Responsable Applicatifs Back-office Distribution

**A propos de nous**:
Présente dans 10 pays, 120 réseaux de transport et composée de 350 collaborateurs, RATP Smart Systems est spécialisée dans le domaine des **ITS** (Intelligent Transport Systems) et le développement de services d’aide à la **mobilité**.

Nous concevons, réalisons et exploitons des systèmes de billettique, d’information voyageurs et d’aides à l’exploitation qui encouragent le report modal vers les transports collectifs.
- Nous intervenons auprès des collectivités territoriales et des opérateurs qui souhaitent faciliter l’accès aux transports du quotidien.
- Nous sommes gestionnaire de la billettique en Île-de-France qui fait de nous l’un des leaders du secteur des systèmes de transport intelligents en France.
- Nous avons placé l’innovation et l’excellence opérationnelle au cœur de nos préoccupations.

Nourris par une passion pour l’**innovation**, notre mission est d’avancer un peu plus chaque jour vers la mobilité de
demain, plus fluide et plus simple. Dotés d’une exigence quotidienne de l’excellence, nous certifions à nos clients une
perfection technologique et une relation de confiance basée sur le suivi et l’écoute personnalisée..

**DESCRIPTION DU POSTE**

Il intervient principalement durant les phases de _build_ d’un projet, mais également de _run_ en production ; et ponctuellement durant la phase de _think_ en tant que référent et conseil.

**MISSIONS ET ACTIVITES**
- Préciser et traduire la demande du client, et accompagner ce dernier dans la rédaction du cahier des charges,
- Préciser et traduire techniquement la demande du client, participer à sa traduction fonctionnelle
- Collaborer à la réalisation des devis et plannings, le cas échéant aux réponses à appel d’offre
- Elaborer et approuver les dossiers de tests et de validation
- Suivre la réalisation par un fournisseur externe ou une équipe de développements interne
- Rédiger le cahier de recette et dérouler les tests d’intégration, y compris de non-régression
- Rédiger et mettre à jour la documentation liée au produit
- Assurer le reporting de son activité auprès du chef de projet et du management
- Sur sollicitation des équipes MCO, assurer le support technique de niveau supérieur sur les produits dont il a la charge
- Se tenir informé de l’état de l’art dans son domaine

Le RESPONSABLE D’APPLICATION IT Back-Office Vente peut avoir pour mission complémentaire le pilotage d’affaire sur son domaine, en assurant le suivi opérationnel et financier, ainsi que l’interface avec le client.

**RELATIONS FONCTIONNELLES**

**_
En interne_**
- Architectes, Développeurs, Product Owners
- Chefs de projets
- Pilote Opérationnel Billettique, Administrateur Fonctionnel Système, DSI Exploitation
- Responsables des programmes Billettique

**_ En externe _**
- Partenaires (Fournisseurs et Installateurs)
- Clients, Maîtrise d’Ouvrage, Maintenance

**Pré-requis du poste**:
**APTITUDES & COMPETENCES**

**_ Compétences métier :_**
- Tests techniques et fonctionnels, rédaction des cas de tests et tests de non-régression
- La connaissance de la billettique serait un plus
- Maîtrise des commandes Unix et environnements virtualisés
- Des connaissances dans l’analyse d’architecture technique et des algorithmes seraient un plus
- Connaissance de base des principales phases de projet en cycle en V et/ou en méthode Agile

**_ Savoir-faire technologiques_**
- Les compétences techniques ci-dessous sont requises:

- OS RhEL 6 et 7
- BDD : Oracle / PostgresSQL
- Langages:

- Systèmes “legacy”: scripts shell, procédures stockées Oracle, VB.Net (IHM), C, PHP, Oracle Forms
- Systèmes réurbanisés:

- Java (framework springboot, spring batch, spring statemachine, etc.)
- Android serait un plus
- Outils de suivi de tickets (évolution ou tierce maintenance applicative) : JIRA, Redmine

**_Langues_**
- La maîtrise de l’anglais technique pour la compréhension de documentations techniques serait un plus

**_ Qualités personnelles _**
- Être force de proposition
- Rigueur et qualités d’organisation
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Qualités relationnelles et capacités d’adaptation, goût pour le travail en équipe
- Réactivité, persévérance
- Aisance rédactionnelle

**PROFIL**:

- Titulaire d'un Bac +4/+5 (master II, DESS, ingénieur,) ou niveau équivalent
- Expérience : 5 ans et plus