Conseiller Usagers Volant
il y a 3 jours
pres société
Au sein de la Direction Générale Adjointe Services Urbains de Proximité, la direction de la citoyenneté et de la proximité se compose de 9 services dont le cœur de métier est la relation aux usagers et d’un pôle qualité et appui à la stratégie : les 6 mairies de proximité, le service de l’état civil et funéraire, celui de la relation aux usagers et celui des ressources et élections.
Cette direction assure l’accueil des usagers, la délivrance des prestations administratives (mariages, décès, papiers d’identité, ) ainsi que la gestion des élections. Elle contribue aux projets portés par la Ville et la Métropole grâce à la connaissance des quartiers (habitants, usages, travaux, ) et propose des modes de concertation innovants (budgets participatifs, assemblées de quartiers, ).
**Missions**
Le poste est placé sous l’autorité du responsable de la Mairie de Proximité de l’Ouest.
Au sein des équipes d’accueil, vous êtes la vitrine de la collectivité, accueillant les usagers, assurant la délivrance des formalités administratives et des prestations en lien avec les compétences de la Mairie, prenant en compte les réclamations des habitants.
En tant que conseiller usagers volant, vous assurez les renforts dans les six mairies de proximité de la ville d'Orléans et du guichet unique de la mairie centrale, afin de maintenir la continuité de service en cas d'absences imprévues ou renforcer l’équipe sur site, lors d'accroissements temporaires d'activité.
Cela suppose que vous soyez **mobile**, prêt à changer de lieux de travail régulièrement en fonction des besoins et à prendre vos congés en dehors des périodes de vacances scolaires de préférence.
**Spécificités du poste** Être disponible du 01/07/25 au 31/08/25**
**Travail du lundi après-midi au samedi matin**
**Permis B exigé afin de se déplacer entre les mairies de proximité ou carte tramway.**
**Compétences techniques attendues**
- Maîtrise des techniques d’accueil et de la réglementation liée aux formalités administratives
- Maîtrise du fonctionnement de la collectivité
- Connaissance des collectivités territoriales
- Maitrise des outils informatiques (messagerie, utilisation de logiciels métiers ).
**Pourquoi nous rejoindre ?**
**Savoirs être**
- Adaptabilité et mobilité
- Rigueur
- Aisance à l’orale
- Capacité d’écoute (empathie)
- S’adapter au public (diplomatie, gérer les situations de stress et réguler les tensions)
- Travailler en équipe
- Représenter l’image de la collectivité auprès des usagers
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Conseiller Usagers Etat Civil
il y a 1 jour
Orléans, France Orléans Métropole Temps pleinpres société Cette direction assure l’accueil des usagers, la délivrance des prestations administratives (mariages, décès, papiers d’identité, ) ainsi que la gestion des élections. Elle contribue aux projets portés par la Ville et la Métropole grâce à la connaissance des quartiers (habitants, usages, travaux, ) et propose des modes de...
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Conseiller Usagers Etat Civil
il y a 7 jours
Orléans, France Orléans Métropole Temps pleinpres société Cette direction assure l’accueil des usagers, la délivrance des prestations administratives (mariages, décès, papiers d’identité, ) ainsi que la gestion des élections. Elle contribue aux projets portés par la Ville et la Métropole grâce à la connaissance des quartiers (habitants, usages, travaux, ) et propose des modes de...
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Travailleur Social Volant
il y a 1 jour
45000 Orléans, France Département du Loiret Temps plein**Référence **:2024-1396 18/11/2024 **Lien vidéo**: **Présentation de la collectivité**: A une heure de Paris, le Département du Loiret intervient dans la vie quotidienne des Loirétains tout au long de leur vie. Que ce soit en matière de solidarité, d'éducation, de culture, de sport, de mobilité, de numérique, de développement durable... Le...
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Gestionnaire Relations Usager Courrier
il y a 3 jours
Orléans, France Région Centre-Val de Loire Temps plein**La mission principale de l'agent.e sera d'assurer les activités du pôle courrier dans le cadre de la Gestion Relation Usagers.** **Les activités du poste seront les suivantes**: **Assurer au quotidien**: - le traitement du courrier « arrivée » et « départ » (Réception, tri, ventilation, distribution, collecte, affranchissement) - le traitement...
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Vendeur Conseil Pieces Detachees Auto
il y a 1 semaine
Orléans, France Autodistribution Temps plein**À propos de nous**: Autodistribution est l’enseigne principale de PHE. Elle est constituée de 6300 collaborateurs en France et regroupe l’ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs. L’activité regroupe 24 enseignes de...
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Orléans, Centre-Val de Loire, France Orléans Métropole Temps pleinPrésentation de la Direction généraleÀ une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d'Orléans disposent d'incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu'Orléans arrive 1ère au classement des...
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Referent Accueil Et Proximite
il y a 1 semaine
Orléans, France Orléans Métropole Temps pleinpres société Au sein de la Direction Générale Adjointe Services Urbains de Proximité, la direction de la citoyenneté et de la proximité se compose de 9 services dont le cœur de métier est la relation aux usagers et d’un pôle qualité et appui à la stratégie : les 6 mairies de proximité, le service de l’état civil et funéraire, celui de la...
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Chargé D'instruction Adulte
il y a 1 semaine
Orléans, France DEPARTEMENT DU LOIRET Temps plein**Descriptif et missions**: Au sein d'une équipe de 15 agents, placée sous la responsabilité du responsable du pôle sectoriel, le chargé d'instruction réalise les missions et activités suivantes: Il pilote le parcours de la demande de l'étape évaluation à celle de décision et aux suites de celle-ci, en s'appuyant sur ses liens permanents avec...
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Alternant - Vendeur / Vendeuse expert(e) - H/F
il y a 1 semaine
Orléans, France CBS - Challenge Business School Orléans Temps pleinVous souhaitez développer une véritable expertise produit tout en apprenant un métier au contact direct des clients et en renforçant vos compétences commerciales ? Dans le cadre d'un partenariat entre CBS - Challenge Business School Orléans et une entreprise locale, nous recrutons un(e) alternant(e) pour un poste de Vendeur / Vendeuse expert(e) (H/F)....
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Préparateur en Pharmacie H/F
il y a 5 jours
Orléans, France Vitalis Médical Temps pleinNous recherchons des préparateur en pharmacie, diplômé(e) pour des missions intérimaires sur Orléans et ses alentours. Vos missions - Préparer et distribuer les médicaments conformément aux ordonnances. - Contrôler précisément les dosages et une assurer vérification stricte des produits. - Accueillir les usagers, leur fournir des conseils et des...