Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 6 jours
Entreprise créée en 1998 - Réparateur agréé smart Paris Porte Dauphine **>> Description du poste**: Le conseiller client accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. **>> Les missions (non exhaustives)**: - Accueillir la clientèle et réceptionner les véhicules: - Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, - Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services, - Facturer / encaisser, - Effectuer de la prospection, encourager le développement et la fidélisation de la clientèle, - Organiser et planifier des interventions, - Transmettre les informations à caractère technique ou commercial (en relation avec les services de constructeur), - Mettre à jour et classer de la documentation technique et commerciale, - Appliquer des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise, - Etablir tous les documents internes et comptables nécessaires - Restituer les véhicules au client, - Gérer les éventuelles réclamations (dans le cadre de directives reçues), - Promouvoir les offres de service de l'entreprise. - Extensions: - Gérer les véhicules de remplacement, - Affecter, suivre et contrôler les activités confiées aux collaborateurs, - Réaliser d'interventions de maintenance sur véhicules, - Participer au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs. **>> Profil recherché**: Vous êtes titulaire d’un BTS maintenance des véhicules option A ou d’un BAC PRO Maintenance des Véhicules Option A Voitures Particulières avec minimum 5 ans d’expériences dans le secteur automobile. Le permis B est indispensable. Vous maitrisez l’utilisation des outils informatiques et vous avez une aisance pour la rédaction des comptes rendus. Dynamique, autonome et motivé(e), vous possédez un fort esprit d'équipe ainsi qu'un réel sens du service pour but principal la satisfaction client. Salaire à déterminer selon le profil. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 22 000,00€ à 42 000,00€ par an Avantages: - Prise en charge du transport quotidien - Titre-restaurant Programmation: - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 2 semaines
Paris 16e, France smart idocar Temps pleinEntreprise créée en 1998 - Réparateur agréé smart Paris Porte Dauphine **>> Description du poste**: Le conseiller client accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et...
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Responsable Après-vente automobile
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Volkswagen Group Retail France Temps pleinMissionEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui...
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Conseiller Clients Après-vente
il y a 6 jours
Paris 8e, France Exclusive Motors Temps plein_**Rejoignez l’aventure Bentley !**_ Constructeur anglais emblématique depuis plus d’un siècle, Bentley est la référence en termes d’excellence, de savoir-faire et d’artisanat dans l’univers de l’automobile. Aujourd’hui encore, nous représentons le parfait équilibre entre le luxe, le confort et la performance. Nous souhaitons que nos...
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Conseiller Clients – Service Après-Vente Auto
il y a 1 semaine
Paris, France PORSCHE DISTRIBUTION SAS Temps pleinUne entreprise automobile réputée recherche un Conseiller Clients / Service Après-Vente à Levallois Perret et Paris 16ème. Vous aurez pour mission d’organiser les rendez-vous, de conseiller les clients et d'assurer un suivi des travaux effectués sur leurs véhicules. Les candidats doivent avoir une expérience significative dans le service client...
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Un(E) Conseiller(E) Client Après-vente
il y a 1 semaine
Paris, France Volkswagen Evreux - Groupe Lecluse Automobiles Temps pleinPrésent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 17 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte aujourd’hui plus de 320 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 3 jours
Paris, France Audi Temps pleinNotre concession Audi/Volkswagen Limoges Nord recrute un Conseiller Client Après-Vente mécanique / carrosserie (H/F) en CDI. 39H/semaine du lundi au vendredi Rattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente, vous serez en charge des missions suivante: - Assurer l’ouverture et la gestion du dossier jusqu’à son terme en lien avec le...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 2 semaines
Paris 16e, France Groupe Neubauer Temps pleinLe **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Réceptionnaire APV pour son atelier carrosserie pour sa concession BMW / MINI basée à Paris 16. Le réceptionnaire après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 6 jours
Paris 16e, France Groupe Neubauer Temps pleinLe **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Réceptionnaire APV pour sa concession BMW basée a Paris 16. Le réceptionnaire après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement de remise en état du...
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Responsable Après-vente automobile
il y a 1 semaine
Paris, France Volkswagen Group Retail France Temps pleinMission Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive. Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...
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Secrétaire Après-vente en Concession Automobile
il y a 6 jours
Paris, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps pleinThierry ASTIER recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) secrétaire après-vente confirmé(e).Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique en concession automobile de marque et vous souhaitez donner changer d'établissement en vous inscrivant de manière...
