Assistant Sav/ Assistante SAV
il y a 17 heures
Ref. 2024-7098 THAON-LES-VOSGES Vosges (88) CDI Publiée le 03/09/2024 Dalkia Froid Solutions Administration Supérieure à 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia, spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires recrute un Assistant / une Assistante SAV au sein de son agence de Epinal (THAON LES VOGES - 88). Rattaché/rattachée au responsable SAV, vous avez pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives relevant de différents services. Vous tenez à jour tous les outils de gestion du service SAV permettant une vision en temps réel des situations et donc une meilleure réactivité du Responsable SAV et du Directeur des Opérations régional. **Missions**: Coordination des techniciens SAV et gestion des OT (préparation des OT suite aux appels, plannings, suivi des bons d'intervention,...) Contrats d'Entretien (frappe et suivi des contrats, facturation, bilan analytique annuel,...) Suivi des affaires SAV (devis, régie, contrat d'entretien) (suivi de la rentabilité des affaires, contrôle des états analytiques, plan de prévention, contrats de sous-traitance, matériel de location, entrées/sorties des fluides, reporting, suivi des dossiers sinistres,...) Chiffrage et suivi des devis (chiffrage et frappe de devis, relances clients, enregistrement informatique,...) Commandes fournisseurs et suivi pièces détachées (recherche de fournisseurs, saisie des commandes, suivi bons de livraison, retours de pièces sous garantie,...) Facturation (dans le cadre des interventions de dépannages et des contrats d'entretien) (affectation des pièces, transmission des données clients, demandes d'avoirs,...) Relance (tableaux de bord balance de créances, relances clients,...) **Avantages liés au poste**: prime "CAP 13ème mois" + titres restaurant de 9€ + Compte Épargne Temps (CET) + comité d'entreprise (chèques vacances,..) + mutuelle / prévoyance + prime intéressement / participation Votre profil Diplômé(e) d'un Bac+2 spécialisé dans le domaine administratif (BTS Assistante de gestion PME-PMI ou équivalent), vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes autonome dans l'utilisation de l'outil informatique et notamment Word et Excel. Vous êtes reconnu/reconnue pour vos qualités relationnelles et vos capacités d'organisation. Vous connaissez idéalement le fonctionnement d'un service SAV avec des techniciens itinérants. Parce que les femmes et les hommes de Dalkia Froid Solutions sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu’une entreprise. Rejoindre Dalkia Froid Solutions, c’est rejoindre une entreprise en fort développement proposant de multiples possibilités d’évolution. L’esprit d’équipe et la qualité des relations dans l’entreprise, comme avec nos clients, rejoignent notre engagement à mettre toujours plus d’humain dans nos modes de fonctionnement.
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Assistant SAV
il y a 7 jours
Les Pennes-Mirabeau, France Quiétalis Temps pleinAssistant SAV H/F - localisation : Les Pennes-Mirabeau (13) - Contrat : CDI - Début : Poste à pourvoir de suite - Salaire : à définir - Niveau : à définir - Expérience : 2 ans minimum **DESCRIPTION DU POSTE**: Présent sur l’ensemble de l’hexagone via ses 25 agences 100% intégrées, le groupe Quiétalis revendique sa place de N°1 en qualité...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France QUIETALIS Temps pleinPrésent sur l’ensemble de l’hexagone via ses 24 agences 100% intégrées, le groupe Quiétalis revendique sa place de N°1 en qualité d’installateur et de mainteneur indépendant « multimarques » dans la cuisine professionnelle. Avec plus de 350 collaborateurs, Quietalis est un groupe en pleine expansion. Pour accompagner notre croissance et...
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Responsable SAV
il y a 1 semaine
Thaon-les-Vosges, France MOUSTACHE BIKES Temps pleinUne rencontre, une passion, des valeurs communes et la croyance forte que le VAE peut changer la vie et ouvrir l’usage du vélo ! Il n’en fallait pas plus ! “Un vélo pour laisser la voiture au garage” furent les premiers mots, de Manu et Greg, fondateurs Moustache, c’est ainsi que l’aventure commence en 2011 ! Chez Moustache, nous croyons et...
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Assistant SAV
il y a 2 jours
Les Pennes-Mirabeau, France Adsearch Temps plein**EN BREF - Assistant SAV (H/F) - Les Pennes Mirabeau (13) - CDI - 26k à 30k euros bruts annuels - Poste à pourvoir asap - Opportunité professionnelle, poste stratégique, relation client** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité et...
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Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Les Herbiers, France ABC FROID Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons en urgence un(e) Assistant(e) administratif(ve) & SAV pour renforcer notre équipe. Sous la responsabilité de la Direction, vous serez en charge de l’accueil, du suivi administratif ainsi que de la gestion du service technique. **Missions principales** - Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Nueil-les-Aubiers, France Chronos Temps pleinCHRONOS est l'un des seuls réseaux d'agences d'emploi sous forme de société coopérative et participative (SCOP). Le choix de ce statut, illustre notre volonté de privilégier les valeurs humaines, un mode de gouvernance démocratique ainsi que le partage des richesses. Avec Chronos, vous bénéficierez d'un accompagnement unique, car, pour nous, vous...
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Assistant SAV
il y a 17 heures
Les Achards, France LOCALIFT Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique et passionnée dans un environnement de travail convivial ! Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) **Assistant(e) SAV **à temps plein. Au sein de notre service après-vente, composé d'une équipe de 5 personnes, vous serez, rattaché(e) à Jean-François, notre responsable et vous...
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Assistant SAV
il y a 1 semaine
Chanteloup-les-Vignes, France Société AUXMAN Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante service après-vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en veillant à ce qu'ils reçoivent un service de qualité et en répondant à leurs préoccupations avec professionnalisme. **Responsabilités** -...
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Assistant de Gestion Et SAV
il y a 2 semaines
Aix-les-Bains, France Lin. K Temps pleinVous êtes à la recherche d'une mission polyvalente et stimulante dans le domaine de la gestion et du service après-vente ? Nous recherchons en partenariat avec une entreprise spécialisée dans la conception et la réalisation de lignes de peinture automatisées, **un Assistant de Gestion et SAV** H/F**. Au sein du pôle administratif composé de 4...
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Assistant ADV
il y a 3 semaines
Villedieu-les-Poêles, France Agrial Temps pleinLe poste de Assistant ADV / SAV (F/H) - VILLEDIEU LES POELES CE QUE VOUS FEREZ : Vos responsabilités : Tâches administratives * Assure la gestion des appels téléphoniques * Gère et actualise les tableaux de bord du service * Classe et archive les documents Administration des ventes * Coordonne et contrôle toutes les informations de vente * Organise et...