presse et Business VIP.
- Assurer une prise en charge personnalisée et professionnelle.

2. Mise en Main des Véhicules:

- Réaliser les mises en main des véhicules Stellantis.
- Expliquer les fonctionnalités et caractéristiques des véhicules.
- Répondre aux questions des clients et les conseiller sur l'utilisation optimale des véhicules.

3. Gestion de la Relation Client:

- Entretenir une relation de confiance avec les clients.
- Suivre les retours clients et les transmettre aux équipes concernées.
- Gérer les demandes spécifiques et les situations délicates avec professionnalisme.

4. Organisation et Coordination:

- Coordonner les plannings de mise à disposition des véhicules.
- Assurer la logistique liée à l'accueil des clients (réservations, transports, etc.).

5. Représentation de la Marque:

- Incarner les valeurs de Stellantis et promouvoir l'image de la marque.

**Profil Recherché**:

- Formation : Bac+2/3 en commerce, communication, ou relation client.
- Expérience : Une expérience préalable dans un poste similaire ou dans le secteur automobile est un plus.

**Compétences**:

- Excellentes compétences en communication et relation client.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).
- Langues : Français courant, anglais professionnel.
- Qualités Personnelles:

- Dynamisme et réactivité.
- Sens du service et de l'accueil.
- Discrétion et professionnalisme.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/06/2025

  • Chargé de relations clients H/F

    il y a 2 jours

    Poissy, Île-de-France SOCOTEC Temps plein

    Description Du PosteSocotec Diagnosticaccompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation ou...

  • Chargé de relations clients H/F

    il y a 2 jours

    Poissy, Île-de-France Socotec Temps plein 25 000 € - 29 000 €

    Description de l'entreprise Let's SOCOTEC SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces 2025 en France (catégorie >2500 salariés) Rejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l'avant et qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre une dynamique...

  • Chargé d'Accueil H/F

    il y a 2 semaines

    Poissy, France CRIT MONTIGNY-LE-BRETONNEUX Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux, un Chargé d'Accueil H/F dans les alentours de la ville de Poissy ( 78 ) en intérim. Le poste requiert un niveau d'études BAC + 2.. Sous la responsabilité de votre manager, vos missions seront les suivantes : - Assurer un accueil...

  • Charge de Relation Clientele Particuliers

    il y a 1 semaine

    Poissy, France Banque Stellantis France Temps plein

    **Pour notre Direction Relation Clientèle, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de relation Clientèle Particuliers H/F, dont les missions principales sont**: - Répondre par téléphone aux questions des clients sur leur dossier de financement (environ 60 appels/jour) - Recevoir, traiter ou transmettre les demandes en provenance des clients, Points...

  • Charge de Relation Clientele Particuliers

    il y a 1 semaine

    Poissy, France Banque Stellantis France Temps plein

    **Pour notre Direction Relation Clientèle, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de relation Clientèle Particuliers H/F, dont les missions principales sont**: - Répondre par téléphone aux questions des clients sur leur dossier de financement (environ 60 appels/jour) - Recevoir, traiter ou transmettre les demandes en provenance des clients, Points...

  • Charge de Relation Clientele Particuliers

    il y a 5 jours

    Poissy, France Banque Stellantis France Temps plein

    Banque et financière de Marque, nous sommes une Joint-Venture 50/50 entre Banco Santander et et Stellantis Finance et services. Nous accompagnons son développement en proposant une gamme complète de financements et de services associés, destinée à leurs clientèles de particuliers et d’entreprises.._Ce sont aujourd'hui plus de 800 collaborateurs qui...

  • Chargé D'accueil Et Administratif

    il y a 6 jours

    Poissy, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché au Responsable d’Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d’orienter les résidents et les visiteurs. Votre to do list ? - Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques - Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives - Assurer des missions de secrétariat Vous...

  • Stage - Assistant Ventes Et Relation Client Transit Temporaire

    il y a 2 semaines

    Poissy, France Stellantis Temps plein

    Le Transit Temporaire propose pour l'Europe un service d'achat-rachat hors taxes à destination des non-résidents européens sur les marques Citroen, DS et Peugeot. Avril - Septembre Support à l'activité commerciale et relation client durant la haute saison Transit Temporaire : 84% des livraisons de l'année sont effectuées sur ces 6 mois. Activité...

  • Hôte D'accueil

    il y a 4 jours

    Poissy, France AccroCamp Temps plein

    Entreprise dynamique dans le secteur du loisir sportif avec 12 parcs, AccroCamp est la plus grande chaîne de parcs accrobranche de France. Véritable acteur de la lutte contre le réchauffement climatique, tous les parcs AccroCamp sont construits dans le respect de l’arbre et de la nature, en partenariat avec l’ONF - **En tant qu’hôte d’accueil, tu...

  • Educateur(Trice) de Jeunes Enfants Poissy

    il y a 2 semaines

    Poissy, France Multi-accueil Temps plein

    **Éducateur-rice de Jeunes Enfants (H/F) - Crèche La Maison Bleue à Poissy (78)** **Rejoignez une équipe engagée, bienveillante et passionnée par le développement du jeune enfant !** Notre crèche située à **Poissy** recherche un-e **Éducateur-rice de Jeunes Enfants (EJE)** pour compléter son équipe pluridisciplinaire. **Votre rôle**: En tant...