Alternant Chargé de Relation Client

il y a 13 heures

Tourcoing, France Lofatex Temps plein

Job description:
**Offre d’emploi - Assistant(e) relation client e-commerce**
**Alternance - Début septembre**
**Lieu : Proximité de Lille - Rémunération : SMIC**

L’**Atelier de Morphée**, fabricant français de matelas et de literie installé près de Lille, connaît une croissance constante depuis le lancement de sa boutique en ligne il y a 12 ans. Reconnue pour la qualité de ses produits 100 % fabriqués en France, l’entreprise est présente sur le web via son site e-commerce ainsi que sur plusieurs marketplaces.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **assistant(e) relation client** motivé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent relationnel pour épauler notre responsable e-commerce.

Vos missions:

- Assurer le suivi des commandes clients en ligne
- Vérifier la conformité et la faisabilité des commandes
- Répondre aux demandes d’informations par mail ou téléphone
- Élaborer des devis
- Gérer les appels entrants
- Participer à la mise en valeur de nos produits en ligne

Profil recherché:

- Excellente expression écrite et orale
- Sens du service, écoute active et esprit d’équipe
- Organisation et autonomie dans le travail
- Une première expérience dans la relation client ou le e-commerce est un atout

Conditions:

- Contrat alternance
- Démarrage : des que possible
- Rémunération **:SMIC**

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Rémunération : à partir de 20 790,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(e) relation clients

    il y a 1 semaine

    Tourcoing, Hauts-de-France Lille Métropole Habitat Temps plein

    L'objectif étant de répondre aux demandes des clients, l'assistant(e) relations clients a pour mission la prise en charge et le traçage des appels téléphoniques des clients qu'ils soient locataires, prospects, partenaires, fournisseurs en leur apportant les bonnes informations tout en maintenant un échange de qualité. Son rôle est de diagnostiquer et...

  • Assistant Relation Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Tourcoing, France Lille Métropole Habitat Temps plein

    L'objectif étant de répondre aux demandes des clients, l'assistant(e) relations clients a pour mission la prise en charge et le traçage des appels téléphoniques des clients qu'ils soient locataires, prospects, partenaires, fournisseurs en leur apportant les bonnes informations tout en maintenant un échange de qualité. Son rôle est de diagnostiquer et...

  • Assistant(E) Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Tourcoing, France Lille Métropole Habitat Temps plein

    L’objectif étant de répondre aux demandes des clients, l’assistant(e) relations clients a pour mission la prise en charge et le traçage des appels téléphoniques des clients qu’ils soient locataires, prospects, partenaires, fournisseurs en leur apportant les bonnes informations tout en maintenant un échange de qualité. Son rôle est de...

  • Assistant(E) Relation Clients

    il y a 6 jours

    Tourcoing, France Lille Métropole Habitat Temps plein

    L’objectif étant de répondre aux demandes des clients, l’assistant(e) relations clients a pour mission la prise en charge et le traçage des appels téléphoniques des clients qu’ils soient locataires, prospects, partenaires, fournisseurs en leur apportant les bonnes informations tout en maintenant un échange de qualité. Son rôle est de...

  • Cdd - Chargé de Relations Régionales (H/F)

    il y a 3 jours

    Tourcoing, France Fondation de France Temps plein

    Vous souhaitez mettre vos compétences et votre énergie au service de causes d'intérêt général répondant aux enjeux de notre région ? Vous avez développé des compétences en communication dans le domaine de l'intérêt général et appréciez la conduite de projet ? Vous partagez nos 4 valeurs qui sont l'engagement, l'exigence, la créativité et...

  • Alternant Gestion Administrative

    il y a 2 semaines

    Tourcoing, France Lofatex Temps plein

    Offre d’alternance - Assistant(e) de gestion administrative **Lieu** : Tourcoing (59) **Entreprise** : Lofatex - connue sous la marque **L’Atelier de Morphée** **Depuis 1996** Qui sommes-nous ? Lofatex est une entreprise familiale implantée à Tourcoing depuis près de 30 ans. Connue sous la marque **L’Atelier de Morphée**, nous fabriquons des...

  • Gestionnaire Relations avec les Professionnels de Santé

    il y a 3 jours

    Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein

    CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Le service Régulation d l'offre de soins de la CPAM de Roubaix-Tourcoing accompagne de façon attentionnée chaque professionnel de santé tout au long de son parcours libéral (installation, modalités d'exercice, réglementation, rémunération forfaitaire, cotisations, dispositif conventionnel …). De manière concrète, le...

  • Gestionnaire Relations avec les Professionnels de Santé H/F

    il y a 6 heures

    Tourcoing, France Cpam de Roubaix-Tourcoing Temps plein

    CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Le service Régulation d l'offre de soins de la CPAM de Roubaix-Tourcoing accompagne de façon attentionnée chaque professionnel de santé tout au long de son parcours libéral (installation, modalités d'exercice, réglementation, rémunération forfaitaire, cotisations, dispositif conventionnel ). De manière concrète, le...

  • Alternant(E) Business Developer

    il y a 2 semaines

    Tourcoing, France Dopslide Temps plein

    **Contrat**: Alternance - 12 à 24 mois **Lieu**: La Plaine Images, Tourcoing (59) **Début**: Rentrée 2025 À propos de nous **Dopslide** est une start-up basée à **La Plaine Images** à Tourcoing, au cœur d’un écosystème dynamique de plus de 150 entreprises dans les industries créatives, le son et le jeu vidéo. Nous avons une grande ambition :...

  • Gestionnaire Relations avec les Professionnels de Santé

    il y a 3 jours

    Tourcoing, Hauts-de-France CPAM de Roubaix-Tourcoing (Assurance Maladie) Temps plein

    Le serviceRégulation d l'offre de soins de la CPAM de Roubaix-Tourcoingaccompagne de façon attentionnée chaque professionnelde santé tout au long de son parcours libéral (installation, modalitésd'exercice, réglementation, rémunération forfaitaire, cotisations, dispositifconventionnel …).De manière concrète,le service décline sur le territoire...