Agent D’accueil

il y a 2 jours

Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

Au sein de la direction de l’Etat civil et des affaires générales, vous aurez pour principales missions:
**Accueil et secrétariat**:

- Accueil physique et téléphonique des usagers ;
- Orienter les personnes vers les services concernés ;
- Renseigner les usagers sur les actualités Ovilloises ;
- Prendre des rendez-vous d’avocats pour les administrés ;
- Veiller à l’approvisionnement des documents sur les présentoirs ;
- Relever les boîtes aux lettres et dispatche le courrier ;
- Délivrer les tickets du gestionnaire de file d’attente ;
- Procéder à l’affichage dans les vitrines ;
- Tenir à jour les répertoires téléphoniques ;
- Vérification régulière de la trousse de secours de l’Hôtel de ville.

**Dossiers de carte d’identité et de passeport**:

- Gérer le planning des rendez-vous pour le dépôt des dossiers de passeport ;
- Contrôler la conformité des documents pour les dossiers de carte d’identité et de passeport ;
- Assister les usagers pour compléter les documents, si besoin ;
- Surveiller les stocks de cerfas ;
- Préparer les dossiers en les tamponnant.

**A la demande du responsable du service, vous serez également amené(e) à effectuer des missions d’accueil de l’état civil et des affaires générales**:

- Assurer les formalités relatives à l’obtention et à la délivrance des cartes nationales d’identité
- Accomplir diverses formalités administratives : légalisations de signatures, recensement citoyen, attestation d’accueil, reconnaissances
- Imprimer les actes d’état-civil
- Assister les officiers d’état-civil lors des cérémonies (mariages, parrainages civils)

**Organisation du travail**
- Agent titulaire ou contractuel (CDD de 12 mois renouvelable pour les personnes non titulaires)
- 38 heures hebdomadaires, 32 jours de congés annuels et 10,5 jours de RTT.
- Permanence le samedi par roulement (1 à 2 permanences(s) par mois)
- Temps de travail annualisé, 32 congés annuels.

**Rémunération et autres avantages**
- Rémunération statutaire ou négociable selon profil + 13èmemois,
- Comité d’entreprise (Plurelya : Œuvres sociales et culturelles de la fonction publique territoriale (sous conditions),
- Participation au système de prévoyance et complémentaire santé,
- Nombreuses possibilités de formation.

**Profil**
- Connaissances informatiques : internet, Outlook et logiciels métiers idéalement (Mélodie, Maestro) ;
- Manipulation d’un standard ;
- Grande discrétion et réserves indispensables ;
- Excellentes compétences relationnelles ;
- Sens du service public et du travail d’équipe ;
- Capacité à gérer la polyvalence des tâches ;
- Sens de l’initiative ;
- Grande ponctualité.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Cantine
- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime semestrielle

Expérience:

- accueil du public: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent D’accueil

    il y a 2 semaines

    Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

    Au sein de la direction de l’Etat civil et des affaires générales et sous l’autorité du Responsable Etat civil et affaires générales, vous aurez pour principales missions: **Accueil et secrétariat**: - Accueil physique et téléphonique des usagers ; - Orienter les personnes vers les services concernés ; - Renseigner les usagers sur les...

  • Agent D'accueil Et Administratif Réfèrent Petite

    il y a 5 jours

    Houilles, France Ville de HOUILLES Temps plein

    **Descriptif et missions**: Réception et suivi des demandes des familles - Information et renseignement sur les modes d"accueil proposés par la mairie et d"une façon générale sur la commune - Réception et suivi des inscriptions - Saisie des demandes de places en accueil - Suivi de ces listes d"attente - Préparation et suivi des commissions de...

  • Agent D'accueil Et Administratif Réfèrent Logement

    il y a 2 semaines

    Houilles, France Ville de HOUILLES Temps plein

    **Descriptif et missions**: Poste ouvert au recrutement des agents de la fonction publique ou à défaut aux salariés des autres secteurs sous contrat à durée déterminée de 12 mois renouvelable. Assurer et gérer l"accueil du public: - Assurer l"accueil physique et téléphonique du public, - Information et orientation des usagers, - Gestion des...

  • Agent D’accueil

    il y a 7 jours

    Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

    Au sein de la direction de l’Etat civil et des affaires générales et sous l’autorité du Responsable Etat civil et affaires générales, vous aurez pour principales missions: **Accueil et secrétariat**: - Accueil physique et téléphonique des usagers ; - Orienter les personnes vers les services concernés ; - Renseigner les usagers sur les...

  • Assistant Administratif Et D'accueil

    il y a 5 jours

    Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

    Sous l’autorité hiérarchique de la directrice du développement urbain, vous aurez pour principales missions: **Assurer les relations téléphoniques et électroniques ainsi que l’accueil du public** - Gérer les appels téléphoniques et les mails (renseignements, filtrage, orientation), - Renseigner et conseiller le public notamment sur la...

  • Agent Polyvalent

    il y a 5 jours

    Houilles, France Crèche Le Phare Temps plein

    **Contexte** Depuis 2004, le Groupe La Maison Bleue, entreprise spécialisée dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités, reste fidèle à ses valeurs : un projet éducatif innovant et commun à toutes les crèches. Fort de sa croissance, le Groupe La Maison Bleue propose un accueil partout en France auprès de 400 crèches, au...

  • Agent D'état-civil Et Affaires Générales

    il y a 2 heures

    Houilles, France CIG Grande Couronne Temps plein

    Nous recherchons un agent d'état-civil h/f. vos missions principales seraient: **Accueil des usagers pour diverses démarches administratives** - Assure l’accueil physique et téléphonique des usagers dans le service ou à l’accueil de l’Hôtel de ville. - Gère les attestations d’accueil : dépôt des dossiers, enregistrement et délivrance. -...

  • Agent D’état Civil Et Affaires Générales

    il y a 7 jours

    Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

    Au sein de la Direction de l’Administration Générale et sous la responsabilité du Responsable de service Etat Civil et Affaires Générales vous assurez les missions suivantes: - Accueil des usagers dans le cadre de leurs démarches administratives et les demandes liées à l’état civil, - Gestion administrative des dossiers liés à l’activité...

  • Agent polyvalent.e et de gardiennage

    il y a 3 jours

    Houilles, Île-de-France Mairie de Houilles Temps plein

    À propos de nousMembre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte habitants.Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre exceptionnel et...

  • Agent polyvalent.e et de gardiennage

    il y a 2 semaines

    Houilles, France Ville de Houilles Temps plein

    Votre mission Au sein de la Résidence Autonomie "Les Belles Vues", l'Agent polyvalent.e et de gardiennage aura pour principales missions de :Participer à la vie collective et aux activités de la résidence :Accueil physique et téléphoniqueVeiller à la sécurité du bâtiment et des résidentsGestion technique (demandes de travaux…)Participer à la...