Responsable Clients Gta Transport

il y a 2 semaines

Lyon e, France STS Temps plein

Nous recherchons un.e **Responsable Clients GTA Transport** pour rejoindre le service gestion de la relation clients en CDI.

**VOS MISSIONS**:
A ce poste, vous serez l'interlocuteur.rice unique du client et le.la garant.e de la satisfaction des prestations STS. Grâce à votre expertise transport et votre connaissance de la Règlementation Sociale Européenne, un portefeuille de clients vous sera confié et vos principales missions seront les suivantes:

- Conseiller et accompagner le client dans sa Gestion des Temps et des Activités (notamment contrôle DREAL, Infractions etc)
- Former les utilisateurs et suivre au quotidien les demandes clients
- Intervenir techniquement sur l’outil GTA STS
- Réaliser des audits de dossiers clients et optimiser leur gestion sociale
- Veiller sur l’évolution de la législation sociale

Vous serez amené.e à te déplacer chez le client (1 déplacement par mois).

**VOTRE PROFIL**:
Vous avez une expérience significative **dans le secteur du transport**sur un métier en lien avec l’exploitation et la gestion des temps de route des conducteurs n’a plus de secret pour vous.

Vous êtes à l
- aise avec les **outils informatiques** (progiciels, Excel, portail web collaboratif) et vous souhaitez développer vos compétences et évoluer dans un environnement de service afin de créer un réel climat de confiance avec des clients.

Pour faire partie de la team STS, les valeurs qu’il faut avoir sont : qualité, dépassement, engagement, reconnaissance et équipe.

Vous êtes reconnu.e pour avoir un **excellent relationnel**, pour être à l’écoute des autres et pour être agile. Vous savez travailler sur plusieurs dossiers, différents clients et multiples sujets en lien avec la GTA.

**LES AVANTAGES**:
Rémunération fixe + prime vacances + RTT + tickets restaurant + mutuelle + participation parking ou pass TCL.

De plus, chez STS vous pourrez bénéficier d’une politique de fidélisation avantageuse.

Télétravail : jusqu’à 2 jours/semaine à l’issue de la période d’essai.

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:
Entretien RH + test de personnalité et/ou techniques + entretien manager + entretien direction.

**LA COMMUNAUTÉ STS**:
Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Clients Gta Transport

    il y a 1 semaine

    Lyon 9e, France STS Temps plein

    Nous recherchons un.e **Responsable Clients GTA Transport** pour rejoindre le service gestion de la relation clients en CDI. **VOS MISSIONS**: A ce poste, vous serez l'interlocuteur.rice unique du client et le.la garant.e de la satisfaction des prestations STS. Grâce à votre expertise transport et votre connaissance de la Règlementation Sociale...

  • Responsable Clients Gta Transport

    il y a 6 jours

    Lyon 9e, France STS Temps plein

    A ce poste, vous serez l'interlocuteur.rice unique du client et le.la garant.e de la satisfaction des prestations STS. Grâce à votre expertise transport et votre connaissance de la Règlementation Sociale Européenne, un portefeuille de clients vous sera confié et vos principales missions seront les suivantes: - Conseiller et accompagner le client dans...

  • Responsable Client Paie

    il y a 2 semaines

    Lyon 9e, France STS Temps plein

    **Vous avez un talent pour créer des relations solides avec vos clients ? Vous souhaitez mettre à profit vos compétences SIRH dans un environnement innovant ?** **Rejoignez-nous en tant que Responsable Clients SIRH !** **Qui sommes-nous ?** Rejoignez STS, leader de la gestion sociale des transporteurs routiers depuis plus de 20 ans et filiale du Groupe...

  • Responsable Clients Sirh

    il y a 1 semaine

    Lyon 9e, France STS Temps plein

    Nous recherchons un.e **Responsable Clients SIRH** pour rejoindre le service Gestion de la Relation Clients en CDI. **VOS MISSIONS**: A ce poste, vous serez l'interlocuteur.rice unique du client et le.la garant.e de la satisfaction des prestations STS. Vous travaillerez exclusivement sur la convention collective du transport. Un portefeuille de clients vous...

  • Responsable Clients Sirh

    il y a 2 semaines

    Lyon 9e, France Emeline Michaud Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un.e **Responsable Clients SIRH **pour rejoindre le service Gestion de la Relation Clients en CDI. **VOS MISSIONS**: A ce poste, vous serez l'interlocuteur.rice unique du client et le.la garant.e de la satisfaction des prestations STS. Vous travaillerez exclusivement sur la convention collective du transport. Un...

  • Responsable Clients Sirh

    il y a 1 jour

    Lyon 9e, France S.T.S. Temps plein

    Descriptif du poste Nous sommes en quête d'un.e Responsable Clients SIRH en CDI, pour renforcer notre équipe et jouer un rôle essentiel au sein du service relation clients. Si vous aspirez à être au coeur d'une organisation innovante et à contribuer à l'épanouissement d'une équipe ambitieuse dans le domaine du transport, cette opportunité...

  • Responsable Clients Sirh

    il y a 1 semaine

    Lyon 9e, France STS Temps plein

    A ce poste, vous serez l'interlocuteur.rice unique du client et le.la garant.e de la satisfaction des prestations STS. Vous travaillerez exclusivement sur la convention collective du transport. Un portefeuille de clients vous sera confié et vos principales missions seront les suivantes: - Conseiller et accompagner le client dans sa gestion sociale...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Lyon 9e, France Tomorhow for WOM Temps plein

    Notre client est une PME de 70 personnes, spécialisée dans la gestion sociale via une solution SIRH, à Lyon 9. Pour renforcer son équipe, il recherche un.e Responsable relation clients SIRH en CDI. Votre objectif est d'apporter des solutions de pilotage de la paie, de la GTA et de l'optimisation sociale à vos clients BtoB, via un SIRH. Rattaché à...

  • Responsable Transport

    il y a 4 jours

    Lyon 9e, France TALEXIM Temps plein

    Descriptif du poste **Ce que nous vous proposons**: En lien avec le directeur logistique, votre rôle sera de réaliser le suivi opérationnel de l'activité transport en lien avec les exploitations logistiques, mais aussi: - Veiller au respect du plan transport et des consignes de sécurité sur site - Réaliser des négociations contractuelles et...

  • Responsable Transport

    il y a 1 jour

    Lyon 9e, France TALEXIM Temps plein

    Descriptif du poste **Ce que nous vous proposons**: En lien avec le directeur logistique, votre rôle sera de réaliser le suivi opérationnel de l'activité transport en lien avec les exploitations logistiques, mais aussi: - Veiller au respect du plan transport et des consignes de sécurité sur site- - Réaliser des négociations contractuelles et...