Agent D’accueil

il y a 3 jours

Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

Au sein de la direction de l’Etat civil et des affaires générales, vous aurez pour principales missions:
**Accueil et secrétariat**:

- Accueil physique et téléphonique des usagers ;
- Orienter les personnes vers les services concernés ;
- Renseigner les usagers sur les actualités Ovilloises ;
- Prendre des rendez-vous d’avocats pour les administrés ;
- Veiller à l’approvisionnement des documents sur les présentoirs ;
- Relever les boîtes aux lettres et dispatche le courrier ;
- Délivrer les tickets du gestionnaire de file d’attente ;
- Procéder à l’affichage dans les vitrines ;
- Tenir à jour les répertoires téléphoniques ;
- Vérification régulière de la trousse de secours de l’Hôtel de ville.

**Dossiers de carte d’identité et de passeport**:

- Gérer le planning des rendez-vous pour le dépôt des dossiers de passeport ;
- Contrôler la conformité des documents pour les dossiers de carte d’identité et de passeport ;
- Assister les usagers pour compléter les documents, si besoin ;
- Surveiller les stocks de cerfas ;
- Préparer les dossiers en les tamponnant.

**A la demande du responsable du service, vous serez également amené(e) à effectuer des missions d’accueil de l’état civil et des affaires générales**:

- Assurer les formalités relatives à l’obtention et à la délivrance des cartes nationales d’identité
- Accomplir diverses formalités administratives : légalisations de signatures, recensement citoyen, attestation d’accueil, reconnaissances
- Imprimer les actes d’état-civil
- Assister les officiers d’état-civil lors des cérémonies (mariages, parrainages civils)

**Organisation du travail**
- Agent titulaire ou contractuel (CDD de 12 mois renouvelable pour les personnes non titulaires)
- 38 heures hebdomadaires, 32 jours de congés annuels et 10,5 jours de RTT.
- Permanence le samedi par roulement (1 à 2 permanences(s) par mois)
- Temps de travail annualisé, 32 congés annuels.

**Rémunération et autres avantages**
- Rémunération statutaire ou négociable selon profil + 13èmemois,
- Comité d’entreprise (Plurelya : Œuvres sociales et culturelles de la fonction publique territoriale (sous conditions),
- Participation au système de prévoyance et complémentaire santé,
- Nombreuses possibilités de formation.

**Profil**
- Connaissances informatiques : internet, Outlook et logiciels métiers idéalement (Mélodie, Maestro) ;
- Manipulation d’un standard ;
- Grande discrétion et réserves indispensables ;
- Excellentes compétences relationnelles ;
- Sens du service public et du travail d’équipe ;
- Capacité à gérer la polyvalence des tâches ;
- Sens de l’initiative ;
- Grande ponctualité.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Cantine
- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime semestrielle

Expérience:

- accueil du public: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent D'accueil Et Administratif Réfèrent

    il y a 2 jours

    Houilles, France Ville de HOUILLES Temps plein

    **Descriptif et missions**: Poste ouvert au recrutement des agents de la fonction publique ou à défaut aux salariés des autres secteurs sous contrat à durée déterminée de 12 mois renouvelable. Assurer et gérer l"accueil du public: - Assurer l"accueil physique et téléphonique du public, - Information et orientation des usagers, - Gestion des...

  • Agent d'accueil Centre Technique Municipal

    il y a 5 jours

    Houilles, Île-de-France Mairie de Houilles Temps plein

    À propos de nousMembre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte habitants.Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre exceptionnel et...

  • Agent d'accueil Centre Technique Municipal

    il y a 5 jours

    Houilles, Île-de-France Ville de Houilles Temps plein

    À propos de nousMembre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte habitants.Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre exceptionnel et...

  • Agent d'accueil Centre Technique Municipal

    il y a 6 jours

    Houilles, France Ville de Houilles Temps plein

    Votre mission Sous l’autorité hiérarchique du Directeur des Services Techniques, l'agent d'accueil du CTM (F/H) a pour mission principale d’assurer l’accueil physique et téléphonique, la gestion administrative quotidienne, et le suivi des procédures liées aux arrêtés de voirie et aux régies du CTM. Il/elle participe activement à la...

  • Agent D'accueil Et Administratif Réfèrent Logement

    il y a 2 semaines

    Houilles, France Mairie de Houilles Temps plein

    **À propos de nous**: Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte 33 569 habitants. Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre...

  • Agent D'accueil Et Administratif Réfèrent Logement

    il y a 2 semaines

    Houilles, France Ville de HOUILLES Temps plein

    **Descriptif et missions**: Poste ouvert au recrutement des agents de la fonction publique ou à défaut aux salariés des autres secteurs sous contrat à durée déterminée de 12 mois renouvelable. Assurer et gérer l"accueil du public: - Assurer l"accueil physique et téléphonique du public, - Information et orientation des usagers, - Gestion des...

  • Animateur des accueils de loisirs

    il y a 5 jours

    Houilles, Île-de-France Ville de Houilles Temps plein

    À propos de nousMembre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte habitants.Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre exceptionnel et...

  • Animateur Des Accueils de Loisirs

    il y a 2 jours

    Houilles, France Mairie de Houilles Temps plein

    **À propos de nous**: Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte 33 569 habitants. Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre...

  • Agent D'état-civil Et Affaires Générales

    il y a 1 semaine

    Houilles, France CIG Grande Couronne Temps plein

    Nous recherchons un agent d'état-civil h/f. vos missions principales seraient: **Accueil des usagers pour diverses démarches administratives** - Assure l’accueil physique et téléphonique des usagers dans le service ou à l’accueil de l’Hôtel de ville. - Gère les attestations d’accueil : dépôt des dossiers, enregistrement et délivrance. -...

  • Agent polyvalent.e et de gardiennage

    il y a 1 semaine

    Houilles, Île-de-France Ville de Houilles Temps plein

    À propos de nousMembre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte habitants.Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre exceptionnel et...