Assistant Administratif Trilingue

Steel Projects est une société spécialisée dans le développement et le déploiement de solutions logicielles dédiées au secteur de la construction métallique, gérant l’ensemble du cycle de production (PLM - Product Lifecycle Management).

Vous aimeriez travailler à temps partiel et rejoindre une équipe soudée et dynamique où différents accents et origines se fondent parfaitement ensemble ? Votre rêve est de travailler dans une entreprise internationale, qui dialogue constamment avec les cinq continents, mais qui garde en son intérieur un esprit familial ?

Alors, n’attendez pas plus longtemps REJOIGNEZ NOUS
- Gestion d’un standard international : Accueil des clients et partenaires en Français, Anglais et autre langue européenne (de préférence italien et/ou espagnol)
- Transfert des appels au service concerné après vérification de données dans logiciel CRM
- Enregistrement de factures d’achat non refacturables dans Excel et logiciel Saas, vérification, validation et enregistrement du règlement
- Logistique déplacements hors ADV : Recherche et réservations des meilleures solutions de voyage : billets d’avion, train, taxi, hôtel, demandes de visa, etc
- Gestion et suivi des commandes et livraisons des produits de la société (services généraux), réception des livraisons fournisseurs, relations avec les fournisseurs,
- Mise à jour des bases de données clients (contacts, adresses, etc.)
- Toutes tâches de secrétariat : Envoi de courriers, préparation de colis, classement, etc Soutien administratif des différents services.
- Responsabilité logistique accueil : (Visite clients, séminaires, venue des collaborateurs « détachés »):

- Réservation de taxi, hôtels, recherches de salles de séminaires, traiteur, etc
- Être responsable de la gestion des stocks concernant l’accueil et de l’intendance : café, eau, boissons, tasses, serviettes, gobelets plastique, papier toilette, etcS’assurer que tout est prêt pour la réception de visiteurs (gestion des stocks + vérifier installation salle...)
- Participation à l’organisation générale du service administration, recherche d’améliorations, etc.

**LANGUE**:
Français et anglais courant impératif, la connaissance d’une autre langue européenne (espagnol et/ou italien) serait un vrai +.

**PROFIL DE POSTE**:
Expérience impérative (minimum 2 ans), diplôme Bac +2 minimum.

Orthographe et français irréprochable, bonne présentation et sens inné de l’accueil téléphonique et physique.

Grande expérience de standard téléphonique : A l'aise avec l'outil téléphonique et capacité à répondre dans un anglais fluide, à gérer les demandes clients en différentes langues, à filtrer les appels, à transmettre les données utiles aux services, et gérer les moments de forte affluence.

Bonnes connaissances informatiques, vous maitrisez parfaitement Excel et Word pouvez apprendre facilement l’utilisation de logiciels et d’outils informatiques.

Autonomie, sens des responsabilités, implication et bon sens logique sont les atouts indispensables à la bonne réussite de la mission.

Vous savez gérer plusieurs tâches en même temps, avez une bonne gestion du stress, faites preuve de réflexion, d’anticipation et de créativité dans la gestion quotidienne des imprévus.

Vous savez gérer les priorités et êtes disponible pour les demandes de vos collègues et manager.

Votre sens de la confidentialité est irréprochable, vous êtes une personne de confiance.

D’un tempérament positif, vous avez à cœur de vous intégrer avec humilité dans une équipe où la bonne ambiance, la bienveillance et l’entraide sont des valeurs essentielles.

CDI, Temps plein (35h ou + avec RTT), salaire selon profil

Carte restaurant, mutuelle, prévoyance, prime de vacances

L’entreprise étant excentrée, la possession du permis de conduire et d’un véhicule est recommandée.

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel