Agent de Réservations

il y a 4 jours

Valence, France Restaurant André (Anne-Sophie Pic) Temps plein

Vous intégrerez la Maison Pic, qui regroupe à Valence un hôtel de 16 chambres, le bistrot André et le restaurant gastronomique Anne-Sophie Pic. Vous serez également en collaboration avec le restaurant la Dame de Pic Paris.

Description du poste:
Dans le cadre d'un départ à la retraite, la Maison Pic recrute sa/son prochain agent de réservation. Vous intégrez le service des réservations de l'hôtel **.
Vous aimez travailler en équipe et vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques. Le poste d'Agent de Réservation vous amène à être en relation avec la plupart des départements de l'hôtel. Vous êtes réactif et passionné de l'accueil client et serez la clé du bon déroulement de leur séjour parmi nous.

Vos principales missions seront de:

- Contribuer au remplissage de l'hôtel dans le respect de la grille tarifaire établie tout en optimisant le prix moyen
- Réceptionner toute demande de réservation individuelle et/ou groupe pour l'hôtel, le restaurant gastronomique et le bistrot ainsi que le restaurant la Dame de Pic Paris.
- Assurer la vente par téléphone, courrier, internet
- Gérer les différentes boites mails de l'hôtel et des restaurants
- Veiller à offrir un accueil de qualité et à respecter l'ensemble des standards établis
- Effectuer les tâches administratives (envoyer les confirmations de réservation, des propositions tarifaires ).
- Vérifier les réservations et les mettre à jour afin de faciliter la communication entre les services.
- Assister les équipes de Front office si nécessaire
- Utiliser les différents outils informatiques mis à disposition (Zenchef, Vega )

PROFIL:
Vous possédez une expérience significative sur une fonction similaire idéalement acquise dans un environnement haut de gamme (connaissance de l'hôtellerie appréciée)
Une formation professionnelle en Accueil / Réception ou en Accueil téléphonique ou en hôtellerie est un plus
Anglais courant obligatoire (une autre langue est un plus)
Première expérience réussie dans un métier avec contact client
Maîtrise des outils bureautiques (distribution et réservation)
Connaissance des techniques d'accueil et maîtrise des techniques de vente
Bon(ne) communiquant(e)
Positivisme, rigueur et dynamisme vous caractérisent et vous avez un excellent sens relationnel (vous appréciez le travail en équipe).

Justine et son équipe n'attendent plus que vous.

Adressez-nous votre CV

AVANTAGES:
2 jours de repos consécutifs
CSE
Mutuelle
Perspectives d'évolution dans le Groupe
Avantage en nature repas
Remises tarifaires réservées aux salariés sur les activités du Groupe
Accompagnement à la recherche d'un logement

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Réservations

    il y a 2 jours

    Valence, France Restaurant André (Anne-Sophie Pic) Temps plein

    Vous intégrerez la Maison Pic, qui regroupe à Valence un hôtel de 16 chambres, le bistrot André et le restaurant gastronomique Anne-Sophie Pic. Vous serez également en collaboration avec le restaurant la Dame de Pic Paris. Description du poste: Dans le cadre d'un départ à la retraite, la Maison Pic recrute sa/son prochain agent de réservation. Vous...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Valence, France Maison Pic Temps plein

    Job opening criteria The company Vous intégrerez la Maison Pic, qui regroupe à Valence un hôtel de 16 chambres, le bistrot André et le restaurant gastronomique Anne-Sophie Pic. Vous serez également en collaboration avec le restaurant la Dame de Pic Paris Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale...

  • Ville de Valence

    il y a 2 jours

    Valence, France VILLE DE VALENCE Temps plein

    LA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 227 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: Au sein du Musée de Valence, art et archéologie et sous la responsabilité du...

  • Agent D'exploitation

    il y a 4 jours

    Valence, France SOCIETE DE TRANSPORT FRANCAISE Temps plein

    Notre société spécialisée dans le transport recherche dans le cadre d’un remplacement un agent d'exploitation F/H afin d'établir tous les documents de transport relatifs aux commandes client de notre service Grande Bretagne. Responsabilités: - Ecouter, satisfaire la demande Clients et conseil dans l’établissement des documents commerciaux -...

  • Agent de reprographie

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Valence Temps plein

    de l'entrepriseLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de habitants.Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville.PosteAu sein de la Direction Commune des Achats et des Moyens Généraux et sous l'autorité...

  • Agent D'entretien

    il y a 3 jours

    Valence, France Maison Pic Temps plein

    La Maison Pic recherche son Agent d'Entretien ( H/F ) pour ses extérieurs ( restaurant, bistrot, hôtel... ). Acteur des coulisses de la Maison Pic, vous souhaitez intégrer un groupe en pleine expansion offrant de nombreuses possibilités d’évolution en France et à l’étranger. Vous êtes le garant du nettoyage des extérieurs : jardin, terrasse,...

  • Agent de proximité

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Valence Temps plein

    de l'entrepriseLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de habitants.Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville.PosteDans la cadre de contrats "adulte-relais", la Direction de la Prévention de la ville de...

  • Valence Romans Agglo

    il y a 7 jours

    Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps plein

    Valence Romans Agglo est une Communauté d’agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants. Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l’esprit d’entreprendre. Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer au développement de l'agglomération ? Faites...

  • Valence Romans Agglo

    il y a 2 jours

    Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps plein

    Valence Romans Agglo est une Communauté d’agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants. Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l’esprit d’entreprendre. Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer au développement de l'agglomération ? Faites...

  • Agent D'exploitation Polyvalent(E)

    il y a 4 jours

    Valence, France Société International de Transport Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer un groupe européen présent dans le monde entier ? Rejoindre une société dans laquelle enrichir votre parcours professionnel. N’attendez plus, notre société, spécialisée dans l’affrètement et l’organisation des transports, recherche **un (e) Agent d’exploitation Polyvalent**, afin...