Assistant Exploitation

**WAAT **est une entreprise en plein développement spécialisée dans les solutions de recharge pour véhicules électriques.

C’est une équipe jeune, dynamique, polyvalente et tournée vers l’humain.

Notre savoir-faire dédié aux copropriétés, tertiaire, flottes automobile, promoteurs immobiliers et bailleurs est déployé sur toute la France avec 10 localisations majeures.

Dans le cadre du fort développement de nos activités, nous recherchons **un Assistant Exploitation F/H** (poste à pourvoir dès que possible / CDI / Plein temps)

*** **Vos missions, si vous les acceptez**:
**1/ Standard**:

- Gestion des appels entrants
- Dispatch des tâches auprès des équipes opérationnelles
- En fonction des appétences/compétences : dépannage de niveau 1 via l’outil de supervision

**2/ Support à l’exploitation**:

- Exports clients à extraire et à partager aux clients (à partir de l’outil de supervision et à exporter dans un fichier Excel retravaillé)
- Envoi de badges aux clients
- Enregistrer les nouveaux clients sur la plateforme de supervision + suivi facturation des badges
- Création & suivi de tickets auprès de l’outil de supervision & des différents fournisseurs de bornes
- Mise à jour de manuels métiers
- Suivi & ajustement des abonnements auprès de nos fournisseurs d’électricité

**3/ Support à la maintenance**:

- Suivi des visites de maintenance préventive
- Envoi des CR de maintenance préventive
- Imputation des heures/coûts sur visites

**4/ Support aux achats et prod**:

- Gestion des achats hors prod pour le site
- Saisie des factures fournisseurs
- Suivi de la réception des documents administratifs des sous-traitants

En plus des tâches mentionnées ci-dessus, d’**autres responsabilités pourront être définies en fonction de l’évolution** de l’entreprise et de vos souhaits de développement professionnel.

**Votre profil**:

- De niveau Bac+2 minimum, vous avez idéalement une première expérience de 4 ans sur un poste similaire ;
- Vous avez de **l’énergie à revendre **et aimez les défis ?
- Vous maitrisez impérativement le Pack Office (Word, **Excel**, Outlook, PowerPoint)
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur autant que pour votre bonne humeur
- Vous avez un bon niveau en grammaire et orthographe et vous êtes à l’aise à l’orale
- Pour finir, vous êtes à l’aise au téléphone et vous avez idéalement **un niveau d’anglais professionnel**

**Les + de WAAT**:

- Une structure à taille humaine en plein développement, plaçant le **capital humain** et les enjeux RSE au cœur de sa stratégie
- L’opportunité de mettre en œuvre tout votre potentiel, de progresser et d’apprendre au quotidien
- Une grande autonomie dans l’accomplissement de vos missions
- Des avantages tels que tickets restaurant, une mutuelle proposant de très bons niveaux de garantie, télétravail partiel possible