Directeur Adjoint de Club-entrepôt

L'histoire de Costco débute en 1976 quand l’entrepreneur Sol Price lance un concept de club-entrepôt dans le commerce de détail. Price Club, situé à San Diego en Californie, est alors le premier entrepôt-club à adhésion. Dans ses débuts, Price Club est réservé aux entreprises qui peuvent y trouver un large choix d’articles en gros.

Sept ans plus tard, fort de son expérience, Jim Sinegal fonde avec Jeff Brotman un concept similaire, Costco Wholesale. Ensemble, ils ouvrent un premier club-entrepôt à Kirkland, près de Seattle dans l’État de Washington en 1983.

Au cours des 10 années qui suivent, Price Club et Costco Wholesale ne cessent d’innover et de croître. En 1993, les deux sociétés fusionnent, constituant ainsi un groupe de dirigeants qui allait faire du club-entrepôt Costco, l’un des plus grands détaillants au niveau mondial.

En 2025, COSTCO compte plus de 860 Clubs-Entrepôts à travers le Monde...dont 2 en France.

Rejoignez l'aventure COSTCO, à l'occasion de l'ouverture du 3ème Club-Entrepôt COSTCO à Mulhouse.

**Description du poste**:
Le poste nécessite une compréhension totale de tous les aspects de l'entrepôt : opérations, produits frais, marchandisage, membership, caisses et services. Le Directeur Adjoint dirige, planifie et coordonne les programmes nécessaires au bon fonctionnement des opérations de l'entrepôt. Il est responsable des opérations de l'entrepôt en l'absence du directeur. S'occupe de la gestion du personnel, de la communication nécessaire au bon fonctionnement du Club-Entrepôt (salariés et membres) et supervise les tâches exercées par les salariés. Connaît, enseigne et maintient la culture, les valeurs fondamentales et le code d'éthique de Costco. Fait preuve d'une capacité à tisser des liens qui inspirent et motivent les autres.

**Dans le cadre d’un projet d’ouverture d’un nouveau Club-Entrepôt, le Directeur-adjoint doit incarner la culture COSTCO, et être en capacité de développer et transformer un programme d’adhésion au club-entrepôt COSTCO Mulhouse, de nos futurs membres et de créer un élan de motivation singulier auprès des équipes. Le Directeur adjoint contribue et incarne un mouvement de leadership lors de l’ouverture autour de notre politique de Services aux membres et code éthique pour nos employés. L’action, la communication seront des éléments indispensables pour la réussite d’une ouverture.**

***Principales tâches et responsabilités**:
**INTEGRITE**:

- Assume la prise en charge totale de l'entrepôt.
- Favorise et encourage le recours à la politique de la porte ouverte en se mettant à la disposition des salariés et en résolvant les problèmes portés à son attention.
- Démontre son intégrité en respectant le code d'éthique en toute occasion.
- Prend soin des employés en s'assurant qu'ils sont traités équitablement, avec respect et dignité.

**MARCHANDISAGE ET INVENTAIRE**:

- Enseigne les Six Clés du marchandisage en s'assurant qu'elles sont comprises et bien appliquées. Est capable d'améliorer les ventes et assure en permanence une présence à la vente de nos produits pour nos membres.
- Se tient informé de la concurrence et y réagit.
- Montre l'exemple en maintenant continuellement un environnement de travail en ordre, propre et sûr.
- Planifie le placement et le déplacement des marchandises en fonction des quantités disponibles et en vue d'accélérer les ventes.
- Analyse les rapports d'inventaire pour déterminer les leviers de performances de gestion ainsi que les actions correctives à mener en la matière (réduire la démarque, accélérer les ventes, réduire les pertes, etc.**)**.
- Examine et/ou élabore les plans de production adaptés à chaque secteur (resto, produits de boulangerie, mets préparés).
- Démontre une compréhension des spécifications des produits vendus dans les départements frais.
- Communique avec les acheteurs pour demander des ajustements à la quantité ou au type de marchandises commandées, en fonction des ventes prévues ou réelles et de l'inventaire de l'entrepôt.

**SERVICE AUX MEMBRES**:

- Veille à ce que les normes applicables dans les différents départements dépassent les attentes des membres.
- A la responsabilité ultime de prendre soin des membres. Trouve toujours une façon de traiter positivement les préoccupations des membres.

**ADMINISTRATION**:

- Est en mesure de préparer un budget annuel de qualité en intégrant les lignes directrices de la direction financière et de sa hiérarchie.
- Est en mesure de préparer le budget/l'agenda hebdomadaire ou de la période en matière de ventes et de frais de personnel.
- Vérifie la planification des équipes pour s'assurer que tous les départements sont couverts et que le budget et l'agenda sont respectés.
- Examine et interprète les rapports et les données pour mesurer la productivité et l'atteinte des objectifs.
- Démontre un souci du contrôle des dépenses et de la réduction des FVGA (frais de vente, généraux et administratifs).

**GESTION DE LA PERFORMANCE**
- Construit une équipe de futurs leaders p