Responsable de La Relation Client en Alternance

il y a 2 jours

Montpellier, France Athena Temps plein

**ARES BUSINESS SCHOOL** recrute un(e) responsable de la relation client **en alternance** pour son entreprise partenaire.

Nous recherchons un(e) responsable de la relation client dans une entreprise renommée pour son excellent service client...

Tes responsabilités incluent:

- Superviser l’ensemble des interactions entre l’entreprise et ses clients.
- Assurer la satisfaction client en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes rapidement et efficacement.
- Développer des stratégies de fidélisation pour améliorer l’engagement client.
- Analyser les feedbacks clients et proposer des actions correctives ou des améliorations des services.
- Suivre les KPI de performance du service client et assurer un reporting régulier à la direction.
- Mettre en place des formations pour améliorer la qualité de service de l’équipe.

**Softs skills**:

- Étudiant(e) ( BTS ).
- Bon relationnel, dynamique et motivé(e).
- Esprit d’équipe.

Poste à pourvoir uniquement en _**alternance **_dans le cadre d'un **BTS MCO/BTS NDRC**

Si tu es passionné.e par le commerce, la vente, et que tu aimes relever des défis sur le terrain, n'hésite plus et envoi nous ton CV

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 760,00€ à 1 750,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Marketing

    il y a 2 jours

    Montpellier, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance, votre école supérieure de l'alternance implantée depuis 15 ans à Montpellier sur les formations du Bac au Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires d'un Assistant Marketing en relation clients, dans le cadre d'un BTS Négociation et digitalisation de la relation clients en alternance. **Vos Missions**: - Participer...

  • Alternance Chargé(e) de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Pigier Montpellier Temps plein

    Alternance Chargé(e) de Relation Client  Localisation : Montpellier Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Un partenaire de Pigier Montpellier , acteur reconnu dans le domaine de la presse, recherche un(e) alternant(e) pour intégrer son service relation client dans le cadre d’un BTS NDRC en alternance. Vos missions...

  • Alternance Chargé(e) de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Pigier Montpellier Temps plein

    Alternance Chargé(e) de Relation Client  Localisation : Montpellier Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Un partenaire de Pigier Montpellier , acteur reconnu dans le domaine de la presse, recherche un(e) alternant(e) pour intégrer son service relation client dans le cadre d’un BTS NDRC en alternance. Vos missions...

  • Commercial Et Chargé de Relation Client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France PIGIER MONTPELLIER Temps plein

    Une entreprise partenaire de l'école PIGIER recherche sa future pépite en tant que **commercial(e) et chargé(e) de relation client (BTS NDRC)** - **Type de contrat** : Contrat d’apprentissage - **Lieu** : Montpellier - **Disponibilité** : Immédiate - **Niveau** : Intégration du BTS NDRC de l'école PIGIER de Montpellier **Missions** Sous la...

  • Alternance - Commerce, Relation Client & Gestion

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France CrazyPhone Temps plein

    Tu recherches un job original, dynamique et hors du commun ? Tu es débrouillard(e), à l’aise avec les gens, et tu veux intégrer une structure innovante dans l’univers du divertissement immersif ? Rejoint une structure jeune, dynamique et en plein essor, qui place **l’expérience client**, la **créativité et l’esprit d’équipe** au cœur de...

  • Alternance - Chargé.e de Relation Clients (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Kangourou Kids Temps plein

    **À propos de nous**: **Kangourou Kids** est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client F/H - Alternance** Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 10 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une année, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à **Montpellier.** MAAF est une des marques leader de...

  • Alternance - Chargé.e de relation clients H/F

    il y a 7 jours

    Montpellier, Occitanie, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nousLSK GROUPE est un acteur national de référence des services à la personne, spécialisé dans la petite enfance.À travers ses réseaux Kangourou Kids, expert de la garde d'enfants à domicile partout en France, et Koala Kids, réseau de crèches en Occitanie, le groupe accompagne chaque jour de nombreuses familles avec exigence,...

  • Assistant Recrutement Et Développement Commercial

    il y a 2 jours

    Montpellier, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance, votre école supérieure de l'alternance implantée depuis 15 ans à Montpellier sur les formations du Bac au Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) chargé(e) de recrutement et relations entreprises, dans le cadre d'un Bachelor Responsable du Développement Commercial en alternance. Vos Missions: - Participer...

  • Alternance - Chargé de relation client (H/F)

    il y a 1 jour

    Montpellier, France Studi CFA Temps plein

    Overview STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client(H/F) en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne...