Agent D’accueil Polyvalent

il y a 1 jour

Lyon, France cdg69 Temps plein

**Missions**:

- ACCUEIL:

- Accueil téléphonique et physique des administrés
- Orientation et premier traitement des demandes des administrés : renseignement, fourniture de dossier, prise des inscriptions mobil ’aide en référence au guide de l’accueil,

Affaires générales:

- Gestion des demandes de légalisation de signature
- Instruction des demandes de pré inscription scolaire
- Recensement militaire des jeunes
- Etat civil:

- Enregistrement interne des courriers arrivés dans le tableau de bord dédié,
- Enregistrement des naissances, reconnaissances, décès, adoption, transcription dans le cadre des présences accueil et rendez vous,
- Etablissement des autorisations de crémation et inhumation, enregistrement sur planning des décès dans le cadre des présences accueil et rendez vous,
- Traitement des demandes d’enregistrement des décès dans le cadre des présences accueil et rendez vous,
- Inscription des différents avis de mentions : pacs, décès, mariage, notoriété, adoption, divorce, nationalité, reconnaissance, changement de nom en l’absence de l’agent en

charge,
- Envoi aux mairies des avis de mention, en l’absence de l’agent en charge,
- Délivrance de copies d’actes sur logiciel + numérisation, sollicités par le public dans le

cadre de rendez vous ou en cas d’absence de l’agent en charge,
- Enregistrement des dates de mariage et des naissances extérieures,
- Préparation et instruction des dossiers de mariages.
- Établissement des certificats divers (célibat, certificat de vie),
- Instruction des demandes de rectifications matérielles des actes d’état civil,

changements prénoms, de nom, pacs,
- Traitement des demandes comedec en l’absence de l’agent en charge
- Services techniques:

- Assurer le remplacement de l’agent titulaire qui travaille à 80%
- Accueil téléphonique et physique des administrés et usagers des services situés à la

maison de la revole (techniques, rh, finances, police municipale) en lien avec l’accueil de la mairie
- Orientation des demandes des administrés / usagers
- Assurer le lien avec les associations
- Suivi des demandes d’interventions techniques (outil de gestion : logiciel)
- Gestion de la location des salles communales particuliers et associations : réservation, confirmation, facturation
- Gestion des clefs des salles et des mises à disposition
- Demande de prêt matériel
- Gestion de la location des terrains de tennis
- Centralisation des demandes d’organisation d’entretien de la loge

**Profil**:
COMPETENCES TECHNIQUES
Maîtrise pack office, outlook, logiciels Etat Civil, mariage, décès, COMEDEC, techniques
rédactionnelles des actes

SAVOIR ETRE
Qualités relationnelles pour assurer les missions d’accueil, discrétion

RELATIONS DE TRAVAIL
Maire, élus, DGS, Responsable service, agents, public, CH de Gleizé, autres communes,
Préfecture 69, TGI, Parquet, TI
- SUJETIONS PARTICULIERES DU POSTE
Poste tps non complet
30 h sur 5 jours
Travail en équipe pour assurer la continuité de service et discret

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