Téléconseiller Et Back Office-

il y a 7 jours

AixenProvence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein

**Description offre**:
**À propos d'Ocean Call**:
Située à **Aix-en-Provence (13540)**, Ocean Call est une entreprise innovante, axée sur les données et les relations humaines. Nous offrons aux entreprises la possibilité d’externaliser leur « expérience client », garantissant ainsi agilité, flexibilité, qualité, et réduction des coûts.

Nous cherchons à renforcer nos équipes avec des **Téléconseillers(ères)** motivé(e)s, rattaché(e)s au Responsable des activités.

**Missions principales**:
Dans le cadre de la croissance de notre activité, nous recherchons des **Conseillers Appels Entrants et Back Office** dynamiques et rigoureux pour rejoindre notre équipe basée à **Aix-en-Provence**.

Vous serez chargé(e) d’assurer un **service client de qualité** auprès des utilisateurs, aussi bien par téléphone que par mail.
- Assister les clients sur leurs demandes concernant le **suivi de colis** et les commandes.
- Fournir des **informations et conseils** sur les produits de la marque.
- Accompagner les clients dans l’**utilisation du site internet** d’Aroma-Zone.
- Traiter les **mails entrants** et assurer un suivi rigoureux des demandes.

**Notre proposition**:

- ** Contrat**: CDD de 4 mois
- ** Horaires**: Lundi au vendredi, de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h
- **Rémunération annuelle**: 25 221,60 € brut, incluant:

- Salaire fixe : 1801.84 € brut/mois.
- Variable : 300 € brut/mois.
- ** Avantages**:

- Participation au transport
- Primes
- Mutuelle
- Titre-restaurant.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:
En intégrant Ocean Call, vous rejoignez une équipe dynamique dans un environnement bienveillant et professionnel. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences grâce à une formation complète et à des missions variées.

**Lieu de travail**: En présentiel, à Aix-en-Provence.
**Type d'emploi**: Temps plein, CDD.

Si ce poste correspond à votre profil, postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre réussite collective

**Nombre de jours**: 120
**Nombre d'heures par semaine**: 35
**Profil recherché**:
**Profil recherché**:

- **Niveau d’anglais requis : C1 minimum.**
- Excellente **élocution** et **aisance relationnelle**.
- Bonne **maîtrise des outils informatiques**.
- ** Rigueur, dynamisme, sens de l’analyse** et **orientation client**.
- Esprit d’équipe et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

**Avantages**:

- Primes
- Titre restaurant

  • Gestionnaire « Back

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Quality Insurance Services France Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d’un remplacement lié à un congé maternité, nous recrutons un(e) gestionnaire au sein des opérations à l’actif. Son rôle sera de participer au bon déroulement du traitement des évènements impactant la tenue de l’actif (saisie dans l’outil de gestion, contrôle, valorisation, validation, traçabilité,)...

  • Chargé(E) de Back

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France LES ASSOCIES Temps plein

    **Les Associés recrutent!** **Chargé(e) de Middle Office / Back Office (H/F)** **Poste basé**: Aix en Provence **Type de contrat**: CDI / temps plein (à adapter) **Qui sommes-nous ?** **Les Associés** est un groupement de cabinets indépendants spécialisé en gestion de patrimoine. Notre mission **:accompagner les cabinets membres du réseau** au...

  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France iziwork Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un(e) téléconseiller(e) clientèle B TO B afin de renforcer son équipe. **À propos de la mission**: Les missions de votre poste: - Réceptionner et traiter les appels entrants - Assurer un rôle de conseil et de proximité auprès des clients - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à...

  • Responsable Back

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Randstad Temps plein

    Notre client situé à Aix la Duranne est le leader mondial de l'activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? En rejoignant notre client, vous découvrirez une entreprise innovante, centrée sur le bien-être de ses salariés et animée par des valeurs humaines fortes....

  • gestionnaire back-office facturation h/f

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • gestionnaire back-office facturation h/f

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Healthcare Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • gestionnaire back-office facturation h/f

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire...

  • Coordinateur Back Office

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France SGD Pharma Temps plein

    -ID du poste 274 Type de contrat CDIPays FranceLieu de travail Télétravail Partiel PossibleVille Aix-en-ProvenceDescription du poste EMBELIA, filiale à 100% du groupe SGD Pharma, développe et commercialise des solutions d’emballages primaires innovantes pour les secteurs de la beauté, de la santé, de l’alimentaire et de l'entretien. Nos gammes...

  • Développeur Back-Office

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Easy Partner Temps plein

    Contexte du poste Dans le cadre d'un projet de réinternalisation progressive de son application mobile et de ses outils associés, une entreprise du secteur du tourisme / loisirs recherche un développeur front expérimenté pour reprendre en main le back-office web existant. Ce back-office, développé initialement par une agence externe, nécessite une...

  • Développeur Back-Office – Secteur du tourisme – Aix-en-Provence

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Easy Partner Temps plein

    Contexte du poste Dans le cadre d’un projet de réinternalisation progressive de son application mobile et de ses outils associés, une entreprise du secteur du tourisme / loisirs recherche un développeur front expérimenté pour reprendre en main le back-office web existant. Ce back-office, développé initialement par une agence externe, nécessite une...