Relation Client Service Apres-vente

il y a 1 semaine

Romagnat, France CKSQUARE Temps plein

Intégrez une équipe dynamique au service de la relation clients professionnels.

Profitez d'une formation continue sur des thèmes variés autour des nouvelles technologies.

Pour nous, **la qualité de service est une priorité **pour répondre aux besoins de nos clients et **se démarquer de la concurrence.**
- **Qui sommes nous en quelques mots ? **_
- **Le poste en bref**:_

Dans le cadre de notre développement, nous ouvrons un poste au sein de notre hotline. Au sein de l'équipe, accompagné(e) en formation continue, vous assurez des fonctions variées.
En fonction de vos compétences et préférences, nous pourrons vous proposer une spécialisation bien que tous nos collaborateurs restent polyvalents.
- **Qualités recherchées**:_
- _de l'autonomie, de l'organisation et de la rigueur _
- _l'esprit d'équipe_
- _une bonne maîtrise des outils bureautiques de base_
- _de l'appétence pour le digital_
- _des connaissances et facilités en informatique et en réseau seraient un plus_
- _habile manuellement_

L’assistance technique se fait par téléphone et parfois avec prise en main à distance de l’ordinateur du client ou technicien.

De manière générale, vous devez aimer le contact humain et apprécier le service client. En effet, vous serez la majeure partie de votre temps de travail à votre bureau au téléphone pour dépanner les clients.
Une expérience professionnelle de type hotline sera appréciée.

En open space, vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues du service SAV et commercial qui vous accompagnerons et dispenserons une formation continue.

Pour la partie réparation, vous êtes formé en continu et bénéficiez d'un espace de travail dédié à la réparation de petits matériels.

**Les débutant(e)s sont accepté(e)s et seront formés progressivement au sein de l'équipe.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 500,00€ à 27 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Question(s) de présélection:

- Avez-vous des notions en électricité ? réparations diverses ? bricolage ? expliquer brievement
- Qu'est ce qui vous fait postuler pour ce poste de téléassistance ?
- Qu'est ce qui vous fait postuler dans notre société ?
- Avez-vous une expérience dans le domaine du service client ?
- Etes-vous à l'aise avec les outils informatiques ? ordinateur, réseau, logiciel, ERP, etc..

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Service Client

    il y a 5 jours

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  • Technicien en Automatismes Déplacements Ponctuels sur Sites Clients

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    Romagnat, France Lynx Rh Temps plein

    Nous recrutons pour une société d'ingénierie industrielle spécialisée dans la conception et l'intégration de solutions automatisées pour lignes de production et équipements spéciaux. Dans le cadre du développement de nouveaux projets et du renforcement de son équipe technique, l'entreprise souhaite intégrer un technicien en automatismes...

  • Commercial (H/F) Imprimerie Et Communication

    il y a 1 semaine

    Romagnat, France PRINT CONSEIL Temps plein

    **Dans le cadre de son développement, Print Conseil recherche un(e) Commercial(e) dans le secteur de l’imprimerie** sur le département du 63 (ponctuellement dept 03.15.43.19) **Mission proposée**: Prospecter une clientèle orientée produits imprimés en offset, numérique, grand format, étiquettes, ainsi que sur des prestations d’agence de...

  • Consultant(e) / Courtier en énergie BtoB (H/F)

    il y a 15 heures

    Romagnat, France BT ENERGY Temps plein

    Offre n° 201TNJJConsultant(e) / Courtier en énergie BtoB (H/F) BT ENERGY accompagne les entreprises dans la maîtrise de leurs coûts énergétiques, la négociation de leurs contrats de gaz et délectrique et la mise en place de stratégies personnalisées de performance énergétique. Nos équipes contribuent à optimiser les budgets énergie et...

  • Chargé D'affaires/commercial

    il y a 3 jours

    Romagnat, France M-INNOV Temps plein

    **M-Innov,** société d'étude et d'ingénierie dans le domaine des bornes et systèmes monétiques recherche un **Chargé d'affaires / Commercial H/F qui aime les challenges et la nouveauté!** Dans le cadre du renforcement de notre équipe composée de 3 personnes et sous la responsabilité de la Direction, **Vous aurez en charge les missions...

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    il y a 1 semaine

    Romagnat, France ETELLIN Temps plein

    ETELLIN SAS est une entreprise familiale à taille humaine, implantée sur la région clermontoise depuis plus de 70 ans, qui investit dans la formation de ses collaborateurs pour favoriser le développement de leurs compétences. ETELLIN SAS, adhérent au groupement BigMat, recrute pour son agence de Romagnat un : Magasinier - cariste H/F en CDI Poste en...

  • Agent D'accueil Standardiste

    il y a 7 jours

    Romagnat, France CKSQUARE Temps plein

    Vous souhaitez devenir le premier maillon clé entre nos clients et nos techniciens ? Vous avez le sens du contact et vous savez garder votre sang-froid au téléphone ? Vous aimez satisfaire les clients en leur apportant un service de qualité ? Vous souhaitez rejoindre une structure au sein de laquelle: - 9 salariés sur 10 disent avoir confiance en...

  • Commercial indépendant photovoltaïque particuliers H/F

    il y a 2 semaines

    Romagnat, France BT ENERGY Temps plein

    Rejoignez BT ENERGY – Expert solaire à Clermont-Ferrand Chez BT ENERGY, nous croyons qu’un avenir durable passe par une énergie propre, locale et rentable. C’est pourquoi nous accompagnons les particuliers vers l’autonomie énergétique grâce à des solutions photovoltaïques sur mesure. Aujourd’hui, nous recrutons des agents commerciaux...

  • Commercial indépendant photovoltaïque particuliers H/F

    il y a 16 heures

    Romagnat, France BT ENERGY Temps plein

    ☀️ Rejoignez BT ENERGY – Expert solaire à Clermont-FerrandChez BT ENERGY, nous croyons qu’un avenir durable passe par une énergie propre, locale et rentable.C’est pourquoi nous accompagnons les particuliers vers l’autonomie énergétique grâce à des solutions photovoltaïques sur mesure.Aujourd’hui, nous recrutons des agents commerciaux...

  • Boucher (F/H)

    il y a 2 semaines

    Romagnat, France Irec Emploi Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Boucher F/H à Romagnat. Notre client est un supermarché spécialisé dans la distribution...