Emplois actuels liés à Spécialiste de L'expérience Client, Ventes - Sausheim - Tesla
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 semaine
Sausheim, France AUDI MULHOUSE Temps pleinLe **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd’hui un des acteurs notables de la distribution automobile de l’Est de la France, avec des marques tels que Bentley, Lamborghini, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda, Seat et Cupra. Le Groupe dispose également de deux structures de vente de véhicules d’occasions premium. Rejoindre le...
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Conseiller(ère) Clients Après-vente en Alternance
il y a 2 semaines
Sausheim, France AUDI MULHOUSE Temps pleinLe **Groupe Passion Automobiles** est un acteur majeur de la distribution automobile solidement depuis plus de 50 ans. Le Groupe compte aujourd’hui 280 collaborateurs, 27 concessions pour un Chiffre d’Affaires de plus de 200 M€. Distributeur agréé des marques Porsche, Lamborghini, Bentley, Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda, Kia, Mazda, Honda et...
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Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F
il y a 6 jours
Sausheim, France Volkswagen Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession à Sausheim recrute un Conseiller Client Après-vente Automobile H/F, en CDI. Descriptif du poste Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 2 semaines
Sausheim, France Volkswagen Temps plein**_A propos de nous_** - Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile...
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Conseiller Client Après-vente Automobile H/F
il y a 2 semaines
Sausheim, Grand Est, France Volkswagen Group France Temps pleinA propos de nousAujourd'hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque MAN...
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Conseiller Client Après-vente Automobile H/F
il y a 2 semaines
Sausheim, Grand Est, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps pleinA propos de nousAujourd'hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque MAN...
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Apprenti Vendeur
il y a 2 semaines
Sausheim, France Comptoir de l’ours Sausheim Temps pleinNous recherchons pour notre magasin Comptoir de l'Ours à Sausheim - Un(e) Apprenti(e) vendeur(euse) (H/F) en alternance (39H). Comptoir de l'Ours est l'expert de la peinture, du revêtement de sol, des revêtements muraux et des produits de décoration. Grâce à des professionnels experts à l'écoute des tendances et à la pointe de l'innovation, on vit...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Sausheim, France Zolpan Temps pleinDescription de l'entreprise - Vivez un job haut en couleurs !_ Description du poste Vous souhaitez découvrir l'univers de la vente en magasin ? Vous pensez avoir le goût de la satisfaction client pour célébrer les succès en équipe ? **Nous recherchons notre futur.e collègue en alternance dans le point de Vente de Sausheim, au sein de notre réseau...
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Zolpan - Responsable Point de Vente (H/F)
il y a 2 semaines
Sausheim, France Zolpan Temps pleinDescription de l'entreprise **Cromology est un acteur européen du secteur de la peinture décorative.** Cromology conçoit, fabrique et distribue un large assortiment de peintures et de produits de décoration pour les applicateurs professionnels du bâtiment et les particuliers. Le groupe s’appuie sur ses capacités R&D et industrielles composées de 5...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 5 jours
Sausheim, France Hess Automobile Temps pleinDepuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile**vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...
Spécialiste de L'expérience Client, Ventes
il y a 2 semaines
**What to Expect**
En tant que Spécialiste de l'expérience client en ventes (H/F) chez Tesla, vous serez responsable d'engager avec les clients potentiels, de capter des prospects et de les guider à travers un parcours de vente fluide. En tant que membre clé de notre équipe dynamique, vous jouerez un rôle crucial dans le succès en établissant des connexions significatives et en favorisant la croissance des ventes grâce à des stratégies de génération de leads efficaces.
Vous êtes animé par la mission de Tesla de favoriser la transition mondiale vers une énergie durable. Vous faites partie d'une équipe de ventes et de livraison plus large qui travaille en étroite collaboration et de manière flexible sur toutes les tâches. Vous adopterez une approche d’équipe afin d’atteindre efficacement les objectifs de vente et de livraison.
**What You'll Do**
- Accueillir activement les clients qui visitent le magasin ou participent aux événements pour repérer les prospects potentiels, et créer un pipeline de prospects en interagissant directement avec eux et en recueillant leurs informations
- Offrir un service client de haute qualité en comprenant les besoins des clients, en répondant à leurs questions et objections, et en les invitant à un essai de conduite, afin de garantir une expérience positive et mémorable
- Exécuter des stratégies de capture de leads réussies lors des événements, en veillant à maximiser l'engagement et les opportunités de conversion
- Gérer et organiser efficacement les données des leads capturés dans le CRM
- Mettre régulièrement à jour les profils clients avec les informations pertinentes obtenues lors des interactions
- Collaborer avec les équipes de vente et autres départements pertinents pour aligner les stratégies, partager des idées et contribuer à l'amélioration globale des processus de capture de leads et des ventes
- Maintenir une attitude positive et professionnelle en tout temps, en fournissant une excellente expérience client reflétant les valeurs de Tesla
**What You'll Bring**
- Excellentes compétences interpersonnelles avec une capacité naturelle à établir des relations et engager les clients
- Connaissance approfondie des produits Tesla, y compris les véhicules, les panneaux solaires et les solutions de stockage d'énergie
- Capacité à communiquer l'information de manière claire et compréhensible
- Expérience confirmée dans la création d’expériences memorables pour les clients
- Compétences organisationnelles solides avec la capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
- Flexibilité pour travailler les week-ends et les soirées lors d’évènements Tesla
- Passion pour la mission de Tesla de favoriser la transition mondiale vers une énergie durable.- Customer ExperienceSpecialist, Sales
- As a Sales Customer Experience Specialist at Tesla, you will be the face of our brand, responsible for engaging with potential customers, capturing leads, and guiding them through a seamless sales journey. As a crucial member of our dynamic team, you will play a pivotal role in shaping the success of our business by creating meaningful connections and driving sales growth through effective lead generation strategies.
- You are driven by the mission of Tesla to accelerate the world’s transition to sustainable energy. You are part of a larger sales and delivery team who works closely and flexibly on all tasks. You are expected to cooperate frequently and display a one-team mentality to achieve sales and delivery targets.
- Key Responsibilities:
- Proactively engage with customers visiting the store or events to identify potential leads, creating a pipeline of prospects through active interaction and data capture.
- Provide exceptional customer service by understanding customer needs, answering their questions and objections, and selling potential leads on the test drive experience, ensuring a positive and memorable experience
- Execute successful lead capture strategies during events, ensuring maximum engagement and conversion opportunities
- Efficiently manage and organize captured lead data, maintaining accuracy and completeness in CRM systems. Regularly update customer profiles with relevant information obtained during interactions
- Build value for customers, understanding their requirements, presenting our vehicles, and effectively communicate the value proposition to drive conversion
- Collaborate with sales teams, and other relevant departments to align strategies, share insights, and contribute to the overall improvement of the lead capture, sales processes, and product proposition.
- Maintain a positive and professional attitude at all times, providing an excellent customer experience that is reflective of Tesla's values
- **Requirements**:
- Excellent interpersonal skills with a natural ability to build rapport and engage with customers
- Strong knowledge of Tesla's products, including vehicles, solar panels, and energy storage solutions
- Ability to communicate inf
