Assistant.e de Coordination

il y a 2 semaines


SaintDenislèsBourg, France AIN APPUI Temps plein

Le Dispositif d’Appui à la Coordination [DAC] agit sur tout le territoire de l'Ain, à destination des professionnels comme des usagers qui font face à des situations de santé complexes liées notamment à des cumuls de problématiques (polypathologies, médico-sociales, etc.). Le DAC est un dispositif polyvalent. Il a vocation à intervenir peu importe les pathologies, l'âge, la complexité des problématiques rencontrées.

L'assistant.e de coordination assure l'accueil téléphonique du DAC. Ses missions sont de recueillir les informations nécessaires à l’analyse des demandes, d'informer et d'orienter les professionnels ou les usagers du système de santé sur les ressources du territoire. En collaboration avec les coordinatrices de parcours complexes, il ou elle gère la coordination des parcours et soutient l’action du dispositif par sa polyvalence. Il ou elle est sous la responsabilité hiérarchique d'un Responsable d'antenne.

**Les missions principales sont**:

- Assurer la permanence téléphonique du DAC.
- Traiter l'ensemble des sollicitations du DAC (téléphone, mail, messagerie sécurisée, site internet, etc.).
- Recueillir les informations nécessaires à l’analyse de la demande, en particulier sur le plan administratif, social, psycho-médicosocial et sanitaire. Dresser l'état des lieux partenarial sur le plan professionnel.
- S'assurer du consentement de la personne à l'intervention du DAC à la création du dossier informatisé et au partage d'information avec les professionnels concernés.
- Informer ou orienter le demandant avec un délai de réponse adapté.
- Créer les dossiers patients sur les outils dédiés (Mes Patients) et assurer la traçabilité des actions, le suivi des actions en cours et la clôture des dossiers.
- Participer au suivi des situations complexes en lien avec les coordinatrices de parcours.
- Assurer une veille permanente sur les professionnels et les ressources du territoire.
- Assurer la gestion documentaire et la mise à jour du répertoire des ressources.

**Connaissances professionnelles requises**:

- Connaissance du fonctionnement du système de santé dans son ensemble (sanitaire, médico-social et social).
- Connaissance des structures et acteurs sanitaires et médico-sociaux sur le territoire départemental

**Savoir-faire**:

- Capacité d'analyse
- Rédiger des écrits professionnels
- Initier des actions à partir d'échanges avec les partenaires
- Maîtrise de la bureautique (Word, Excel, Powerpoint, logiciels professionnels)

**Savoir être**:

- Qualité relationnelle et esprit d'équipe
- Aptitude à la communication empathique et bienveillante
- Attache aux principes de l'éthique en santé et à l'esprit associatif

Conditions:

- Poste en CDI dès que possible
- Temps plein
- A partir de 2048 euros / brut par mois
- Télétravail possible sous conditions

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 048,00€ par mois

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 26/05/2025



  • Saint-Benoît, France AGEPAC Temps plein

    Une association engagée dans le service à la personne recherche un(e) Assistant.e de coordination pour participer à l'organisation de projets solidaires. Les principales missions comprennent la gestion administrative, l'interface entre bénéficiaires et intervenants, et la participation aux événements. Le candidat idéal a un niveau Bac, un goût pour...

  • Assistant.e de Coordination

    il y a 1 semaine


    Saint-Martin-d'Hères, France GCS MRSI Temps plein

    La Plateforme ANAÏS-MRSI recrute: F/H Assistant.e de coordination A 1 ETP en CDI Sur le secteur de Saint Martin d'Hères **Présentation de la Plateforme ANAÏS au sein de la MRSI**: La Maison Ressource Santé en Isère (GCS MRSI), établissement de santé à but non lucratif, a pour mission principale le soutien et l’appui aux professionnels et aux...


  • Saint-Denis, France EPT PLAINE COMMUNE Temps plein

    Le service Ingénierie Sociale rattachée au Pôle Services aux Habitants et Innovation sociale assure lepilotage, l’animation et la coordination de la politique de la ville et l’inclusion sociale à l’échelle territoriale. L’équipe est composé d’un.e responsable, de deux chargé.e.s de mission politique de la ville, d’un.e coordinateur.ice...


  • Bourg-Saint-Maurice, France Pierre & Vacances Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Métiers sur site - Réception **Contrat**: - FR - CDI (Sans Particularite) **Temps de travail**: - Temps complet **Intitulé du poste**: - ASSISTANT.E LOCATION SAISONNIERE H/F **Description de la mission**: - Gestion des réservations : Recevoir les demandes de réservation, vérifier les disponibilités et...

  • Coordinateur de Parcours

    il y a 2 jours


    Saint-Denis, France ASSOCIATION ARC EN CIEL Temps plein

    **L’ASSOCIATION ARC EN CIEL** L’association Arc en Ciel, en 1999, a pour objet d’améliorer la prise en charge et l’accompagnement des patients en situation complexe, atteints de pathologies chroniques, poly-pathologiques ou gériatriques, en soins continus et/ou palliatifs en Seine Saint Denis. Le DAC (loi juillet 2019) a une mission d’appui à...

  • Coordinateur de Parcours

    il y a 4 jours


    Saint-Denis, France ASSOCIATION ARC EN CIEL Temps plein

    **L’ASSOCIATION ARC EN CIEL** L’association Arc en Ciel, en 1999, a pour objet d’améliorer la prise en charge et l’accompagnement des patients en situation complexe, atteints de pathologies chroniques, poly-pathologiques ou gériatriques, en soins continus et/ou palliatifs en Seine Saint Denis. Le DAC (loi juillet 2019) a une mission d’appui à...

  • Assistant.e de Direction

    il y a 9 heures


    Saint-Malo, Bretagne, France Site hospitalier Broussais Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAssistant.e de Direction (H/F)CONTRATMutation; Détachement; CDDDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Vous souhaitez mettre vos compétences administratives et votre rigueur au service du bon fonctionnement d'un hôpital public ? Rejoignez le GROUPE HOSPITALIER RANCE EMERAUDE et participez aux missions du PCME et de la Direction...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur** Que vous soyez lycéen, étudiant ou en reconversion, construisez votre avenir avec nous ! SNCF vous ouvre ses portes pour travailler dans le secteur ferroviaire. Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. SNCF...


  • Saint-Herblain, France Udaf de Loire-Atlantique Temps plein

    L'**U.D.A.F. de Loire-Atlantique **recherche pour service **de Protection Juridique des Majeurs secteur Etablissement basé à Saint Herblain**: **UN/E ASSISTANT/E ADMINISTRATI.F.VE (H/F)** Vous êtes en quête d'une expérience professionnelle qui a du sens et qui est tourné vers l'Humain ? Alors Bienvenue au sein de L'U.D.A.F 44 ! L'U.D.A.F. de...


  • Saint-Herblain, France Udaf de Loire-Atlantique Temps plein

    L'**U.D.A.F. de Loire-Atlantique **recherche pour service **de Protection Juridique des Majeurs secteur Sud Loire basé à Saint Herblain**: **UN/E ASSISTANT/E ADMINISTRATI.F.VE (H/F)** Vous êtes en quête d'une expérience professionnelle qui a du sens et qui est tourné vers l'Humain ? Alors Bienvenue au sein de L'U.D.A.F 44 ! L'U.D.A.F. de...