Coordinateur Back Office
il y a 3 jours
-ID du poste
274
Type de contrat
CDIPays
FranceLieu de travail
Télétravail Partiel PossibleVille
Aix-en-ProvenceDescription du poste
EMBELIA, filiale à 100% du groupe SGD Pharma, développe et commercialise des solutions d’emballages primaires innovantes pour les secteurs de la beauté, de la santé, de l’alimentaire et de l'entretien. Nos gammes incluent aussi bien des contenants (pots, flacons) que les bouchages associés (capsules, pompes, compte-goutte).
Engagés dans une démarche de développement durable, nous sélectionnons des matériaux performants tels que le verre, le plastique et l’aluminium en intégrant des solutions écoresponsables, recyclées, allégées et réutilisables.
Chez EMBELIA, nous collaborons avec nos équipes internes et nos partenaires pour concevoir des emballages qui répondent aux besoins de nos clients tout en anticipant les évolutions de demain. Si vous souhaitez participer à un projet stimulant, alliant innovation et service client, rejoignez-nous. Le site EMBELIA de **AIX EN PROVENCE** recrute
Un **Coordinateur Back Office H/F** en **CDI**
**Vos missions**:
Rattaché(e) à la direction commerciale et en lien étroit avec les équipes support internes, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations de support de l’activité commerciale. Votre objectif principal : garantir la satisfaction client grâce à une gestion rigoureuse et une coordination efficace.
Vos principales responsabilités seront:
- Administration des commandes : enregistrement, planification, suivi des livraisons/enlèvements, facturation et suivi des encours.
- Contrôle de conformité : respect des conditions commerciales (prix, délais, règlement).
- Gestion des stocks et vérification des disponibilités avec les équipes approvisionnement.
- Gestion et suivi tarifaire au quotidien.
- Relances clients en cas de retard de paiement.
- Coordination interne avec les services Approvisionnement, Logistique, Supply Chain, Technique et Finance.
- Traitement des litiges (retards de livraison, produits défectueux, erreurs de commande, etc.).
- Mise à jour des fiches clients (informations administratives et commerciales).
- Élaboration de tableaux de bord de suivi de KPI et contribution aux reportings/statistiques du service.
Cette liste n’est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins du service.
**Votre profil**
Formation Bac+2/3 à dominante commerciale ou gestion
- Vous disposez d’une **expérience confirmée en support commercial, back office ou ADV**, idéalement dans un environnement BtoB.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre **rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités**.
- Vous possédez d’excellentes compétences relationnelles et savez travailler en **collaboration avec des interlocuteurs multiples**.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec les ERP/logiciels de gestion commerciale.
- La maîtrise de l’anglais est un atout.
- Nous sommes fermement engagés à promouvoir l'égalité, la diversité et l'inclusion (EDI) au sein de SGD Pharma. Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences enrichit notre environnement de travail et stimule l'innovation._
- En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à créer un milieu de travail où chacun peut s'épanouir pleinement et apporter le meilleur de lui-même. Faites partie d’une organisation qui valorise chaque individu et prône une culture inclusive et respectueuse _
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Gestionnaire « Back
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France Quality Insurance Services France Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre d’un remplacement lié à un congé maternité, nous recrutons un(e) gestionnaire au sein des opérations à l’actif. Son rôle sera de participer au bon déroulement du traitement des évènements impactant la tenue de l’actif (saisie dans l’outil de gestion, contrôle, valorisation, validation, traçabilité,)...
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Gestionnaire Back-office Facturation
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’,...
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Responsable Back
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Randstad Temps pleinNotre client situé à Aix la Duranne est le leader mondial de l'activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? En rejoignant notre client, vous découvrirez une entreprise innovante, centrée sur le bien-être de ses salariés et animée par des valeurs humaines fortes....
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Secrétaire Back Office
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France TALENZ Temps pleinEn moins de 10 ans, le **Réseau Talenz** s’est hissé parmi les **5 premiers cabinets français**, en s’appuyant sur la force de **7 cabinets indépendants**, **47 sites**, **plus de 1 400 collaborateurs** et **90 associés** répartis sur tout le territoire. **Curieux d’en savoir plus ?** Découvrez notre univers sur notre **site internet** ou...
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Conseiller de Vente Et Back Office
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France VTF L'Esprit Vacances Temps plein**Conseiller de Vente et Back Office F/H**: Description du poste: **Type de contrat**: CDI **Missions**: Contrat CDI. Prise de poste dès que possible Rémunération à partir de 1750€ brut + prime mensuelle sur objectifs Temps de travail : 35 heures en modulation, du lundi au vendredi ; le samedi par roulement. Avantages : tickets restaurant, prise...
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Assistant(E) Back Office Comptabilité Clients
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Legal & HR Talents Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Pour notre client, acteur majeur de l'hôtellerie de luxe sur Aix en Provence (13), nous recherchons en CDI: Assistant(e) Back Office - Comptabilité clients Sous l'autorité directe de la Directrice Administrative et Financière, vous aurez pour principales missions: Contrôle du chiffre d'affaires...
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Gestionnaire Back-Office
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France ASTORIA FINANCE Temps pleinCréé en 2002, Astoria Finance est le premier groupe financier français, créateur de solutions uniques en Gestion de Patrimoine. Il totalise aujourd'hui près de 12,7 milliards d'euros d'encours.Basé en Île-de-France, en Rhône-Alpes, dans les Hauts-de-France ainsi que dans le Sud-Est et le Sud-Ouest, Astoria Finance, compte plus de 110 000 clients, en...
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Aix-en-Provence, France Easy Partner Temps pleinContexte du poste Dans le cadre d’un projet de réinternalisation progressive de son application mobile et de ses outils associés, une entreprise du secteur du tourisme / loisirs recherche un développeur front expérimenté pour reprendre en main le back-office web existant. Ce back-office, développé initialement par une agence externe, nécessite une...
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Développeur Back-Office
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Easy Partner Temps pleinContexte du poste Dans le cadre d'un projet de réinternalisation progressive de son application mobile et de ses outils associés, une entreprise du secteur du tourisme / loisirs recherche un développeur front expérimenté pour reprendre en main le back-office web existant. Ce back-office, développé initialement par une agence externe, nécessite une...
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Chargé de Relation Client Back Office Et Planification
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Ange en tant que Chargé de Relation Client Back Office et planification (F-H-X) à AIX EN PROVENCE (13), en CDD jusqu'au 31/12/2025. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de...