Conseiller Relation Client
il y a 2 jours
**Les missions du poste**
Nous recherchons un chargé de relation client (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs de nos clients pour assurer un service de qualité.
Vos missions:
- Assistance et conseil aux conducteurs (par téléphone et par mail)
- Coordination des commandes de véhicules
- Coordination des livraisons et des restitutions des véhicules
- Suivi des contrats de location
- Gestion des prêts de véhicules de remplacement
- Gestion des sinistres assurance
- Gestion des contraventions
- Gestion des cartes carburant et télébadges
- Traitement des alertes (kilométriques, contrôles techniques,)
**Le profil recherché**
Compétences attendues:
- Sens développé du service client avec une forte réactivité
- Excellente présentation au téléphone
- Esprit d’équipe
- Bonne organisation personnelle
- Maîtrise des outils bureautiques et d’Excel
- Qualités rédactionnelles
- La connaissance de l’automobile est un vrai plus
**Infos complémentaires**
- Tickets restaurants
- Télétravail possible (2 jours par semaine)
- Cadre agréable
- Ambiance bienveillante
- Événements conviviaux
**Bienvenue chez Direct Fleet**
Nous sommes experts en gestion de parc de véhicules pour les entreprises. Nous leur proposons un service d'externalisation de la gestion administrative de leur flotte.
Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés et implantés sur le territoire.
Notre mission ? Optimiser et organiser l'ensemble des services automobiles pour nos clients.
Nos engagements ? La qualité de nos prestations et un fort niveau de satisfaction de nos clients et de leurs collaborateurs.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an
Avantages:
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : Télétravail hybride (13100 Aix-en-Provence)
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Conseiller Relation Client
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France Direct Fleet Temps pleinNous recherchons un conseiller relation client (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Votre mission consistera à assurer un service de qualité en coordination étroite avec les clients. Vos missions: - Assistance et conseil aux conducteurs (par...
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Conseiller Relation Client en Alternance
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Groupe Alternance Aix en Provence Temps plein**Groupe Alternance - Aix-en-Provence**, l'École Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à **Aix-en-Provence**, un(e) Conseiller(ère) Relation Client en alternance dans le cadre d'un **BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) et/ou d'un BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client**, **Votre...
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Conseiller Relation Client Pro — Accompagnement
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France Groupama Temps pleinUne entreprise d'assurance reconnue recherche un Conseiller Relation Clientèle Professionnelle à Aix-en-Provence. Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes et en assurant un suivi de qualité. Des compétences en relation client et une connaissance du secteur assurantiel sont essentielles. Le poste...
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Conseiller Relation Client Junior
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France DIRECT FLEET Temps plein**Présentation de l’entreprise** Nous sommes une société indépendante en croissance. Nous développons une véritable expertise en gestion de parc de véhicules pour le compte d'entreprises à travers un service d’externalisation administrative. Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés implantés sur l’ensemble du...
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Conseiller Relation Client Junior
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France DIRECT FLEET Temps plein**Présentation de l’entreprise** Nous sommes une société indépendante en croissance. Nous développons une véritable expertise en gestion de parc de véhicules pour le compte d'entreprises à travers un service d’externalisation administrative. Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés implantés sur l’ensemble du...
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Conseiller Relation Client Junior
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France DIRECT FLEET Temps plein**Présentation de l’entreprise** Nous sommes une société indépendante en croissance. Nous proposons aux entreprises un service original d’externalisation de la gestion du parc de leurs véhicules. Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés implantés sur l’ensemble du territoire. Notre mission est d’optimiser et...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein**Votre Mission**: L'automobile et la gestion n'ont aucun secret pour vous Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent Nous avons quelque chose pour vous ! Nous recherchons pour notre client, gestionnaire de flottes et de véhicules d'entreprises, un conseiller relation client F/H. En contact direct avec les utilisateurs, vos missions consisteront...
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Conseiller Centre de Relation Client
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Centre de Relation Client H/F **Description de la mission**: Votre mission : En tant que commercial(e), engagé(e) et efficace. Sur notre plateforme téléphonique vous distribuez notre offre de produits et services grâce à votre équipement complet de produits d'assurances. Vous serez...
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Conseiller Middle Office Pro
il y a 5 heures
Aix-en-Provence, France Groupama Temps pleinUne entreprise de services financiers recherche un Conseiller Middle Office Professionnel pour assurer la relation client à distance. Basé à Montélimar, vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des sociétaires. Le poste implique d'être un interlocuteur de confiance pour les clients, en répondant à leurs demandes et en réalisant...
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Conseiller Assistance Et Relation Client
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps pleinRejoignez notre Centre d’Assistance et Relation Client d’Avignon ! **Sur le terrain ça donne quoi ?** Vous accompagnerez nos clients dans l’utilisation de nos solutions digitales pour leur offrir la meilleure expérience utilisateur possible et ce quel que soit le support utilisé (téléphone, tablette, ordinateur,). Vous répondrez à ses...