Chargé(E) de L'expérience Client

il y a 2 semaines


Chantilly, France ABVV AUTOMOBILES Temps plein

Le Groupe ABVV Automobiles est un groupe de distribution automobile présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions.

Groupe familiale, nous accordons une place importante à nos Hommes et à leur intégration.

Si vous partagez nos valeurs d'Humilité, de famille, de simplicité et de convivialité ainsi que l'ambition et le courage alors nous vous encourageons à nous rejoindre afin d'accompagner le développement de notre Groupe.

Nous recherchons un(e) Agent d'accueil et customer success au sein de notre site de Chantilly. Vous aurez pour principales missions:

- Prise en charge de l’accueil physique
- Gestion du standard téléphonique
- Gestion de la bonne tenue de l'espace détente
- Prise de rendez-vous atelier : Entretien & Diagnostic / Ouverture de Pré-OR / Consultation de possibles campagnes de rappel
- Gestion des enquêtes de satisfaction
- Appels après intervention
- Suivi et archivage des factures / Ticket CB
- Relance paiement client et lien avec la comptabilité
- Gestion des véhicules mobilité
- Respect de la qualité ABVV
- **Profil**:_

Vous disposez d'une expérience d’au moins 1 an en tant qu'hôte d'accueil ou bien en tant qu'assistant(e) administratif.

Impliqué(e), vous avez le sens du service ainsi qu'un bon relationnel qui vous permettent de travailler en équipe avec succès.
- **Organisation du poste**:_
40 heures par semaine du lundi au vendredi.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 2 060,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel



  • Chantilly, France SIM MOTO Temps plein

    En plein développement, ayant pour ambition de devenir un acteur majeur du commerce 2-roues et de la Vente de véhicules d’occasion, l’entreprise SIMARIS recrute son futur **RESPONSABLE MARKETING ET EXPERIENCE CLIENTS (H/F).** **Les missions** - ** Définir et mettre en œuvre le plan Marketing** - Développer la Topline des sites du groupe et...


  • Chantilly, France NaturaBuy Temps plein

    Description du poste **Missions et responsabilités** Nous recherchons un/une **chargé(e) de service client et back office**: - Vous avez de l’expérience en service client B2C et vous êtes force de proposition pour améliorer les fonctionnalités de notre site. - De par vos actions de suivi, vous fidélisez les clients et leur apportez toujours plus...

  • Chargé de Compte Clients

    il y a 2 semaines


    Chantilly, France Jobberry Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la proposition de solutions innovantes auprès de ses clients, recherche son Gestionnaire Clientèle ( H/F) dans le cadre d'un CDI. **Les + de ce poste**: - environnement PME au sein d'un groupe - travail en équipe - possibilité de télétrail - tickets restaurant Rattaché au Responsable Compte Clients, vous aurez en...


  • Chantilly, Hauts-de-France Proch'emploi Temps plein

    La plateforme Proch'Emploi Sud Oise accompagne une entreprise spécialisée dans la gestion d'abonnements presse et magazine, dans le recrutement de futur.e salarié.e : CHARGÉ DE PROJET E-MARKETING (h/f)Le chargé(e) de projet e-marketing, au sein de l'équipe e-marketing et sous la supervision du responsable marketing automation, gère les campagnes...


  • Chantilly, Hauts-de-France Ediis crm Temps plein

    Le groupe EDIIS est une référence en matière de gestion d'abonnements, de fundraising, de VPC/e-commerce et de services. Acteur unique sur le marché, nous offrons notre expertise de leader sur les flux éditiques pour la presse ainsi que le secteur caritatif et notre savoir-faire dans la gestion, l'animation et l'optimisation de la relation clients pour...

  • Chargé(e) d'accueil H/F

    il y a 2 semaines


    Chantilly, Hauts-de-France Lamy Temps plein

    de l'entrepriseLe groupe EVORIEL rassemble plus de 200 agences, 3 marques historiques, plus de 3100 collaborateurs et près d'un million de clients.Fort de son expérience dans l'immobilier et de son positionnement sur tout le territoire national. Les activités de services aux particuliers auparavant intégrées au sein de Nexity poursuivent leur chemin de...


  • Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Description de l'entreprise En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d’exception. A seulement 40 kilomètres de Paris et 25 mn de l’aéroport Charles de Gaulle, l’Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l’Histoire de...


  • Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d’exception. A seulement 40 kilomètres de Paris et 25 mn de l’aéroport Charles de Gaulle, l’Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par...

  • Chargé de Communication

    il y a 7 jours


    Chantilly, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Notre client est une entreprise de courtage créée en 1994, aujourd'hui leader dans le domaine de l'assurance équestre. Avec une équipe de plus de 25 collaborateurs et une proximité forte entre la direction et ses salariés, cette société propose des solutions complètes d'assurance aux cavaliers professionnels, amateurs,...


  • Chantilly, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Notre client, un prestigieux club de golf reconnu pour son cadre verdoyant, ses compétitions de haut niveau et son parcours d'exception, recherche un **Chargé d’accueil et Responsable de boutique (h/f)**pour renforcer son équipe. Vous évoluerez au sein d’une structure à taille humaine, dans une ambiance professionnelle,...