Conseiller Usagers Etat Civil

il y a 7 jours


Orléans, France Orléans Métropole Temps plein

pres société

Cette direction assure l’accueil des usagers, la délivrance des prestations administratives (mariages, décès, papiers d’identité, ) ainsi que la gestion des élections. Elle contribue aux projets portés par la Ville et la Métropole grâce à la connaissance des quartiers (habitants, usages, travaux, ) et propose des modes de concertation innovants (budgets participatifs, assemblées de quartiers, ).

**Missions**
Etablir les actes d’état civil:

- Etablir les actes de naissance
- Etablir les actes de reconnaissance
- Etablir les actes de mariage
- Etablir les actes de changements de nom, les décisions de changement de prénom

Instruire les dossiers de mariage, de parrainage civil et noces de mariage:

- Accueillir les futurs époux et prendre leurs dossiers au guichet
- Contrôler les dossiers
- Préparer les dossiers pour les cérémonies de mariage
- Assister les élus lors des cérémonies de mariage
- Célébrer les cérémonies de pacs

Procéder à la mise à jour des registres d’état civil:

- Apposer les mentions marginales et mentions de rectifications administratives
- Assurer les transcriptions diverses (jugements )
- Réaliser les rectifications administratives

Gérer la publicité des registres:

- Traiter et mettre à jour les livrets de famille
- Délivrer des copies ou extraits d’actes d’état civil

Intervenir régulièrement en appui sur les missions de conseiller usagers décès
**Spécificités du poste**
- Temps de travail : 39h00
- Travail du lundi au vendredi et par roulement le samedi matin ou après-midi
- Lieu de travail : Mairie Orléans et hôtel Groslot, Place de l'étape. Permanences à l'antenne des naissances au CHR d'Orléans

**Compétences techniques attendues**
- Connaissance du fonctionnement et des missions en état civil
- Connaissance des techniques d’accueil des usagers
- Connaissances solides en état civil
- Maîtrise de l’outil informatique

**Pourquoi nous rejoindre ?**
Avantages de la collectivité:

- Avantages internes et du CNAS
- RTT
- Prime de fin d’année
- Participation Mutuelle / Prévoyance
- Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
- Forfait mobilité durable
- Accès à la formation tout au long de la carrière
- Journées enfants malades

**Savoirs être**
- Aisance à l'oral
- Capacité d'écoute
- Diplomatie et assurance
- Gestion des situations de stress et régulation des tensions
- Adaptabilité au public
- Travailler en équipe
- Autonomie et rigueur
- Polyvalence



  • Orléans, France Orléans Métropole Temps plein

    pres société Cette direction assure l’accueil des usagers, la délivrance des prestations administratives (mariages, décès, papiers d’identité, ) ainsi que la gestion des élections. Elle contribue aux projets portés par la Ville et la Métropole grâce à la connaissance des quartiers (habitants, usages, travaux, ) et propose des modes de...

  • Conseiller Usagers Volant

    il y a 4 jours


    Orléans, France Orléans Métropole Temps plein

    pres société Au sein de la Direction Générale Adjointe Services Urbains de Proximité, la direction de la citoyenneté et de la proximité se compose de 9 services dont le cœur de métier est la relation aux usagers et d’un pôle qualité et appui à la stratégie : les 6 mairies de proximité, le service de l’état civil et funéraire, celui de la...


  • Orléans, France Région Centre-Val de Loire Temps plein

    **La mission principale de l'agent.e sera d'assurer les activités du pôle courrier dans le cadre de la Gestion Relation Usagers.** **Les activités du poste seront les suivantes**: **Assurer au quotidien**: - le traitement du courrier « arrivée » et « départ » (Réception, tri, ventilation, distribution, collecte, affranchissement) - le traitement...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA045GNC Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRessources Humaines - Chargée / Chargé de la gestion des RH de proximité Type de posteAdministratif Statut du...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA045GNC Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRessources Humaines - Chargée / Chargé de la gestion des RH de proximité Type de posteAdministratif Statut du...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Orléans Métropole Temps plein

    Présentation de la Direction généraleÀ une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d'Orléans disposent d'incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu'Orléans arrive 1ère au classement des...


  • Orléans, France Orléans Métropole Temps plein

    pres société Au sein de la Direction Générale Adjointe Services Urbains de Proximité, la direction de la citoyenneté et de la proximité se compose de 9 services dont le cœur de métier est la relation aux usagers et d’un pôle qualité et appui à la stratégie : les 6 mairies de proximité, le service de l’état civil et funéraire, celui de la...


  • Orléans, France Uff Temps plein

    Vous souhaitez exercer votre métier avec conviction et engagement, dans un environnement basé sur l'écoute, le partage et la convivialité ? Au sein de l'UFF, vous bénéficiez du statut de salarié tout en conservant une grande autonomie dans votre organisation. Sous la supervision directe du Manager Patrimonial, le Conseiller en Gestion de Patrimoine a...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France UFF Temps plein

    Description de l'entrepriseA l'origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l'UFF est leader de son marché depuis plus de 50 ans. L'UFF commercialise l'ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 13,7 milliards d'euros d'actifs conseillés pour le compte de ses clients particuliers,...


  • Orléans, France CAF DU LOIRET Temps plein

    CAF DU LOIRET Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur essentiel de la politique familiale et partenaire de la vie économique et sociale du département, la caisse d'allocations familiales de Loiret est un organisme privé assurant une mission de service...