Receptioniste de Nuit

il y a 4 semaines


ClermontFerrand, France Ibis Budget Clermont-ferrand Brezet Aéroport Temps plein

**Description du poste**

Etablissement de 79 chambres situé dans le quartier du Brezet, proche des autoroutes A71 / A89 / A75, l'Ibis Budget Clermont-Ferrand Le Brezet Aéroport est à la recherche d'un(e) réceptionniste tournant ; poste de jour / nuit 39h hebdomadaire.

Technique métier et relation client : Conjuguer Savoir Être & Savoir Faire

  • Vous assurez à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de la marque
  • Vous effectuez les procédures informatiques et administratives liées aux opérations de check in / check out
  • Vous assurez le suivi du séjour des clients
  • Vous répondez aux demandes des clients
  • Vous sécurisez le portefeuille des réservations
  • Vous êtes en charge du standard téléphonique de l'établissement durant votre service
  • Vous êtes responsable de la caisse de l'établissement pendant votre service
  • Vous veillez à la e-réputation de l'établissement sur l'ensemble des canaux (OTA, web direct,...)
  • Vous réalisez les projets hébergements confiés par la direction
  • Vous participez à l'entretien de l'hôtel

Commercial / Vente : Développer le chiffre d'affaires de l'établissement

  • Vous connaissez l'ensemble des services proposés par l'établissement et le cas échéant vous proposez ces services à la clientèle
  • Vous connaissez l'ensemble des offres proposées pour les groupes (tourisme, professionnel, sportif) et répondez aux demandes de réservation
  • Vous proposez dès que nécessaire le programme de fidélité All à l'ensemble des clients concernés

L'expérience professionnelle

  • BAC +2/3 années d'expériences en hôtellerie // Profil Débutant accepté
  • Maîtrise de la suite logicielle Accor : PMS FOLS, ResaWeb, HotelLink, extranet OTA
  • Une langue étrangère serait un plus
  • Réactif et consciencieux
  • Sens commercial, de l'organisation, de l'écoute et du sevice
  • Politesse

Avantages

Carte Accor All Heartist donnant droit à des réductions

Indemnité compensatrice nourriture

Evolution au mérite

Polyvalence avec approche des missions événementiel sportif

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : à partir de 2048,00€ par mois

Avantages

  • RTT

Programmation

  • Période de travail de 8 Heures

Expérience

  • réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)
  • Réception: 1 an (Optionnel)

Langue

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 048,00€ par mois

Avantages

  • RTT

Horaires

  • Période de travail de 8 Heures
  • Travail de nuit
  • Travail en journée

Expérience

  • Réception: 1 an (Optionnel)

Langue

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/06/2025


  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 jours


    Clermont-Ferrand, France GRAND MESS - Clermont Temps plein

    Mission Principale et Contexte :   Le Réceptionniste de Nuit (Night Auditor) assure l’accueil des clients la nuit et est responsable des clôtures comptables quotidiennes. Missions et tâches principales inhérentes au poste : 1-Assurer les arrivées et départs des clients hébergés : * Accueillir les clients lors du check-in en effectuant...


  • Clermont-Ferrand, France Staffmatch Temps plein

    Vos missions Staffmatch recrute un Réceptionniste de Nuit H/F pour un de ses clients situé sur Clermont-Ferrand : Vos missions : -Prendre en charge l'accueil du client ; - Gérer les plannings de réservations (hôtel, restaurant etc) ; - Planifier les réservations et l'occupation des chambres ; - Assurer le relais de l'information auprès de la direction...

  • Réceptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, France SAS HEDERA Temps plein

    **Job Summary** En tant que Réceptionniste de Nuit (H/F), vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et de gérer les opérations de la réception pendant la nuit. **Responsabilités**: - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gérer les réservations et les demandes des clients - Fournir des informations sur les...

  • Réceptioniste de nuit H/F

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAS CHCF - Ibis Herbet Temps plein

    Job SummaryEn tant que Réceptionniste de Nuit (H/F), vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et de gérer les opérations de la réception pendant la nuit.Responsabilités- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée- Gérer les réservations et les demandes des clients- Fournir des informations sur les services de l'hôtel...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 7 jours


    Clermont-Ferrand, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Aiden by Best Western** Boutiques-hôtels milieu de gamme axés sur une offre lifestyle et une identité moderne tournée vers le bien-être des voyageurs sensibles aux échanges et à la découverte de nouvelles cultures. **Le poste**: **A l'Hôtel Aiden by Best Western de Clermont Ferrand nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude Temps plein

    Rejoignez notre équipe de rêveurs nocturnes dans un hôtel où la nuit prend vie. Si vous aimez le calme mystérieux des petites heures et avez un sourire capable d'illuminer la nuit la plus noire, ce poste est pour vous Ayant idéalement une expérience en réception hôtelière, vous parlez couramment l'anglais, êtes capable de travailler de nuit, avez...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mercure Temps plein

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  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, France Pôle Emploi Temps plein

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  • Receptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France IBIS CARREFOUR SUD HERBET Temps plein

    **Nous recherchons Un ou Une Réceptionniste Tournant bilingue de préférence, motivé(e) et polyvalent(e).** - **Vos principales missions seront**: - Accueillir les clients dans le respect des standards 3* et contribuer à sa fidélisation. - Assurer les opérations liées à l’accueil et au départ des clients. - Renseigner les clients sur les...

  • Réceptionniste tournante H/F

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France IBIS STYLES CLERMONT FERRAND GARE Temps plein

    L'Ibis Styles Clermont-Ferrand Gare, hôtel 3 étoiles au cœur de la ville et face à la gare SNCF, recherche son/sa Premier(e) de Réception.Rattaché(e) directement au Directeur d'Hôtel, vous serez à la fois le garant de la qualité d'accueil et le coordinateur de l'équipe de réception. Ce poste allie responsabilités managériales et implication...