Chargé de relations clients H/F

il y a 1 semaine

Poissy, Île-de-France SOCOTEC Temps plein

Description Du Poste
Socotec Diagnostic
accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation ou encore lors de l'intervention.

En tant que
Chargé de relations clients H/F
au sein de notre centre relation régional basé à Poissy
(78),
vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.

A ce titre vos fonctions principales consistent à :

  • Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs
  • Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants
  • Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontées par les diagnostiqueurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification
  • Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens
  • Assurer le suivi des clients
  • Réaliser la planification et les retours d'interventions des diagnostiqueurs sur notre outil FSM (éditeur SAP)
  • Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés

Vous bénéficiez d'un salaire fixe Annuel Brut de € à € (selon profil).

A cela s'ajoute une prime variable pouvant atteindre 130 € bruts mensuels.

Qualifications
De formation
Bac à Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion
,

Vous justifiez d'
au moins 3 ans d'expériences professionnelles
acquises à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.

  • Chargé de relations clients H/F

    il y a 1 semaine

    Poissy, Île-de-France Socotec Temps plein 25 000 € - 29 000 €

    Description de l'entreprise Let's SOCOTEC SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces 2025 en France (catégorie >2500 salariés) Rejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l'avant et qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre une dynamique...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 6 heures

    Poissy, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Chargé de Recouvrement (F/H) pour une mission d'intérim au sein d'un établissement financier de renom. Nous vous proposons d'intégrer une structure financière de renom vous offrant la possibilité d'évoluer et de monter en compétence. Vous rejoignez l'équipe en charge du recouvrement et du...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 8 heures

    Poissy, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Chargé de Recouvrement (F/H) pour une mission d'intérim au sein d'un établissement financier de renom. Nous vous proposons d'intégrer une structure financière de renom vous offrant la possibilité d'évoluer et de monter en compétence. Il s'agit d'un poste polyvalent et vous laissant beaucoup...

  • Responsable Exploitation et Service aux Clients

    il y a 7 heures

    Poissy, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : POISSY PPDC Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Isabelle URBAINDE de la PPDC de Poissy Fonction prioritaireNon Intitulé du posteResponsable Exploitation et Service aux Clients (RESC) POISSY F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionRESPONSABLE DE...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 1 semaine

    Poissy, Île-de-France EMHa Ecole des Métiers de l'Habitat Temps plein

    Vous aimez allier administratif, facturation et relation client ? Rejoignez une équipe bienveillante et prenez en main la contractualisation commerciale et la facturation de notre centre de formation et CFA en CDD de janvier à août 2026. Pourquoi nous rejoindre ?Dans un contexte de développement soutenu et durant uncongé maternité, nous recherchons une...

  • Chargé Administratif H/F

    il y a 4 heures

    Poissy, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Informations générales Service d'affectation Le Département des Yvelines, avec plus de 4000 collaborateurs, est un acteur majeur de proximité auprès des Yvelinois. Il s'engage chaque jour pour apporter une réponse aux enjeux territoriaux, dans de nombreux domaines, parmi lesquels l'action sociale, l'enfance, l'insertion, le développement et...

  • STAGE : F/H Stagiaire Qualité - Experience client - Region Afrique Moyen Orient

    il y a 2 semaines

    Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

    La/le stagiaire rejoindra l'équipe MEA QUAL au sein du Centre Régional de l'Expérience Client et contribuera activement à l'amélioration de la satisfaction client dans la région Moyen-Orient & Afrique.Sous la supervision du Responsable Expérience Client, le/la stagiaire soutiendra la mise en œuvre de projets qualité, analysera les retours clients et...

  • STAGE : Chargé(e) développement informatique

    il y a 2 semaines

    Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

    Pour L'entité Pièces & ServiceSimplification des processen automatisant les différentes extractions afin de réduire le temps de la diffusion des données (ex data POLCO pour paiement des primes Plaques / RA)Relation avec Inside Boardgérer la relations avec la Sté Inside Board, actualiser les informations à l'attention des Réseaux : suivi des...

  • Attaché Commercial Financement

    il y a 5 heures

    Poissy, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche Un Attaché Commercial Financement (F/H) en CDI et ayant des connaissances dans le domaine bancaire ou automobile. FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche Un Attaché Commercial Financement (F/H) en CDI et ayant des connaissances dans le domaine bancaire ou automobile. Vous...

  • Aide-soignant H/F

    il y a 7 jours

    Poissy, Île-de-France Fondation Oeuvre de la Croix Saint-Simon Temps plein

    Bienvenue au sein de la Fondation Œuvre de la Croix Saint-Simon.Acteur majeur dans les secteurs sanitaires et médico-sociaux aux services des personnes vulnérables de la naissance à la fin de vie.Notre projet institutionnel est de proposer une approche globale et diversifiée d'accueil, d'accompagnement, de soins ou de prise en charge médicale en...