Stage Qualite Et Satisfaction Client

il y a 4 jours


Saran, France STEF Temps plein

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

STEF recrute pour sa filiale **STEF TRANSPORT ORLEANS**, un ingénieur Qualité et Satisfaction Client sur une période de stage de 4 à 6 mois.

**Votre Rôle ?**

Dans le cadre du projet de transformation Customer Care, vous aurez pour rôle:

- Comprendre et mesurer la satisfaction de nos clients
- Réaliser des enquêtes téléphoniques suivi d’une préconisation de plan d’action
- Contribuer à la démarche d'amélioration continue.
- Entretenir au quotidien des relations interservices nécessaires à l'accomplissement des missions.

**Votre profil ?**

Vous préparez un diplôme niveau Bac+5.

Vous souhaitez avoir une expérience alliant l’opérationnel et la mise en performance.

Vous faites preuve de rigueur, vous aimez travailler en équipe, une bonne communication orale et écrite, vous êtes organisé et possédez un bon sens client. Vous démontrez un bon sens des situations et vous possédez un bon esprit de synthèse.

Vous travaillez sur des horaires de journée du Lundi au Vendredi.

**La différence STEF ?**
- Intégrer une équipe, soudée au sein d’un groupe en développement qui ouvre des perspectives d’évolution.
- Vivre au cœur de l’action, sans de routine, des journées qui ne se ressemblent pas
- S’approprier son environnement de travail en étant accompagné tout au long d’un parcours d’intégration individualisé (environnement de travail, outil et formation métier).
- Devenir actionnaire de votre entreprise comme 10 000 autres de nos collaborateurs.


  • Assistant Service Client H/F

    il y a 3 semaines


    Saran, France Supplay Temps plein

    L'agence SUPPLAY Tertiaire et Cadres recrute pour l'un de ses partenaires un ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F à temps plein. Rattaché au service client, vous serez l'interface clé entre les clients Web (Distributeurs en ligne, pure players, marketplaces, BtoC) et les services internes. Vous contribuez à la performance commerciale et à la satisfaction...

  • Chef(Fe) de Service Qualité

    il y a 1 semaine


    Saran, France Amazon France Logistique SAS Temps plein

    Qualités essentielles: - Diplômé(e) en logistique ou en ingénierie, vous possédez déjà une expérience managériale à un poste similaire dans le domaine de l'industrie. - Le développement des employés vous tient à cœur. - Vous possédez de solides capacités d'analyse et de l'expérience en matière de résolution des problèmes. - Vous disposez...


  • Saran, France VINCI Energies Temps plein

    **VINCI Facilities** recherche un (e) **Responsable d’Affaires Adjoint F/H** à Orléans pour un stage de **4 à 6 mois**. Ta mission consistera à accompagner le Responsable d’affaires dans la gestion de son portefeuille clients **sur le plan technique, commercial, managérial et financier**. Tu seras le (la) référent(e) des équipes opérationnelles...


  • Saran, France VINCI Energies Temps plein

    Issue d’une école de Commerce, ou en fin de cursus Commercial, nous vous proposons un stage pour appréhender la fonction Commerce dans sa globalité. Dans le cadre de notre développement commercial, notre entreprise basée sur Saran (45) et spécialisée dans la maintenance des bâtiments, vous permettra de découvrir notre cellule commerciale et les...


  • Saran, Centre-Val de Loire, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps plein

    ? Quel sera ton poste ? ??Lieu : Saran, Orléans? Télétravail : 2 jours? Contexte client :Tu rejoins une équipe engagée au sein du service Qualité et Engagement de Service (QES) de la production d?un grand groupe d?assurance.L?objectif : renforcer la relation entre les métiers, la production informatique et la direction IT, pour assurer un haut niveau...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine


    Saran, France STILL SAS Temps plein

    **What we offer**: À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Service Client sur la région Centre (départements 45 partiel, 18 et 36). Rattaché à notre Direction Régionale et au Responsable Régional Service, vous managez et encadrez 10 techniciens...


  • Saran, France SYD Digital Care Temps plein

    Quel sera ton poste ? Lieu : Saran, Orléans Télétravail : 2 jours Contexte client : Tu rejoins une équipe engagée au sein du service Qualité et Engagement de Service (QES) de la production d'un grand groupe d'assurance. L'objectif : renforcer la relation entre les métiers, la production informatique et la direction IT, pour assurer un haut niveau de...


  • Saran, France TOUTRANS Temps plein

    À propos de TOUTRANS TOUTRANS est une entreprise familiale et à taille humaine, spécialisée dans le transport de marchandises et le déménagement. Implantée à Saran, notre équipe jeune et dynamique met tout en œuvre pour offrir à nos clients un service fiable, humain et efficace Dans un secteur en pleine évolution, nous souhaitons renforcer...

  • Controleur Qualite

    il y a 4 jours


    Saran, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Saran, France VINCI Autoroutes Temps plein

    Vous voulez contribuer activement à la politique Prévention Santé de VINCI Autoroutes ? Alors cette opportunité en alternance est faite pour vous ! Missions: Au sein de la Direction des Ressources Humaines de Cofiroute (réseau Centre-Ouest de VINCI Autoroutes, 1300 salariés), et directement rattaché(e) au Responsable Prévention de Cofiroute, vous...