Contrôleur de Titres de Transport
il y a 2 jours
**Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)**
Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, cars, tram, trains, véhicules autonomes, autopartage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 18 pays, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.
Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.
Votre destination
Au sein de la filiale Transdev Contrôle Prévention Sureté (CPS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport sur les lignes de bus et car exploitées par la société Transdev ; et dans le cadre des objectifs fixés par le responsable d’exploitation, vous assurerez, la vérification des titres de transport, la verbalisation et l’information de la clientèle afin de contribuer à l’atteinte du taux de fraude fixé par notre client institutionnel IDFM et à la satisfaction de la clientèle.
Lutter contre la fraude et inciter à la validation
- Informer les clients sur les pénalités liées à la fraude
- S’impliquer dans la démarche de validation systématique a l’entrée
- Vérifier et contrôler les titres de transport auprès de la clientèle, à bord des véhicules ou aux points d’arrêts
- Diversifier les actions de contrôle afin d’être le plus efficace possible face aux fraudeurs
- Sanctionner les personnes en situation de fraude
- Rédiger les procès-verbaux d’infraction
- Participer à des actions de contrôle avec la police et les exploitations clientes
Assurer la sécurité et la régulation terrain
- Veiller au respect des règles de sécurité et au respect du règlement d’exploitation à l’intérieur des bus et cars
- Être présent sur les réseaux en situation perturbées (accidents, problèmes de circulations, problème sur le réseau RER et/ou le réseau Sncf, mise en place de déviation...)
- Remonter les dysfonctionnements constatés sur les réseaux.
- Veiller à la sécurisation des réseaux.
Améliorer la qualité des réseaux
- Participer aux enquêtes réalisées sur les réseaux
- Participer aux comptages des réseaux
- Participer aux relevés de suivi de la qualité de service
Qualité de Service et à l’accueil des clients
- Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus, etc.,
- Remonter des informations terrain (horaires manquants, vandalisme, retards réguliers, surnombre dans les véhicules, etc.),
- Participer à des opérations de comptages des voyageurs,
- Informer les clients en cas d’aléas (accident, déviation, bouchons, etc.),
- Participer aux actions commerciales du réseau (lancement d’une nouvelle offre, semaine de la mobilité, etc.),
Vos atouts ?
Connaissance de la réglementation du contrôle
Négociation commerciale et relation client
Présentation et tenue
Esprit d’équipe
Qualité expression orale et écrite
Calme et maîtrise de soi
Prérequis
Permis B
Casier judiciaire vierge
Passage avec succès de l’assermentation
**A savoir**
Poste en **:_CDI_**
Basé à:
**_Fontainebleau, 77920_**
**_France_
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Contrôleur(euse) Technique Automobile
il y a 2 semaines
Rue Jean-Henri Dunant, Fontainebleau, France SGS Temps pleinDescription de l'entreprise AUTO CONTROLE FONTAINEBLEAU est membre du Groupe SGS, leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnu comme la référence en termes de qualité et d'intégrité, le Groupe SGS emploie plus de collaborateurs à travers le monde. En France, SGS est le n°1 du contrôle technique avec ses...
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Aide à Domicile, Auxiliaire de Vie
il y a 1 semaine
Fontainebleau, France VYV3 Ile de France Temps plein**Description de l'entreprise**: VYV 3 Ile-de-France est une union mutualiste experte des services sanitaires et médico-sociaux, qu'ils soient en établissement ou à domicile. L'union gère aujourd'hui 54 structures sur la région, représentant près de 3000 salariés, dont vous pourriez prochainement faire partie. Notre engagement quotidien qui place nos...
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Assistant(E) Médico-administratif(Ve) en
il y a 1 semaine
Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) médico-administratif(ve) en cardiologie (consultations) et diabétologie/endocrinologie (hôpital de jour et consultations) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Nous recherchons une secrétaire médicale ayant déjà un minimum dexpérience pour notre secrétariat de cardiologie et de diabétologie...
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Chef de Rang
il y a 2 semaines
Fontainebleau, France Demeures de Campagne Château de Fontainebleau Temps plein**Les horaires sont en continu, pas de coupure.** **Les heures supplémentaires sont rémunérées en fin de période.** **Un week-end par mois assuré.** Nouvellement certifié "**Maître Restaurateu**r", notre Chef cuisine exclusivement des produits frais, de saison et locaux. Une cuisine authentique et traditionnelle qui rime avec vos souvenirs...
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Assistant(E) Médico-administrative
il y a 1 semaine
Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) Médico-Administrative / secrétariat de l'Unité Médico-Judiciaire **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Le CH Sud 77 recherche une assistante médico-administrative pour le secrétariat de l'Unité Médico-Judiciaire. Il s'agit d'un poste à temps plein où l'AMA est en charge de l'accueil physique...
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Responsable de Secteur
il y a 1 semaine
Fontainebleau, France FOYERS DE SEINE ET MARNE Temps plein**Responsable de secteur (H/F)** CDD de remplacement Les Foyers de Seine et Marne, société privée d’intérêt général se donnant pour mission de créer et maintenir une offre d’habitat et de cadre de vie pour un public aux besoins spécifiques, recrute un(e) **Responsable de secteur en CDD **pour son agence de Fontainebleau. **PRINCIPALES...
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Assistant Maître D'hôtel
il y a 6 jours
Fontainebleau, France Demeures de Campagne Château de Fontainebleau Temps plein**Bienvenue chez Demeures de Campagne Chateau de Fontainebleau** Située près du château de Fontainebleau, cette Demeure est composée de 99 chambres, 1 restaurant et de nombreuses activités. Mix clients : clientèle affaire la semaine / loisirs le week-end. Nouvellement certifié "**Maître Restaurateu**r", notre Chef cuisine exclusivement des produits...
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Assistant Maître D'hôtel
il y a 2 semaines
Fontainebleau, France Demeures de Campagne Château de Fontainebleau Temps plein**Bienvenue chez Demeures de Campagne Chateau de Fontainebleau** Située près du château de Fontainebleau, cette Demeure est composée de 99 chambres, 1 restaurant et de nombreuses activités. Mix clients : clientèle affaire la semaine / loisirs le week-end. Nouvellement certifié "**Maître Restaurateu**r", notre Chef cuisine exclusivement des produits...
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Assistant Financier
il y a 2 jours
Fontainebleau, France Ville de Fontainebleau Temps plein_Station de tourisme de 15 000 habitants surclassée 20 à 40 000 habitants, Fontainebleau est une ville dynamique et attractive située à 60 km de paris, nichée au cœur de 17 000 hectares de forêt domaniale. Porteuse de nombreux projets, la Ville de Fontainebleau constitue une ville ressource pour l’ensemble des communes du sud Seine-et-Marne_ **La...
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Agent Polyvalent Accueil Population
il y a 2 jours
Fontainebleau, France Ville de Fontainebleau Temps plein**La Ville de Fontainebleau** **recrute** **Un agent pour le service Accueil Population** **Cadre d'emploi des adjoints administratifs** **Poste à pourvoir du 25 juin au 14 octobre 2025 dans le cadre** **d’un contrat de remplacement.** Sous l’autorité du responsable du service, l’agent polyvalent du service accueil-population a pour missions...
