Account Manager

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l’efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d’entreprise : l’esprit d’entreprendre, le professionnalisme, l’esprit d’équipe, l’engagement et les diversités. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025

Dans le cadre de sa croissance, SCC Recrute son futur Talent : un ACCOUNT MANAGER IT H/F.
Dédié(e) principalement aux comptes majeurs dans la stratégie de l’entreprise, vous avez la responsabilité de la mise en œuvre, sur votre périmètre clients et prospects, de la stratégie commerciale dans le but de maximiser la satisfaction client et d’atteindre les objectifs de performance (CA et marge commerciale) tels que fixés par la direction.

Ainsi, vos tâches et missions seront de.:

- Elaborer une stratégie commerciale
- Conduire une démarche de prospections offensive, identifier, qualifier les besoins des prospects et clients et documenter les informations dans les outils SCC
- Présenter les offres et métiers de l’entreprise
- Renforcer ses connaissances des clients et leurs besoins pour mieux détecter et documenter les informations dans les outils SCC
- Analyser toutes les informations susceptibles d’aider à connaitre la stratégie des clients, leurs concurrents, les partenaires sur le marché, leurs forces et faiblesses et documenter les informations dans les outils SCC
- Elaborer un plan de compte en lien avec la stratégie de l’entreprise déclinée au travers des offres garantissant la rentabilité et la satisfaction client en cohérence avec la stratégie SCC déclinés par ligne services et produits et le présenter à sa hiérarchie
- Construire et porter les offres commerciales et les réponses à appel d’offres
- Définir les partenaires sur lesquels s’appuyer et développer son réseau client pour répondre aux appels d’offres
- Elaborer les offres dans le cadre des règles définies avec sa ligne de management en s’assurant de leur qualité et pertinence
- Développer des collaborations internes avec les experts porteurs des offres
- Négocier les offres et obtenir la signature client
- Etablir des forecasts en lien avec les objectifs fixés et les présenter à son management
- S’assurer de la satisfaction client
- S’assurer de la bonne gestion du portefeuille client en collaboration avec les personnes dédiées
- Coordonner la correcte exécution des contrats et s’assurer de leur rentabilité
- Analyser les échecs ou offres concurrentes pour mettre en place des actions correctives
- S’assurer de la complétude du CRM de son activité/territoire
- Réaliser les objectifs de son entité sur sollicitation de son management
- Assurer une veille sur son marché
- Participer aux activités marketing de /avec nos partenaires clés
- S’assurer de la bonne tenue des indicateurs de gestion (niveau de stock, FAE, DSO client, niveau de pénalité) du territoire et de leur mise à jour
- Permettre à son management la traçabilité et la visibilité sur ses actions, partager l’information dans les outils collaboratifs (office 365)

Profil Recherché
- De formation bac +5, vous justifiez d'au moins 5 ans d’expérience commerciale réussie dans la vente de produits, solutions ou prestations informatiques à forte valeur ajoutée avec une bonne connaissance de l’écosystème des acteurs du marché (éditeurs, partenaires, prestataires de services, AMOA ).
- Vous savez faire preuve de créativité et votre capacité à planifier, organiser et coordonner est un gage de votre réussite à ce poste. Pourquoi Nous Rejoindre ?
- Être acteur de son évolution professionnelle : intégrer une société où chaque collaborateur a des perspectives d’évolution,
- Travailler avec des partenaires technologiques incontournables,
- Rejoindre une entreprise qui favorise et soutient les activités physiques de ses collaborateurs en mettant en place des programmes et des événements autour du sport,
- Bénéficiez jusqu’à deux jours de télétravail,
- Vous êtes éligibles à un véhicule de fonction.
SCC, acteur engagé pour la diversité et l'égalité des chances, ouvre ses postes à tous les profils.