Emplois actuels liés à Delivery Manager IT - Paris - Helpline

  • Service Delivery Manager Informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • Service Delivery Manager Informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT recherche un Service Delivery Manager pour renforcer les équipes d'un de ses clients. La charge induite par l'arrivée de nouveaux SI et l'évolution de ceux-ci nécessite de recourir à une prestation d'un SDM. Une expérience du métier de la billettique est requise pour cette mission. Mission du Service Delivery Manager PLANS DE PROGRES -...

  • IT Projects Delivery Manager Informatique

    il y a 5 heures

    Paris, France SKIILS SAS Temps plein

    **IT delivery manager**: **Objectifs du rôle**: Organiser le delivery des programmes (outillage, staffing, gestion des demandes etc.) afin de faciliter et sécuriser les différentes mises en production. Garantir la qualité du delivery IT en cohérences avec les principes du delivery du Groupe Activités et périmètre de décisions **Gestion du...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France IT Mates Temps plein

    IT MATES recherche son Service delivery manager H/F pour l'un de nos clients partenaires basé à Paris (75). Vos missions seront de: - opérer le suivi financier du contrat - encadrer le travail des équipes opérationnelles concernées - assurer le respect des obligations contractuelles des signataires - mesurer et analyser les résultats clés du...

  • IT Delivery Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France BLOOMAYS Temps plein

    Dans le cadre d?une augmentation de ses effectifs Tech (une trentaine de personnes aujourd?hui), nous recherchons un Delivery manager / scrum master. Missions: - Avant tout, nous recherchons un release manager avec un penchant scrum master. - La personne sera là pour gérer toutes les release. - Il organisera tous les sprints, sera le chef d?orchestre qui...

  • IT Delivery Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France Bloomays Temps plein

    Tu cherches un nouveau challenge sur une création de poste dans une société dynamique ? Notre client : Société SaaS de 70 personnes environ basée à Paris et ayant levé 12 millions d'euros en juin dernier après 4 millions en 2021. Dans le cadre d'une augmentation de ses effectifs Tech (une trentaine de personnes aujourd'hui), nous recherchons un...

  • Service Delivery Manager IT H-f

    il y a 2 semaines

    Paris, France SQORUS Temps plein

    Travailler sur des missions variées, stratégiques, à dimension internationale, dans une ambiance décontractée vous attire ? Vous êtes le membre qui manque à notre équipe ! Nous recherchons notre futur **Service Delivery Manager IT H-F** pour rejoindre notre société Great Place To Work ! Vous accompagnez nos clients et les équipes SQORUS dans la...

  • Delivery Manager, IT Services

    il y a 1 semaine

    Paris, France Securinfor Temps plein

    Une entreprise de services informatiques recherche un Delivery Manager à Paris. Dans ce rôle, vous encadrerez les équipes techniques tout en garantissant la qualité des services pour les clients grands comptes. Vos responsabilités incluront l'animation des équipes systèmes et helpdesk, la gestion budgétaire, ainsi que le suivi des performances. Une...

  • IT Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France JOE & THE JUICE Temps plein

    About UsJoe & the Juice is a fast-growing freshly made juice, coffee, and sandwich concept. JOE was founded in Copenhagen in 2002 and has grown to +440 stores across 21 countries with more than 4.500 employees worldwide. The brand offers a healthy, convenient, and ambient experience when entering our universe and our concept extends beyond just the products...

  • IT Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France JOE & THE JUICE Temps plein

    About UsJoe & the Juice is a fast-growing freshly made juice, coffee, and sandwich concept. JOE was founded in Copenhagen in 2002 and has grown to +440 stores across 21 countries with more than 4.500 employees worldwide. The brand offers a healthy, convenient, and ambient experience when entering our universe and our concept extends beyond just the products...

Delivery Manager IT

il y a 2 semaines

Paris, France Helpline Temps plein

**Description de l'entreprise** Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?**

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l’international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous
**Description du poste**
Pour un client grand compte dans le **secteur de l'administration publique**, HELPLINE recrute un **Delivery Manager IT / responsable de production**.

Le poste est basé à **Paris 1er**.

**_ Missions principales :_**
- Assurer le suivi et le pilotage de tous les services proposés par l’infogérant
- Vérifier la tenue des engagements contractuels (SLA);
- Relayer la politique RH de l’entreprise auprès des collaborateurs;
- Coordonner, suivre et s’assurer de la bonne prise en charge des incidents et demandes de services émis par le client;
- Coordonner et s’assurer de la bonne prise en compte des demandes de changements émises par le client ou l’infogérant;
- Assurer l’intégrité (patching, obsolescence ) de tous les assets IT dont l’infogérant à la responsabilité;
- Assurer et piloter les exercices annuels de DRP (Disaster Recovery Plan) entre les équipes IT internes et l’infogérant;
- Assurer la comitologie nécessaire à l’ensemble de ces actions
- Proposer, identifier et définir des actions d’évolution et d’amélioration des services.

**Qualifications**
- Vous justifiez d'une solide expérience similaire réussie et vous avez une bonne connaissance des process ITIL.
- Votre sens du service client, vos qualités de leadership, de communication, d’analyse et de rigueur, alliées à votre force de proposition seront les moteurs de votre réussite.

**Informations supplémentaires** Ce que nous vous apportons**:
Les avantages classiques:

- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités:

- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
- un parcours d’intégration entre 2 à 6 semaines
- un CSE avec de nombreux avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_