Hôtelier.ère de Nuit

il y a 1 semaine

Lyon, France Okko Hotels Temps plein

OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS
- Qu’est-ce que le poste d’Hôtelier(e) chez OKKO HOTELS ?_*

Chez OKKO HOTELS, nous ne recrutons pas de réceptionniste, de chef de brigade ou de responsable petits
- déjeuners. Nous recrutons des hôteliers polyvalents en charge de l’accueil des clients et de leur bien-être tout au long de leur séjour mais également en charge de la gestion et de l’animation du Club, espace innovant et convivial dédié à nos clients.

**Vos principales missions seront de**:

- Relation client_
- Etre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO auprès des clients de l’hôtel
- Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ
- Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions
- Responsabilités Accueil_

Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Assurer la passation des consignes avec les hôteliers de jour
- Accueillir les clients et organiser les départs du lendemain
- Gérer les appels téléphoniques et assurer un service de conciergerie toute la nuit
- Assurer la prise de réservations tout en valorisant le programme de fidélité OKKO HOTELS
- Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
- Suivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l’accueil
- Assurer la clôture administrative de la journée et diffuser les rapports journaliers
- Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l’hôtel : procédure incendie, contrôle identité d’un client en cas de perte de clé de chambre, fermeture des accès à l’hôtel aux bons horaires.
- Responsabilité Club_

Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Mettre au propre le Club et préparer l’offre petit-déjeuner
- Montage et démontage des salles de séminaire
- Respecter les normes d’hygiènes et de sécurité
- BAC + 2 ou équivalent
- Expérience exigée de 2 ans minimum en hôtellerie 4 étoiles
- Maitrise des outils informatiques / Français, Anglais courant
- Excellent relationnel, sens de l’organisation, esprit de service reconnu
- Partage des valeurs OKKO HOTELS : convivialité, générosité, modernité et sérénité

  • Hôtelier.ère de Nuit

    il y a 6 jours

    Lyon, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour...

  • Coordinateur Des Services Généraux

    il y a 1 semaine

    Lyon, France L'Asile de nuit Temps plein

    Le groupement Solidarité Logement Hébergement recrute, pour l’Asile de Nuit, un Coordinateur des Services Généraux. _ - Le Groupement Solidarité Logement Hébergement réunit 3 associations : SOLIHA Loire - Puy de Dôme, SOLIHA BLI Loire et l’Asile de Nuit. _ - Elles partagent des valeurs communes, adhèrent à la Fédération SOLIHA, et œuvrent...

  • Chef de Service

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Asile de nuit Temps plein

    Le groupement Solidarité Logement Hébergement recrute, pour l’Asile de Nuit, un chef de service._ - Le Groupement Solidarité Logement Hébergement réunit 3 associations : SOLIHA Loire - Puy de Dôme, SOLIHA BLI Loire et l’Asile de Nuit. _ - Elles partagent des valeurs communes, adhèrent à la Fédération SOLIHA, et œuvrent toutes les trois pour un...

  • Travailleur Social

    il y a 1 jour

    Lyon, France Halte de nuit l'Escale Temps plein

    **L'entreprise** La « Halte de nuit L’Escale » est un accueil ouvert à la nuitée pour une mise à l’abri de 72 adultes en situation de grande précarité, vivant habituellement à la rue, en squat ou temporairement chez des tiers. Il s’agit de l’unique lieu du territoire pouvant proposer une mise à l’abri ponctuelle et en urgence. **Cet...

  • Moniteur Educateur

    il y a 1 jour

    Lyon, France Halte de nuit l'Escale Temps plein

    **L'entreprise** La « Halte de nuit L’Escale » est un accueil ouvert à la nuitée pour une mise à l’abri de femmes et d’hommes en couples ou isolés, sans domicile et en situation de grande précarité. L’équipe pluridisciplinaire de L’Escale accueille, oriente et accompagne ces femmes et ses homes à la rue. **Description du poste** Cet...

  • Aide Soignant(E) de Nuit

    il y a 1 jour

    Lyon, France Chateau de Vernange Temps plein

    EHPAD de 70 residents recrute un(e) aide soignant(e) diplômé(e) pour un poste de Nuit. Vous avez pour principale mission de prendre en charges les soins d'hygiène et de confort et d apporter une aide dans les actes du quotidien. Vous surveillez les résidents durant leurs sommeils et tracez les actes. Travail en 10 heures, un week end sur 2. Diplôme...

  • Surveillant Polyvalent Piscine Et Nuit

    il y a 1 semaine

    Lyon, France CAMPING château de Galaure Temps plein

    Le camping Château de Galaure est un camping 4* faisant partie du groupe TOHAPI. Situé en Drôme des collines avec environ 500 emplacements. Notre parc aquatique se compose de 3 bassins avec toboggans et d'un lagon artificiel. Nous recherchons pour cet été un surveillant qui soit à la fois surveillant de nuit pour 2 nuits par semaine et surveillant de...

  • Cadre de Sante de Nuit Week-end en Repos

    il y a 3 jours

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CADRE DE SANTE DE NUIT WEEK-END EN REPOS **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupement Hospitalier Nord regroupe l'hôpital de la Croix-Rousse, l'hôpital Pierre Garraud et l'hôpital Frédéric Dugoujon. Il propose des prises en charge de pointe sur de nombreuses spécialités, comme les maladies...

  • Manipulateur en Electroradiologie Poste de Nuit

    il y a 3 jours

    Lyon, France CHU de Saint-Étienne Hôpital Nord Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Manipulateur en Electroradiologie poste de nuit **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Présentation de l'établissement Le CHU de Saint-Étienne est situé au cur de région Auvergne Rhône Alpes, deuxième région de France. Il est l'établissement support du GHT Loire, un des plus...

  • Infirmier de nuit

    il y a 4 jours

    Lyon, France ARHM - CH Saint Jean de Dieu Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans une Fondation reconnue d'utilité publique ? La Fondation ARHM s'engage pour la déstigmatisation de la maladie mentale et du handicap et agit pour l'inclusion dans la Cité.Rejoignez son pôle sanitaire, le Centre Hospitalier Saint Jean de Dieu, établissement de santé privé d'intérêt collectif, participant aux missions...