Chargé.e de La Relation Commerciale Client

il y a 3 jours


Nantes, France Parker Hannifin Corporation Temps plein

**Position Summary**

Le site PARKER MEGGIT Avrillé, située à quelques minutes d’Angers recherche son/sa **Chargé.e de la relation commerciale client**.

Le poste est à pourvoir en CDD dans le cadre d’un remplacement congé maternité.

Vous aimez le relationnel, la polyvalence et vous faites preuves de réactivité. Vous vous montrez proactif.ve et curieux.se. Vous avez déjà eu une ou plusieurs expériences professionnelles en industrie sur un poste similaire. Vous avez su vous faire remarquer par votre adaptabilité, votre énergie et votre esprit positif. Vous saurez donc contribuer à la cohésion d’équipe. Vous êtes issu.e d’un BTS/DUT dans le domaine du commerce, de la relation client et vous connaissez l’environnement industriel. Vous maitrisez le Pack Office, notamment Access, et la langue anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit.

Rattaché.e à la Responsable du Service Client, vous serez intégré.e au sein d’une équipe de 3 personnes, qui vous accompagnera sur votre prise de poste. Véritable point d’entrée du client, vous faites le lien entre le client et les services logistiques.

Votre mission débute à la réception de la demande client et va jusqu’à l’enregistrement de la commande dans l’ERP. Vos missions consistent à:

- Ecouter et gérer et les besoins de votre portefeuille clients ainsi que leurs prévisions
- Gérer les commandes : conformité, saisie, enregistrement, retours produits
- Etablissement des offres, calcul des formules de révision et accompagnement du client pour passer/mettre à jour les commandes
- Echanger avec les équipes internes : Vente, Qualité, Finances, Logistique, Trade Compliance, Services Techniques
- Collaborer avec les clients français ou internationaux par téléphone, mail ou portails web
- Participer et/ou animer des réunions périodiques internes

Parker est présent dans 45 pays à travers le monde. Le réseau de distribution industrielle inégalé de Parker s'étend à environ 17 000 sites dans le monde. Parker s'engage à fournir aux membres de l'équipe un environnement de travail responsabilisé, axé sur les résultats et les valeurs, qui encourage l'apprentissage et la croissance personnelle. La créativité, l'innovation et la responsabilité personnelle sont des éléments essentiels pour améliorer l'efficacité de Parker. Le site d’Avrillé, spécialisé dans la fabrication de pièces aéronautiques (moteurs électriques, capteurs de position, conversion d’énergie etc.) et ses 330 collaborateurs s’inscrit dans cette logique d’innovation et de créativité depuis plus de 70 ans.



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