Emplois actuels liés à Customer Care Spécialiste Compta/finance - Lyon - Urban Linker
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Customer Care Spécialist
il y a 7 jours
Lyon, France Indy Temps plein**Être indépendant, c’est avoir plusieurs métiers : son activité, son administratif, ses financesSauf qu’ils ont rarement des notions de comptabilité ! Pourtant, en France, il est obligatoire pour tous les indépendants, quelle que soit leur forme juridique, de tenir leur comptabilité et de déclarer leurs revenus. Deux possibilités s’offrent à...
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Customer Care Specialist
il y a 1 semaine
Lyon, France Indy Temps plein**À propos**: Être indépendant, c’est avoir plusieurs métiers : son activité, son administratif, ses financesSauf qu’ils ont rarement des notions de comptabilité ! Pourtant, en France, il est obligatoire pour tous les indépendants, quelle que soit leur forme juridique, de tenir leur comptabilité et de déclarer leurs revenus. Deux possibilités...
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Customer Care Specialist
il y a 2 jours
Lyon, France Indy Temps plein**Être indépendant, c’est avoir plusieurs métiers : son activité, son administratif, ses financesSauf qu’ils ont rarement des notions de comptabilité ! Pourtant, en France, il est obligatoire pour tous les indépendants, quelle que soit leur forme juridique, de tenir leur comptabilité et de déclarer leurs revenus. Deux possibilités s’offrent à...
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Customer Care Specialist
il y a 7 jours
Lyon, France Indy Temps plein**À propos**: Être indépendant, c’est avoir plusieurs métiers : son activité, son administratif, ses financesSauf qu’ils ont rarement des notions de comptabilité ! Pourtant, en France, il est obligatoire pour tous les indépendants, quelle que soit leur forme juridique, de tenir leur comptabilité et de déclarer leurs revenus. Deux possibilités...
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Network & Customer Care Operations Intern
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELECTRA Temps pleinQue fait-on ?Née en 2021 de l'envie de rendre les villes moins polluées et moins bruyantes, Electra participe à basculer les usages vers la mobilité électrique en s'attaquant au frein principal qu'est la recharge.Electra innove constamment pour faciliter la recharge des véhicules électriques avec un réseau de stations de recharge rapide ( 20mn en...
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Network & Customer Care Operations Intern
il y a 7 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Electra Temps pleinQue fait-on ?Née en 2021 de l'envie de rendre les villes moins polluées et moins bruyantes, Electra participe à basculer les usages vers la mobilité électrique en s'attaquant au frein principal qu'est la recharge.Electra innove constamment pour faciliter la recharge des véhicules électriques avec un réseau de stations de recharge rapide ( 20mn en...
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Customer Care French Market
il y a 1 semaine
Lyon, France ESL Education Temps pleinDescription de l'entreprise ESL Education est la première agence européenne de séjours linguistiques à l'étranger. Nous organisons des cours de langues à l'étranger dans le monde entier depuis 1996. Notre présence est internationale, avec plus de 35 bureaux de vente à travers l'Europe. Au-delà des frontières linguistiques, culturelles et...
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Head of Customer Care
il y a 1 semaine
Lyon, France Wecapt Temps pleinNotre client est un éditeur de logiciel international en croissance. Dans le cadre de son développement, ils recherchent un(e) **Head of Customer Care France** pour structurer, piloter et transformer notre organisation du support client. Ce poste est en CDI et basé à Lyon. **Poste**: Rattaché au Directeur Général France, votre rôle sera de mettre...
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Stage Customer Care
il y a 2 semaines
Lyon 9e, France Lepermislibre Temps plein**Rejoignez l'aventure LePERMISLIBRE en tant que Customer Care !** Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez participer à une révolution dans le domaine de l'apprentissage de la conduite ? Ne cherchez plus, nous avons le poste parfait pour vous ! **Notre mission**: Transformer l'expérience d'obtention du permis de conduire en un...
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Customer Care
il y a 2 jours
Lyon, France JobyPepper Temps plein**Rejoignez l'aventure LePERMISLIBRE en tant que Customer Care !** Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez participer à une révolution dans le domaine de l'apprentissage de la conduite ? Ne cherchez plus, nous avons le poste parfait pour vous ! **Notre mission**: Transformer l'expérience d'obtention du permis de conduire en un...
Customer Care Spécialiste Compta/finance
il y a 2 semaines
LYON
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- CDI
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- OTHER
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- 35 À 45 €
- JE PARRAINE UN AMI
LA SOCIÉTÉ
Cette startup est en train de révolutionner un métier qui se digitalise de plus en plus.
Lancé récemment, ils ont déjà trouvé leur business model et sont rentable dès leur première année, avec un nombre de clients croissants.
La croissance de l'entreprise est constante, ils ont déjà +300 clients et 8K utilisateurs actifs, et cherchent à renforcer le pôle customer service.
DESCRIPTION DU POSTE
En binôme avec leur Customer success manager, vous serez en lien direct avec les clients.
Votre rôle sera:
Répondre aux sollicitations clients sur des questions techniques comptable/finance
Proposer des solutions d'accompagnement sur le logiciel et aider à la prise en main
Développer la base de connaissance de l'outil, afin d'améliorer l'efficacité du support client
Aider à identifier les problématiques clients sur le logiciel, pour transmettre à l'équipe produit
Vous aurez aussi la possibilité, selon vos envies et besoins du moment, de travailler sur des tâches annexes (préparation d'events, démos clients, animation produit, etc...)
PACKAGE
35 à 45K selon profil et expérience + avantages légaux
Tickets restaurants et mutuelle prise en charge à 100%
PROFIL RECHERCHÉ
Avec une bonne première expérience professionnelle, vous avez idéalement au moins 3/4 ans d'expérience, si ce n'est plus, vous permettant d'être autonome rapidement et de savoir prendre des initiatives pertinentes.
Vous avez un background vous permettant de répondre à des questions techniques comptables ou de finance d'entreprise. Que ce soit une expérience dans un cabinet comptable ou en ayant travaillé sur un logiciel comptable spécialisé.
Vous avez le sens du service et de la relation client, avec un bon relationnel. Si vous souhaitez travaillez dans une entreprise en pleine croissance, avec de belles perspectives d'avenir et une attention particulière au bien-être de ses employés, vous êtes au bon endroit
