Assistant Support Clients
il y a 7 jours
Fidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 15 ans sur les deux Savoie.
Votre mission
Nous recherchons notre futur talent : Assistant support clients (h/f) pour notre client, leader dans l'aménagement de cuisines, salles de bains et placards.
Au sein du pôle Hotline, vous réalisez l'assistance et le support de la suite logicielle proposée aux concessionnaires de magasins.
Vos principales missions:
- Etre l'interlocuteur privilégié des points de vente sur l'utilisation de la suite de logiciels (ce logiciel permet notamment le suivi du parcours client, d'émettre les devis et bons de commande...)
- Apporter une assistance en proposant la solution la plus adaptée aux dysfonctionnements rencontrés
- Travailler en étroite collaboration avec les développeurs logiciels en centralisant, en analysant et en leur proposant des améliorations répondants aux problématiques remontées des points de vente
- Participer à l'alimentation de la base de connaissance des incidents dans l'objectif de toujours répondre au mieux aux sollicitations des magasins.
Contrat à pourvoir en CDI, à temps plein avec de nombreux avantages entreprise (13ème mois, RTT, primes, mutuelle, restaurant d'entreprise)
Votre profil
Vous êtes issu(e) de formation Bac +2 minimum, vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatiques classiques et ouvert aux changements et aux évolutions technologiques.
Vos qualités:
- Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel, vous avez le sens du service et appréciez le travail d'équipe (la notion d'entraide est une valeur forte pour vous)
- Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, de disponibilité et de diplomatie
- Vous avez le goût du challenge
- Vous êtes à l'aise autant à l'oral qu'à l'écrit. Vous parlez impérativement couramment anglais. L'espagnol serait un plus.
Vous correspondez au profil recherché Alors postulez Nous serons ravis d'échanger avec vous.
Pour plus d'information, vous pouvez joindre notre agence Fidérim Consulting au
04.50.57.65.55
Vous pouvez également postuler sur l'adresse annecyconsulting.recrutement[a]fiderim.fr
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Assistant Support Clients
il y a 1 semaine
Annecy, France Fournier Siège - Production Temps pleinFort d’un chiffre d’affaires consolidé de plus de 500 M€ et de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques Delpha, Hygena, Mobalpa, Perene, SoCoo’c. Groupe familial et acteur incontournable sur son marché (France & International), la Société Fournier...
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chargé(e) de support logiciel client et formation
il y a 2 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Galeon Temps plein 40 000 € - 70 000 € par anQUE FAIT GALEON ?Galeon aide les professionnels de santé (médecins, sage-femmes, infirmiers(ères), cadres et secrétaires…) à améliorer leurs pratiques au sein des établissements hospitaliers publics et privés.Nous sommes un acteur émergent dans le domaine des DPI (Dossiers Patients Informatisés) hospitaliers. Depuis 2016, nous travaillons pour...
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Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabinet de Recrutement MANPOWER des DEUX SAVOIE Temps pleinLe cabinet de recrutement Manpower Haute-Savoie accompagne son client, une entreprise qui développe, fabrique et commercialise des systèmes professionnels de surveillance préventive de l'environnement, dans le recrutement de son futur·eIngénieur·e Méthodes, Industrialisation des Procédés & Support Clients.Ce poste stratégique se situe à...
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Ingénieur Méthodes en Industrie et Supports Clients H/F
il y a 2 semaines
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il y a 2 jours
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Assistant Administratif Et Comptable
il y a 2 semaines
Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps pleinCette société est spécialiste en fournitures et équipements pour professionnels depuis 50 ans : restaurants, hôtels, collectivités et métiers de bouche, dans le département Haute-Savoie, en région Rhône-Alpes. Nous recrutons pour le compte de notre client un Assistant administratif et comptable H/F. **Vous aurez comme principales missions**: De la...
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ASSISTANT SERVICE CLIENT
il y a 2 semaines
Annecy, France Expectra Temps pleindescription du poste Rattaché(e) au DO, vous etes en charge de : - Le suivi des relations revendeurs, centrales d'achats et distributeurs : envoi des documents commerciaux & fiches techniques, prise de commandes, facturation, SAV - Le suivi des ventes en ligne et de la relation BtoC - La gestion des stocks et de la base article - La gestion du transport -...
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Darwin Partners Temps pleinDarwin Partners, un véritable partenaire de carrière ChezDarwin Partners, nous ne nous contentons pas de recruter : nous accompagnons chaque consultant dans son évolution professionnelle en lui proposant des missions qui correspondent à ses aspirations.Avec une culture dynamique et axée sur l'impact, nous connectons les meilleurs talents IT à des...