Emplois actuels liés à Key Account Manager - Nanterre - Paragon Western Europe

  • Key Account Manager

    il y a 2 jours

    Nanterre, France MSX International Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de...

  • Key Account Manager H/F – Secteur Télécoms

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France IFAE Temps plein

    Key Account Manager H/F – Secteur Télécoms - Alternance Notre partenaire recrute un(e) Key Account Manager – Secteur Télécoms en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la gestion de comptes stratégiques et du développement commercial B2B. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur le pilotage de grands...

  • Global Key Account Manager Alstom F/m

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Segula Technologies Temps plein

    Company Description At SEGULA Technologies you will have the opportunity to work on exciting projects and help shaping the future within an engineering company which is at the heart of innovation. From 3D printing, augmented reality, connected vehicle to the factory of the future - new technologies are part of our 10,000 ingenious collaborators’ day-to-day...

  • Key Account Manager H/F – Secteur Télécoms

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France IFAE Temps plein

    Notre partenaire recrute un(e) Key Account Manager – Secteur Télécoms en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la gestion de comptes stratégiques et du développement commercial B2B.Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur le pilotage de grands comptes, la négociation commerciale complexe et le...

  • Senior Key Account Manager – Fashion Accessories

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France SAPIANCE RH Temps plein

    Une entreprise dynamique spécialisée dans les accessoires de mode, recherche un Key Account Manager pour gérer un portefeuille de clients en grande distribution. Ce poste requiert un minimum de 5 ans d'expérience en tant que KAM, idéalement dans la grande distribution, avec une solide expertise en négociation. Le candidat sera responsable de la...

  • Key Account Manager

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France YELE Consulting Temps plein

    Descriptif du poste Souhaitant poursuivre notre croissance, nous recherchons un Key account manager h/f Directement rattaché.e à la direction commerciale, vos activités portent sur le développement de nos ventes de prestations et de projets en lien direct avec l'équipe de management auprès de clients grand comptes, dans le secteur de...

  • Key Account Manager

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France MERCURI URVAL Temps plein

    Notre client, un leader international dans les polymères haute performance et les produits chimiques spécialisés, est présent dans 16 pays avec 25 sites de production. Reconnu pour ses solutions innovantes, il transforme le secteur en réduisant le poids des composants, optimisant l'efficacité énergétique et garantissant la sécurité des véhicules...

  • Account Manager

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France HH Global Temps plein

    Purpose of the job As the Account Manager, you'll be the driving force behind delivering outstanding 2D Print and Promotional Merchandising solutions to our global client within the Pharmaceutical industry. You'll work hand-in-hand with customers, suppliers, and internal teams to ensure every project is delivered flawlessly—on time, to specification, and...

  • Key Account Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France SAPIANCE RH Temps plein

    Entreprise historique spécialisée dans les accessoires du quotidien, cette maison est reconnue pour son savoir-faire industriel et son exigence de qualité. Elle conçoit et distribue des produits alliant confort, technicité et innovation, à destination d'un large public, en France comme à l'international. Portée par des marques fortes et une culture...

  • Key Account Manager H/F

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France SAPIANCE RH Temps plein

    Entreprise historique spécialisée dans les accessoires du quotidien, cette maison est reconnue pour son savoir-faire industriel et son exigence de qualité. Elle conçoit et distribue des produits alliant confort, technicité et innovation, à destination d'un large public, en France comme à l'international. Portée par des marques fortes et une culture...

Key Account Manager

il y a 3 semaines

Nanterre, France Paragon Western Europe Temps plein

**Qui sommes-nous ? **:Le Groupe Paragon, leader mondial de la transformation des process métiers, de la communication client omnicanale et de l'identification des produits et des personnes est présent à l'international dans 17 pays et emploie plus de 10 000 personnes à travers l'Europe pour un chiffre d'affaires annuel de plus d'1,5 milliards d'€. Notre région, Paragon Western Europe, représente 2000 collaborateurs et 300m€ de CA.

**Contexte de recrutement et rôle **:Rattachée à la Directrice des Ventes de notre Business Line Lead Supply, le KAM prend en charge un portefeuille de clients stratégiques sur les activités print management et portail digital de l’entreprise. Au cœur de la relation client, il a pour mission d’assurer la satisfaction constante et la fidélisation de son portefeuille client. Le KAM contribue à la stratégie business en s’assurant du développement du portefeuille de ses clients ainsi qu’à l’amélioration continue de la performance. Il est la voix des clients dans l’entreprise et le porte-parole de l’entreprise auprès des clients.

**Vos missions**:
**Gérer la relation client**
- accompagner les clients de son portefeuille au quotidien, s’assurer de la maîtrise de la bonne exécution des engagements contractuels réciproques,
- maîtriser les termes et conditions des contrats,
- préparer et animer les comité de gouvernance de la relation client,
- suivre la bonne exécution des plans d’action convenus pendant les comités de gouvernance de la relation client,
- répondre et/ou s’assurer du bon traitement des réclamations,
- Superviser la facturation et le recouvrement des créances en souffrance,

**Fidéliser son portefeuille client**
- identifier de manière proactive les actions à mener pour favoriser la fidélisation client (mesure de la satisfaction, plan d’amélioration des engagements,),
- valider leur pertinence auprès des clients,
- mobiliser les équipes opérationnelles, planifier et piloter leur bonne exécution,

**Développer le CA auprès du portefeuille de clients**
- remonter au chef de produit la perception client des offres de Paragon (expérience client, parcours, fonctionnalités,), pour influencer l’évolution de l’offre,
- conseiller et offrir des solutions innovantes,
- identifier avec les clients de nouveaux sujets de collaboration,**Reporter sur la performance de la relation client**
- définir les KPI avec le client et en collaboration avec les équipes opérationnelles (quand ils ne sont pas déjà définis contractuellement),
- s’assurer de leur mise en place, les suivre et les analyser,
- identifier sur la base des KPI des axes d’amélioration de la relation client,
- partager les reportings avec les clients mais aussi avec le Directeur Commercial

**Profil recherché**:
**Les prérequis pour ce poste**:
Diplômé(e) d’une Grande école de commerce ou équivalent,

Vous justifiez d’une expérience équivalente de **3 ans minimum** au sein d’une entreprise dans le secteur du print ou en ventes complexes

**Nos critères d’évaluation pour ce rôle**:

- Autonomie et proactivité
- Compétences organisationnelles très développées, sens certain des priorités pour garantir une gestion efficace des projets.
- Capacité à travailler en mode projet et à évoluer dans un contexte agile et exigeant
- Vous partagez les 5 valeurs qui font l’ADN de Paragon : Ensemble, Entrepreneur, Durable, Dépassement, Proximité

**Avantages et environnement**:

- Évolution possible avec une société et une BL en croissance
- Télétravail possible jusqu’à 9 jours/mois
- Un onboarding solide : un programme complet pour vous guider tout au long des premiers mois

**Process**:
Un entretien avec la Directrice des Ventes et la Responsable Recrutement

Un entretien avec le Directeur Général de la BL Lead Supply

Un entretien avec le Directeur des Opérations Paragon Western Europe

**Pour en savoir plus sur Paragon**:
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 40 000,00€ à 55 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (92000 Nanterre)