Emplois actuels liés à Conseiller Client Recouvrement - Lyon - Groupama Rhône Alpes Auvergne

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 jours

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 jours

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Conseiller Client Recouvrement

    il y a 6 jours

    Lyon, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER CLIENT RECOUVREMENT H/F H/F **Description de la mission**: Au sein du service Encaissement, et dans le respect de nos exigences de qualité et de délai client, vous: - Assurez la gestion courante des comptes clients: - réception et traitement des flux entrants (téléphone, courriers, NEO...

  • Conseiller Client Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    Au sein du service Encaissement, et dans le respect de nos exigences de qualité et de délai client, vous: - Assurez la gestion courante des comptes clients: - réception et traitement des flux entrants (téléphone, courriers, NEO (outil de gestion de la relation client, messagerie) provenant des clients, des services internes et des tiers. - Proposez la...

  • Conseiller Recouvrement Contentieux

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service Recouvrement, vos principales missions sont: - Suivi et gestion des dossiers en situation d'impayés, - Mise en place de solutions amiables (échéanciers), - Traitement des versements, - Édition des courriers à destination des clients. Issu d'une formation en comptabilité de niveau Bac +2 minimum de type BTS CGO, vous justifiez d'au...

  • Conseiller Recouvrement Amiable

    il y a 2 jours

    Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller recouvrement amiable H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 4 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près...

  • Conseiller Clientèle Recouvrement Amiable

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps plein

    Conseiller Clientèle Recouvrement amiable H/FCDD 07 Mois à partir du 09 février - LyonConcrètement votre quotidien ?Vous rejoindrez BNP Paribas Personal Finance, filiale à 100% de BNP Paribas plus connue en France sous ses marques commerciales Cetelem et Cofinoga ou opérant en marque blanche. BNP Paribas Personal Finance est l'un des leaders européens...

  • Conseiller Recouvrement Amiable

    il y a 6 jours

    Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller recouvrement amiable H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000...

  • Conseiller Recouvrement Amiable

    il y a 2 jours

    Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller recouvrement amiable H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000...

Conseiller Client Recouvrement

il y a 2 semaines

Lyon, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

Au sein du service Gestion Encaissements Cotisations, et dans le respect de nos exigences de qualité et de délai client, vous êtes en charge de:

- Assurer la gestion courante des comptes clients : réceptionner et traiter les flux entrants (téléphone, courriers, messageries) provenant des clients, des services internes et des tiers.
- Proposer la stratégie précontentieuse la mieux adaptée à la situation du client : paiement par tout moyen, plan d'apurement, mise en demeure.
- Initier des appels sortants auprès des clients en retard de paiement afin d'obtenir, à l'amiable, un règlement rapide des cotisations et négocier les reports éventuels et/ou les échéanciers de paiement.

**CDD d'une durée de 1 an.**

**Profil**:

- De formation Bac +2 ou équivalent, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans le domaine du recouvrement amiable et précontentieux ou dans la relation client par téléphone.
- Vous avez la capacité de négocier par téléphone un accord amiable et de vendre une solution de régularisation en conservant le sens client (écoute, compréhension, disponibilité, ténacité, fermeté).
- L'aisance dans les outils informatiques et bureautique est un atout indispensable pour mener à bien votre mission.

**Profil principal**:
Comptabilité / Contrôle de gestion - Encaissement/Recouvrement

**Profils secondaires**:
Assurance IARD - Gestion à distance IARD
Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

**Type de contrat**:
CDD

**Télétravail**:
Partiel

**Durée du contrat**:
1 AN

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

**Catégorie emploi**:
Non cadre

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Auvergne-Rhône-Alpes, RHONE (69)

**Ville**:
Lyon

**Ville**:
LYON

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Niveau d'expérience min. requis**:
2 à 5 ans