Chargé de Clientèle Sécurité Incendie

il y a 2 semaines


ChampagneauMontd'Or, France SANSOUCIS Temps plein

Nous recherchons pour notre client, un(e)**Chargé de Clientèle H/F.**

**Vos missions**:
Détecte et prévient les besoins (ou problématiques) de nos clients afin de leur soumettre une solution satisfaisante à partir des outils d’analyse de suivi client (Itesis, Orion, etc ) ou en réponse à leurs demandes clients,

Visite régulièrement l’ensemble de ses clients pour consolider la relation et ainsi anticiper les problématiques (litiges, résiliations, ),

Met en oeuvre les mesures nécessaires pour sauvegarder nos contrats avec nos clients notamment lors de leurs déménagements, résiliations, litiges etc

Analyse les problématiques des clients,

Rédige ses propositions commerciales, négocie, Respecte les règles d’approbation avant de présenter une offre à son client et soumet si nécessaire, pour validation ses propositions commerciales aux services internes (qualité, service technique ),

Conclu des ventes : fait valider son offre au client, Suite à la réalisation de la vente renseigne le dossier administratif (papier et informatique) et le communique au service technique,

Renseigne de façon régulière et rigoureuse son reporting (Rapport d’activité Journalier, Portefeuille),

Assure également un rôle de conseil auprès de son portefeuille de client.

Pour les Chargés de Clientèle Systèmes et Incendie : Il cherche également à développer le portefeuille de contrats de l’agence en démarchant des clients déjà équipés et en leur proposant de reprendre leur maintenance ou leur télésurveillance (démarche de reprise de service). Démarche des prospects déjà équipés dans l’objectif de leur vendre des contrats de service (maintenance&télésurveillance)

**Votre profil**:
Le Chargé de Clientèle est très fréquemment physiquement chez le client qui peut être une société comme un particulier pour l’activité intrusion.

Il est amené à se déplacer en voiture.

Au regard de sa fonction, Le Chargé de Clientèle doit veiller au respect strict des consignes de sécurité.

Il utilise les systèmes d’information de la société : logiciel de connexion et gestion (Orion) client (Itesis).

Il doit veiller au respect du code éthique et du règlement intérieur de l’entreprise, Travaille en utilisant les procédures QSE de l’entreprise.

Rémunération sur un pourcentage de son CA vendu et en partie liée à des objectifs de sauvegarde de portefeuille.

Poste à pourvoir en CDI.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant
- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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    il y a 2 semaines


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