Hestia Système Web
il y a 1 jour
HESTIA Système WEB, c’est la 1ère solution logicielle de Gestion de repas en collectivités au service des établissements de la Santé et du Médico-Social (SMS). Depuis plus de 20 ans, nous travaillons sans relâche pour faciliter la prise de commandes, la production des repas adaptés aux modes de consommation (Soins, Diététique Patient) et leur distribution au sein des établissements Santé/Médico-Sociaux. Pionnière sur la digitalisation de la restauration hospitalière, la suite logicielle Hestia Système WEB équipe désormais plus de 700 établissements en France, qui font confiance au quotidien à notre entreprise. Rejoindre HESTIA Système WEB, c'est intégrer une équipe de 35 collaborateurs et un environnement de travail dynamique, innovant et stimulant, au cœur de la "problématique du Mieux Manger" dans les établissements Santé/Médico-Sociaux, et des challenges d'équipe à relever au quotidien. **Description du poste**: Acquérir le logiciel Hestia c'est avoir accès à un service client de qualité : Le centre de services HESTIA, répondant aux besoin quotidiens d'utilisations et aux problématiques rencontrées par nos clients. Dans le cadre du renforcement du Centre de Services Hestia, Alpes DEIS recherche un(e) opérateur(trice) d’accueil pour la réception des appels et mails de nos clients. Après une période de formation sur nos activités et notre logiciel Hestia, vous intégrerez l'équipe du Centre de Services composée de 10 personnes. Assurer l’accueil du centre de service c’est être la première personne avec qui le client prend contact. Dans ce rôle clef, vous assurerez donc l’image de marque de l’entreprise. **Vos missions**: - Création de tickets lors des demandes clients dans notre logiciel interne (Via téléphone, mail ou espace client) - Suivi des demandes - Petites tâches administratives **Avantages**: - Salaire sur 13 mois + intéressement - Mutuelle - Tickets restaurants - Formations régulières - Forte Dynamique d’équipe et d’entreprise - L’amicale des salariés vous proposera régulièrement des sorties afterwork et week-end - Poste évolutif en fonction de votre profil **Lieu de travail**: Marignier (74) **Type de contrat**: CDI **Expérience**: Débutant accepté **Formation**: Bac +2 souhaité **Durée hebdomadaire de travail**: 39H **Profil recherché**: **Compétences attendues**: - Aisance avec le téléphone et l’informatique - Sens de l’écoute et Reformulation - Qualités d’élocution et de rédaction - Travail en équipe - Organisé(e) et souriant(e) en toute circonstance - Affinité avec l'informatique - Gestion du stress face aux situations d’urgence - Aisance informatique - Parler une deuxième langue sera un plus
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Hestia Système Web
il y a 1 semaine
Marignier, France HESTIA Système WEB Temps pleinHESTIA Système WEB, c’est la 1ère solution logicielle de Gestion de repas en collectivités au service des établissements de la Santé et du Médico-Social (SMS). Depuis plus de 20 ans, nous travaillons sans relâche pour faciliter la prise de commandes, la production des repas adaptés aux modes de consommation (Soins, Diététique Patient) et leur...
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Hestia - Diététicien/diététicienne Pour Support
il y a 7 jours
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Chargé(E) D'assistance Client
il y a 2 semaines
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Formateur/formatrice Pour Professionnels de Santé
il y a 5 jours
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Diététicien/ne Formateur/trice
il y a 7 jours
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Formateur/formatrice Pour Professionnels de La
il y a 5 jours
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Formateur/formatrice en Informatisation de La Restauration
il y a 1 semaine
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Formateur/formatrice Concepteur E-learning
il y a 5 jours
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Formateur/formatrice en Digitalisation de La Restauration
il y a 2 jours
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Coordinateur Clients
il y a 1 semaine
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