Conseiller Usagers Volant
il y a 3 heures
pres société
Au sein de la Direction Générale Adjointe Services Urbains de Proximité, la direction de la citoyenneté et de la proximité se compose de 9 services dont le cœur de métier est la relation aux usagers et d’un pôle qualité et appui à la stratégie : les 6 mairies de proximité, le service de l’état civil et funéraire, celui de la relation aux usagers et celui des ressources et élections.
Cette direction assure l’accueil des usagers, la délivrance des prestations administratives (mariages, décès, papiers d’identité, ) ainsi que la gestion des élections. Elle contribue aux projets portés par la Ville et la Métropole grâce à la connaissance des quartiers (habitants, usages, travaux, ) et propose des modes de concertation innovants (budgets participatifs, assemblées de quartiers, ).
**Missions**
Le poste est placé sous l’autorité du responsable de la Mairie de Proximité de l’Ouest.
Au sein des équipes d’accueil, vous êtes la vitrine de la collectivité, accueillant les usagers, assurant la délivrance des formalités administratives et des prestations en lien avec les compétences de la Mairie, prenant en compte les réclamations des habitants.
En tant que conseiller usagers volant, vous assurez les renforts dans les six mairies de proximité de la ville d'Orléans et du guichet unique de la mairie centrale, afin de maintenir la continuité de service en cas d'absences imprévues ou renforcer l’équipe sur site, lors d'accroissements temporaires d'activité.
Cela suppose que vous soyez **mobile**, prêt à changer de lieux de travail régulièrement en fonction des besoins et à prendre vos congés en dehors des périodes de vacances scolaires de préférence.
**Spécificités du poste** Être disponible du 01/07/25 au 31/08/25**
**Travail du lundi après-midi au samedi matin**
**Permis B exigé afin de se déplacer entre les mairies de proximité ou carte tramway.**
**Compétences techniques attendues**
- Maîtrise des techniques d’accueil et de la réglementation liée aux formalités administratives
- Maîtrise du fonctionnement de la collectivité
- Connaissance des collectivités territoriales
- Maitrise des outils informatiques (messagerie, utilisation de logiciels métiers ).
**Pourquoi nous rejoindre ?**
**Savoirs être**
- Adaptabilité et mobilité
- Rigueur
- Aisance à l’orale
- Capacité d’écoute (empathie)
- S’adapter au public (diplomatie, gérer les situations de stress et réguler les tensions)
- Travailler en équipe
- Représenter l’image de la collectivité auprès des usagers
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Responsable Chargé D'accueil Et de Services Aux Usagers
il y a 2 semaines
Orléans, France Orléans Métropole Temps pleinpres société La direction de la Culture scientifique déploie des actions autour des sciences et du partage des sciences pour tous. Le Muséum d’Orléans pour la Biodiversité et l’Environnement (MOBE) est le vaisseau amiral de cette direction et porte la majorité de ces actions. Un service permet l’interface entre le MOBE et l’écosystème...
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Conseiller en Economie Sociale Et Familiale
il y a 2 semaines
Orléans, France ADPEP 45 - SAVS d'Orléans Temps pleinLe **Service d’Accompagnement à la Vie Sociale d’Orléans** accompagne des adultes en situation de handicap bénéficiant d’une orientation professionnelle en milieu protégé. Il contribue à la réalisation du projet de vie de la personne. Il développe ou maintien le niveau d’autonomie de la personne dans tous les domaines de la vie. Nous...
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Conseiller Technique Client
il y a 1 semaine
Orléans, France Groupe Atlantic Temps plein**À propos de nous**: **REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC !** Les **services aux clients** sont un axe clé du développement du GROUPE ATLANTIC. Son Pôle Services (300 collaborateurs) comprend, entre autres, le **SATC** (**S**ervice d'**A**ssistance **T**echnique **C**lients) organisé autour de 5 sites en France (200 collaborateurs) dont la mission...
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Deux Chargés D'instruction Personnes âgées
il y a 2 semaines
Orléans, France DEPARTEMENT DU LOIRET Temps plein**Descriptif et missions**: Au sein d'une équipe de 6 agents, placée sous la responsabilité du responsable du pôle, le chargé d'instruction réalise, à titre principal, les missions et activités suivantes: Vous instruisez la demande, de l'étape réception à celle de la décision et aux suites de celle-ci, en s'appuyant sur ses liens permanents avec...
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Alternant - Vendeur / Vendeuse expert(e) - H/F
il y a 3 heures
Orléans, France CBS - Challenge Business School Orléans Temps pleinVous souhaitez développer une véritable expertise produit tout en apprenant un métier au contact direct des clients et en renforçant vos compétences commerciales ? Dans le cadre d'un partenariat entre CBS - Challenge Business School Orléans et une entreprise locale, nous recrutons un(e) alternant(e) pour un poste de Vendeur / Vendeuse expert(e) (H/F)....
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Agent Instructeur, PÔle Administration Et élections
il y a 2 heures
Orléans, France Orléans Métropole Temps pleinpres société Cette direction assure l’accueil des usagers, la délivrance des prestations administratives (mariages, décès, papiers d’identité ) ainsi que la gestion des élections. Elle contribue aux projets portés par la Ville et la Métropole grâce à la connaissance des quartiers (habitants, usages, travaux ) et propose des modes de...
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Chargé des infrastructures systèmes et réseaux
il y a 37 secondes
Orléans, Centre-Val de Loire, France Université d'Orléans Temps pleinEntrepriseÉtablissement d'enseignement supérieur, l'Université d'Orléans est présente sur 7 sites en région Centre Val de Loire.Elle compte étudiant.e.s, 141 diplômes nationaux, 2000 personnels et 24 unités de recherche.PosteLieu d'exercice : Université d'Orléans, DSIPrise de poste : Poste à pourvoir rapidementType de contrat/Statut : Catégorie...
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Contrôleur Itinérant Dans Les Transports en Commun
il y a 1 semaine
Orléans, France SCAT Temps plein**Vous êtes une personne rigoureuse, digne de confiance et ponctuelle ? Vous appréciez les déplacements? Vous avez le goût du contact et l’esprit d’équipe tout en étant autonome? Vous avez un bon relationnel et vous savez vous rendre discret(e) ? Vous savez intervenir en cas de conflit tout en gardant votre calme ? Alors lisez la suite de...
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Ddets 45
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement DREETS Centre Val de Loire Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Orléans Intitulé long de l'offre DDETS 45 - RENFORT ASSISTANT AUX CONTRÔLES DES ENTREPRISES Date limite de candidature21/02/2026 EmployeurDDETS 45 VersantFonction Publique de...
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Directeur de Services Sociaux H/F – Recrutement terminé
il y a 9 heures
Orléans, France Abaliud RH Temps pleinL’entreprise La Fondation Val de Loire c’est l’histoire passionnante de femmes et d’hommes de foi, et celle d’une œuvre au service des jeunes. Au fil des décennies, la Fondation a su s’inscrire dans la modernisation de notre société et accompagner ses besoins sociaux. Au moment où l’homme se questionne sur les valeurs, le sens à donner à...