Guest Relation

il y a 4 jours

Cannes, France Barrière Temps plein

**✦Poste en CDI à pourvoir dès que possible.** ✦ Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien: Idéalement situé au centre de Cannes et à deux pas des plus belles plages de la croisette, vous occuperez ce poste sous la responsabilité de Magali, Front Office Manager. ✦ Vos missions si vous les acceptez: Véritable ambassadeur de l’hôtel, vous incarnez l’élégance de l’hôtel Gray d’Albion ; vous maîtrisez parfaitement les codes du luxe en matière de grooming, gestuelle et le soin porté au langage. Vous êtes empreint d’une forte culture d’enchantement des clients ; vous faites en sorte d’insuffler avec raffinement des instants d’émotion à nos clients tout au long de leur expérience. Vous assistez le client pendant toute la durée de son séjour et veillez, en toutes circonstances, à son bien-être. Vous maitrisez tant la partie Réception (check in - check out) que la partie Conciergerie. Vous gérez les plaintes et les litiges éventuels et apportez des solutions pour satisfaire le client. Vous êtes en charge du suivi et de la mise à jour des fichiers clients. Vous faites preuve de polyvalence en cas de fortes activités et êtes capable de soutenir nos équipes de la réception le cas échéant. **Profil**: ✦ Nos "Pétillances": Une rémunération attractive Un treizième mois accessible au bout de 10 mois d'ancienneté Primes d’intéressement et de participation selon les résultats de l'hôtel Des tarifs préférentiels au parking du Palais des Festivals à 5 minutes de votre lieu de travail Une prime de cooptation pour nous aider à choisir vos collègues Deux jours de repos par semaine, Des heures supplémentaires comptabilisées, Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous, Une aide au logement, Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages, L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment ), La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies, Une session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire, Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Resort Cannes et du Groupe, L’occasion de profiter de la côte d'azur tous les jours, et encoreon ne vous dit pas tout **Niveau d'études min. requis**: Bac / Bac Pro **Niveau d'expérience min. requis dans la fonction**: de 1 à 2 ans **Niveau d'expérience min. requis dans l'activité**: de 1 à 2 ans **Langues**: Anglais (Courant)

  • Stage : Guest Relation

    il y a 5 jours

    Cannes, France Hotel Martinez Temps plein

    Summary I Inauguré en 1929, l’Hôtel Martinez, qui fait partie de The Unbound Collection by Hyatt, incarne la Riviera des Années Folles. Le style Art Déco caractérise ce lieu iconique de La Côte d’Azur à travers ses différents espaces de vie, recréant l’harmonie parfaite entre une nature généreuse et un art de vivre méditerranéen. Ses 410...

  • Guest Relation Manager- Cdd

    il y a 5 jours

    Cannes, France Hôtel JW Marriott Cannes Temps plein

    L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach ». Notre hôtel et notre plage accueillent une clientèle haut de gamme,...

  • Operations & Guest Relations Assistant, Cannes

    il y a 2 semaines

    Cannes, France easyBNB Premium Temps plein

    Company DescriptioneasyBNB Premium is a European vacation rental and property management company that specializes in managing premium apartments and luxurious villas. Our properties are located in France (Côte d'Azur, Paris), Spain (Madrid, Marbella), and the Czech Republic (Prague). Since 2016, we have been helping property owners maximize revenue through...

  • Guest Relation Supervisor F/H

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JW Marriott Cannes Temps plein

    Description de l'entreprise L'hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 262 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d'un restaurant, d'une terrasse panoramique, d'un auditorium de 825 places et d'une piscine.Notre hôtel accueille une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère. Description du posteIntégrez...

  • Guest Relation

    il y a 2 jours

    Cannes, France Barrière Temps plein

    L’Hôtel Barrière Le Majestic Cannes recherche un Talent: Un Guest Relation H/F Barrière, c'est 33 Casinos, 1 Club de Jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en France et à l’international. Et par vous...

  • STAGE GUEST RELATION H/F –MARS 2026

    il y a 2 semaines

    Cannes, France Hotel Barrière Le Majestic Cannes Temps plein

    Description de l'entreprise Hôtel mythique de la Croisette à Cannes, Le Majestic se dresse face à la mer et aux célèbres marches du Palais des Festivals.Décor raffiné, et prestations haut de gamme pour les 349 Chambres et Suites et ses 2 restaurants Le Fouquet's et Ciro's Cannes. Rejoignez notre équipe de professionnels prêts à vous former et...

  • stage guest relation h/f –mars 2026

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Barrière Le Majestic Cannes Temps plein

    de l'entrepriseHôtel mythique de la Croisette à Cannes, Le Majestic se dresse face à la mer et aux célèbres marches du Palais des Festivals.Décor raffiné, et prestations haut de gamme pour les 349 Chambres et Suites et ses 2 restaurants Le Fouquet's et Ciro's Cannes. Rejoignez notre équipe de professionnels prêts à vous former et entrez dans la...

  • stage guest relation h/f –mars 2026

    il y a 7 jours

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps plein

    Temps completDépartement: DIRECTIONStatut: EmployéEtablissement: Hôtel Barrière Le Majestic CannesType de contrat: StageDescription de l'entrepriseHôtel mythique de la Croisette à Cannes, Le Majestic se dresse face à la mer et aux célèbres marches du Palais des Festivals.Décor raffiné, et prestations haut de gamme pour les 349 Chambres et Suites...

  • Stage Guest Relation H/F –Mars 2026

    il y a 2 semaines

    La Croisette BP , CANNES, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps plein

    Description de l'entreprise Hôtel mythique de la Croisette à Cannes, Le Majestic se dresse face à la mer et aux célèbres marches du Palais des Festivals.Décor raffiné, et prestations haut de gamme pour les 349 Chambres et Suites et ses 2 restaurants Le Fouquet's et Ciro's Cannes. Rejoignez notre équipe de professionnels prêts à vous former et...

  • Stage Guest Relation

    il y a 2 semaines

    Cannes, France Barriere Temps plein

    Vos missions si vous les acceptez - Vous êtes le garant de la relation clients (appels de courtoisie, traitement des glitchs, rencontre des clients VIP) - Vous assurez une présence lobby lors des périodes de forte activité - Vous alimentez les cardex clients de façon quotidienne et veillez à la satisfaction clientèle et à la qualité des services...