Chargé de Relations Locataires

il y a 1 jour

ClermontFerrand, France Groupe Léon Grosse Temps plein

**Acteur engagé de la construction depuis 1881,** le Groupe Léon Grosse se diversifie dans les métiers de la rénovation énergétique, des façades et de l’immobilier, pour mieux répondre aux enjeux de la transition environnementale et de l’urbanisme de demain.

Ancrés au plus près des territoires, nos **2 700 collaborateurs** s’engagent chaque jour à leur échelle pour laisser une empreinte qui suscite la fierté de tous.

**Qui recrute ?**

L’agence de Clermont-Ferrand, composée de plus de 50 collaborateurs, réalise un CA de 18M€, traite tous types de projets, en entreprise générale, en macro-lot gros œuvre ou en conception-réalisation.

**Vos responsabilités**

Afin d'accompagner nos équipes de Clermont Ferrand, nous recherchons un:
**Chargé de relations locataires H/F**

**Clermont Ferrand (63)**

**CDD de 18 mois**

Vos principales missions sont de:

- Aider le déroulé des opérations en déployant le plan de communication et d’organisation auprès des occupants et des partenaires du chantier;
- Piloter les outils retenus pour le suivi et la communication avec les occupants;
- **Avant les travaux**: présenter les interventions de réhabilitation aux locataires, expliquer l’organisation mise en place, réaliser les états des lieux dans les logements en lien avec le programme des travaux. Informer positivement des contraintes, des durées et des obligations mutuelles;
- Organiser les relogements avec les parties prenantes de l’opération;
- **Pendant les travaux** : réaliser une permanence au bureau de chantier, accompagner les locataires, les rassurer sur l’avancement et le processus en cours, contrôler la qualité d’exécution, animer la logistique du chantier et assurer la diffusion des supports d’information;
- **A la réception des logements**: s’assurer de la satisfaction des locataires, réaliser le bilan des opérations et un retour d’expérience en vue de l’amélioration continue.

**Profil recherché**

Vous êtes organisé, rigoureux, curieux, empathique et vous avez un bon sens relationnel.

Vous savez faire preuve d'adaptabilité, vous maîtrisez les outils informatiques et vous possédez un bon niveau rédactionnel.

**Ce poste est à pourvoir à partir de mai 2025 pour une durée de 18 mois.**

Chez Léon, les rapports sont simples, loyaux et authentiques. Dans la dernière enquête Great Place to Work, 84 % de nos collaborateurs déclarent qu’il fait bon y travailler

Nous sommes agiles, passionnés par la technique, et animés par un esprit entrepreneur qui nous pousse à faire bouger les lignes. L'humain, l'éthique et la diversité sont au cœur de notre modèle et nous le revendiquons.

Rejoignez une entreprise inclusive qui permet à chacun de s’épanouir et d’exprimer son potentiel

  • Chargé de Recouvrement Contentieux H/F

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ophis Puy de Dôme Temps plein

    L'Ophis Puy-de-Dôme, établissement public à caractère industriel et commercial, et sa filiale coopérative Accession Clerdôme développent, sur leur territoire d'intervention, une activité diversifiée dans les domaines de l'urbanisme, de l'habitat et des services aux collectivités.Votre mission au quotidien :Au sein du service Impayés de la...

  • Chargé de Secteur

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT ET DE L'IMMOB Temps plein

    Votre mission au quotidien : Au sein de notre agence de proximité de Clermont Métropole SUD, sous la responsabilité de la Responsable d'Agence ou de son Adjointe, vous jouez un rôle clé dans la gestion de proximité de nos résidences. Véritable relais terrain, vous êtes garant(e) de la qualité des services rendus aux locataires ainsi que de la...

  • Chargée de Clientèle en Gestion Locative H/F

    il y a 19 heures

    Clermont-Ferrand, France Advance Emploi Temps plein

    En tant que chargé(e) de clientèle au sein d'un bailleur social, vous occupez un rôle central dans la relation avec les locataires et les partenaires locaux. Vos principales missions seront les suivantes : Attribution et gestion des logements : Appliquer la politique d'attribution et atteindre les objectifs de vacance et de peuplement. Rechercher des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France Irec Emploi Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé de clientèle F/H à Cournon-d'Auvergne. Notre client, bailleur social recherche 1...

  • Chargé(E) de Secteur

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Irec Emploi Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé(e) de secteur F/H F/H à Clermont-Ferrand. Notre client, bailleur social recherche un...

  • Chargé de La Relation Client Néerlandais

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Clermont-Ferrand - 63, CDI Détail du poste Chargée de recrutement au sein du Cabinet de recrutement Manpower de Clermont-Ferrand j'accompagne mon client, une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits en caoutchouc, dans le recrutement de leur futur(e) collaborateur/trice ? Gestionnaire de la relation clients néerlandais H/F. Le...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, France Assemblia Temps plein

    Nous recherchons un **Gestionnaire relation client F/H - CDD 6 mois** **VOS RESPONSABILITÉS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>** Au sein de la Direction Services aux Locataires, et plus particulièrement au service relation client composé de 11 collaborateurs, **Vos principales missions seront**: - D’assurer l’accueil physique et...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France LOGIDOME Temps plein

    Nous rejoindre, c'est travailler dans une entreprise engagée, tournée vers l'avenir,qui favorise l'efficience, la confiance et la concertation.Assemblia place le bien-être de ses collaborateurs au cœur de ses valeurs.Nous vous proposons un poste de Gestionnaire relation client F/H – CDDVOS...

  • Chargée de clientèle en gestion locative

    il y a 21 heures

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Advance Emploi Clermont-Ferrand Temps plein

    Vos missionsEn tant que chargé(e) de clientèle au sein d'un bailleur social, vous occupez un rôle central dans la relation avec les locataires et les partenaires locaux.Vos principales missions seront les suivantes  :Attribution et gestion des logements : Appliquer la politique d'attribution et atteindre les objectifs de vacance et de...

  • Chargé de Secteur Immobilier

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT ET DE L'IMMOB Temps plein

    Un office public de l'habitat à Clermont-Ferrand recherche un Agent de maîtrise pour gérer la proximité et l'entretien de ses résidences. Vous serez responsable de la qualité des services rendus et des communications avec les locataires. Le poste requiert un Bac+2/3 en immobilier et une expérience de 3 ans. Les candidats doivent maîtriser Word et...