Chargé.e de Relation Clients, Laboratoire

il y a 2 jours

Nantes, France Eurofins France Analyses Alimentaires Temps plein

**Description de l'entreprise**
Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 6.5 milliards d’euros en 2023 et un effectif de 62 000 collaborateurs présents dans 900 laboratoires à travers 62 pays, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d’Eurofins Scientific S.E., coté au CAC 40, est l’un des leaders mondiaux de l’analyse environnementale, agroalimentaire, pharmaceutique et cosmétiques.

Eurofins Analyses Alimentaires France est le réseau de laboratoires français spécialisés dans les analyses agroalimentaires. Totalement industrialisés et informatisés, nous proposons à nos clients B to B des solutions innovantes et efficaces pour garantir des aliments sûrs, sains et authentiques.
**Description du poste**
Au sein de notre laboratoire de Contaminants, nous proposons un poste de **Chargé.e de relation clients** en **CDD **pour rejoindre notre **Service Client et Expertise. **Vos missions principales seront les suivantes:

- Gestion et suivi des échantillons (suivi des délais, suivi des échantillons bloqués au laboratoire et chez nos sous-traitants...)
- Mise en place de prestation d’analyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalisé
- Mise à jour des devis clients et changements de tests
- Assistance client dans la résolution de problèmes

En plus de cela, d'autres missions pourront vous être confiées selon vos appétences et les besoins du service (facturation, promotion des prestations et services proposés par Eurofins...)

Le ou la Chargé.e de Relation Clients communique directement avec certains clients sur les aspects logistiques notamment, et s'appuie quand c'est nécessaire sur l'expertise technique des Experts Analytique.
**Qualifications**
Formation initiale**: BAC**

Maîtrise du Pack Office, en particulier **excel et word, ainsi qu'Outlook.**

**Français**: vous maîtrisez la langue française avec un bon niveau d'orthographe.

**Anglais** : vous êtes en mesure d’échanger en anglais par écrit.

Vous faites preuve d'une grande **rigueur** au quotidien, vos capacités d'**adaptation** vous permettent d'apprivoiser rapidement de **nouveaux outils informatiques** ainsi qu'un nouvel environnement de travail. Vous êtes de nature **sociable** et vous appréciez le travail en **équipe**.
**Informations supplémentaires** A pourvoir dès que possible**

**Contrat** : CDD - 6 mois renouvelable

**Statut**: ETAM

**Localisation**: Nantes (44)

**Horaires**:

- 36h30 par semaine du lundi au vendredi
- 10 jours RTT annuels

**Rémunération**: à partir de 1817 € bruts mensuels + Primes trimestrielles sur objectifs.

**Avantages**:

- Tickets Restaurant
- Intéressement
- Mutuelle prise en charge à 96%
- Prime d'ancienneté
- Avantages CSE
- Aide à la mobilité Nantes Métropole

Chez Eurofins, nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances et nous pratiquons une politique stricte de non-discrimination à l'embauche.

Nous sommes convaincus que la diversité participe à développer l'émulation autour de notre culture de l'innovation et de l'entreprenariat.

  • Chargé.e de Relations Clients en Alternance

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Eurofins France Environnement Temps plein

    **Description de l'entreprise** Eurofins Scientific** est un r**éseau international de laboratoires** opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de **services d’analyse** à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre **environnement plus sûrs, plus sains et plus durables.**...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Eurofins France Analyses Alimentaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 7 milliards d’euros en 2024 et un effectif de 63 000 collaborateurs présents dans 950 laboratoires à travers 60 pays, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d’Eurofins Scientific S.E., cotée au CAC 40, est l’un des leaders mondiaux de l’analyse...

  • Chargé de Relation Client Et Enregistrement Des Echantillons

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Eurofins France Analyses Alimentaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 7 milliards d’euros en 2024 et un effectif de 63 000 collaborateurs présents dans 950 laboratoires à travers 60 pays, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d’Eurofins Scientific S.E., cotée au CAC 40, est l’un des leaders mondiaux de l’analyse...

  • Chargé.e de Production Numérique Web

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Informations sur l'offre**: - Publish on 05/05/23 - (Ref : S-61206A) Nantes - 11 rue du chateau de l'éraudière - Nantes Développement et ressources - Grand patrimoine de Loire Atlantique - sous l'autorité hiérarchique de la responsable unité développement des publics et relations visiteurs **Profil souhaité**: - Filière Administrative -...

  • Chargé.e Des Relations Entreprises

    il y a 1 jour

    Nantes, France YNOV Temps plein

    **YNOV Campus**, l'école innovante des métiers de demain. Nos formations certifiées en Informatique, Tech & Business, Management, Audiovisuel, 2D & Illustration, 3D Animation & Jeux Vidéo, Création & Digital Design, Marketing & Communication, Architecture d’intérieur, Cinéma et Télévision, proposent une orientation vers des métiers d’avenir...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 7 jours

    Nantes, France Eurofins France Analyses Alimentaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 61000 collaborateurs présents dans 940 laboratoires à travers 59 pays, Eurofins, groupe français coté au CAC 40 est le leader mondial de l’analyse environnementale, agro-alimentaire, pharmaceutique et de tests de produits cosmétiques. Nous sommes un réseau décentralisé de laboratoires (business units)...

  • Chargé administratif et clients – Laboratoire de Métrologie

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Eurofins Temps plein

    Chargé administratif et clients – Laboratoire de Métrologie (H/F)Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 6.95 milliards d’euros en 2024 et un effectif de 65 000 collaborateurs présents dans 950 laboratoires à travers 60 pays en 2025, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d’Eurofins Scientific S.E., coté au CAC 40, est l’un...

  • Chargé.e de Relation Partenaire F/H

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Leascorp Temps plein

    Chargé.e de Relation Partenaire F/H - Leascorp Leascorp, PME de 30 collaborateurs basée à Nantes, propose une solution digitale de leasing. Nous facilitons la relation entre partenaires, clients finaux et loueurs via une plateforme 100% digitale. Base Pay & Benefits Rémunération : 25 – 30 k€ brut annuel selon profil Avantages bonus : jour...

  • Chargé.e D'accueil Et D'information Clients à

    il y a 2 jours

    Nantes, France APEC Temps plein

    À propos de nous : Nous sommes l'Apec, association paritaire, partenaire privilégié dans l'évolution professionnelle des cadres. Avec une équipe passionnée de plus de 1100 collaborateurs et 60 sites à travers la France et les DROM, nous œuvrons inlassablement pour une économie plus inclusive et performante. Notre mission s'étend de...

  • Chargé de support administratif et clients – Laboratoire de Métrologie

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Eurofins Temps plein

    Description de l'entreprise Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 6.95 milliards d’euros en 2024 et un effectif de 65 000 collaborateurs présents dans 950 laboratoires à travers 60 pays en 2025, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d’Eurofins Scientific S.E., coté au CAC 40, est l’un des leaders mondiaux de l’analyse...