Conseiller Clients Après-vente

il y a 1 semaine


Paris e, France Exclusive Motors Temps plein

_**Rejoignez l’aventure Bentley **_

Constructeur anglais emblématique depuis plus d’un siècle, Bentley est la référence en termes d’excellence, de savoir-faire et d’artisanat dans l’univers de l’automobile. Aujourd’hui encore, nous représentons le parfait équilibre entre le luxe, le confort et la performance. Nous souhaitons que nos clients vivent une expérience extraordinaire et qu’ils soient fiers de posséder une Bentley, une voiture rapide, une bonne voiture, la meilleure de sa catégorie (W.O Bentley).

En constante recherche d’amélioration, d’innovation et de modernité, rejoignez-nous et contribuez à cette aventure à nos côtés Nos équipes Bentley Paris-Seine, Bordeaux & Mougins.

Aujourd’hui, nous recherchons un Conseiller Clients Après-Vente H/F pour notre société Exclusive Motors situé à Paris 8 dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée.

Vous rejoindrez une équipe dynamique au service de la marque luxe Bentley.

Interlocuteur unique des clients pour des prestations d'après-vente, vous jouerez au quotidien un rôle central dans la satisfaction et la fidélité de la clientèle. Votre mission principale sera d'accompagner et de conseiller le client de la réception à la restitution de son véhicule.

Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez en charge des missions suivantes selon les process qualité en vigueur dans l’entreprise:

- Assurer l’accueil et le conseil des clients du service après-vente ;
- Réaliser les activités visant le déclenchement des processus de maintenance : organiser et planifier les interventions, rédiger les ordres de réparation, assurer les relations avec les services constructeurs, etc. ;
- Assurer la restitution des véhicules aux clients et la commercialisation de produits et services : réaliser la facturation et l’encaissement, gestion des réclamations, etc. ;
- Assurer la prospection, le développement et la fidélisation de la clientèle ;
Nous recherchons une personne:

- Dynamique, motivée et passionnée par le secteur automobile
- Titulaire d’un brevet de maîtrise réparateur-réceptionnaire / CQP réceptionnaire après-vente / BTS Maintenance des véhicules
- Une connaissance des modèles allemands et/ou anglais serait un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris, France Audi Temps plein

    Notre concession Audi/Volkswagen Limoges Nord recrute un Conseiller Client Après-Vente mécanique / carrosserie (H/F) en CDI. 39H/semaine du lundi au vendredi Rattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente, vous serez en charge des missions suivante: - Assurer l’ouverture et la gestion du dossier jusqu’à son terme en lien avec le...


  • Paris, France PORSCHE DISTRIBUTION SAS Temps plein

    Une entreprise automobile réputée recherche un Conseiller Clients / Service Après-Vente à Levallois Perret et Paris 16ème. Vous aurez pour mission d’organiser les rendez-vous, de conseiller les clients et d'assurer un suivi des travaux effectués sur leurs véhicules. Les candidats doivent avoir une expérience significative dans le service client...


  • Paris, France Volkswagen Evreux - Groupe Lecluse Automobiles Temps plein

    Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 17 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte aujourd’hui plus de 320 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 19 heures


    Paris, France Neubauer Groupe Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Client APV (H/F) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe chez Neubauer Paris Mirabeau, concessionnaire BMW-MINI. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est faite pour vous ! MISSIONS : - Accueillir et prendre en charge les...


  • Paris 16e, France Ido Car (réparateur agréé smart) Temps plein

    Entreprise créée en 1998 - Réparateur agréé smart Paris Porte Dauphine **>> Description du poste**: Le conseiller client accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et...


  • Paris, France Neubauer Groupe Temps plein

    NEUBAUER : 1er Distributeur automobile multimarques en région Ile-de-France. Groupe familial fort d'une expérience automobile de +120 ans, nos équipes vous accompagnent et vous conseillent sur l'achat, la vente, et la location de votre véhicule neuf ou d'occasion parmi un choix de 17 marques auto. Nous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente -...


  • Paris, France CartoucheMania Temps plein

    Cartouche Mania, société spécialisée dans la vente de cartouches d'encre depuis 19 ans, recherche un Conseiller en Service Après-Vente Junior pour renforcer son équipe. Si vous êtes passionné par le service client, doté d'un excellent sens relationnel et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise dynamique, cette opportunité est faite pour...


  • Paris 11e, France Parker Intérim Temps plein

    Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garantde la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle. Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions: - Assurer la relation client dans sa...


  • Paris, France Groupe Autosphere Temps plein

    Un groupe de concessions automobiles à Paris cherche un Réceptionnaire Après‑Vente Automobile (H/F) en CDI. Vos responsabilités incluent l'accueil des clients, la prise en charge des véhicules et la gestion des demandes. Vous devez avoir un BTS en maintenance et après-vente, de l'expérience et le permis B. Le poste offre un environnement dynamique,...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 jours


    Paris 8e, France Skills & Carrieres Temps plein

    Skills&Carrieres est un cabinet de conseil en Ressources Humaines, spécialisé dans l’accompagnement des entreprises pour leurs besoins en recrutement et proposant des services de coaching aux chercheurs d’emploi. Nous recrutons pour le compte de notre client, une structure de vente d’horlogerie de luxe. Ce client est actuellement à la recherche...