Correspondant(E) Service Commercial

il y a 7 jours

Eybens, France BD Temps plein

**Job Description Summary**: Le correspondant Service Commercial est responsable de la gestion des dossiers et livrables qui concernent les Appels d’offres et de la construction des offres de prix, tarifs, cotations et devis. Il est aussi garant de la mise à jour de tous les prix en collaboration étroite avec les départements des ventes dont il nécessite la validation. Il assure la saisie et la mise à jour dans les systèmes informatiques & assure la communication des informations aux clients, services clients, ventes, distribution et unités BD.

**Principales responsabilités**:

- Lister les principales responsabilités et activités. Les hiérarchiser par ordre d’importance._

**Activités**

**Responsable de la gestion de tous les prix des clients en appel d’offres, offres et tarifs divers pour les produits de l’ensemble des unités BD, en ce sens, il assure la planification du traitement des dossiers : lecture, identification des éléments clés, signatures, envoi des dossier et offres de prix dans les délais imposés. Il réceptionne et enregistre également les notifications clients.**:
Responsable de la coordination de la constitution des dossiers avec les services marketing & ventes, affaires médicales, qualité, distributeurs, gestionnaire d’échantillons ESTHI

Responsable de la mise à jour des prix et contrats dans les systèmes informatiques de l’entreprise pour permettre l’enregistrement des commandes.

**Responsable de la transmission des informations prix**:

- **A la force de vente et aux unités BD**:

- **Au service client**
- Aux clients pour les demandes de prix/tarifs/marchés, quand ceux-ci sont validés

**Responsable de la gestion des tickets et réclamations de service en relation avec les prix, en provenance des Shared Service Center de BD.**:
Responsable des boites mails communes au service commercial.

Responsable de la formation des commerciaux sur le système de gestion des AOs

Responsable du processus de reconduction des AOs et renouvellement des offres de prix dans les délais imposés

Responsable de la documentation des processus du Service Commercial (création et mise à jour de process map, modes opératoires, mails types et autres documents support), responsable du partage de ces informations (communication et mise à jour de la base de connaissance)

Collabore activement à tous les projets de service tels qu’amélioration de processus, nouvelles stratégies, etc.

**Compétences impératives**:
Mentionner les compétences requises qui sont impératives pour tenir la fonction. Ces compétences font l’objet d’une formation immédiate à la tenue du poste si besoin.

Formation initiale ou diplôme

Bac+2 (assistante de gestion, assistante de manager, MUC ou autre)

Expérience professionnelle préalable

2 ans d’expérience

Compétences requises impératives liées à la tenue de la fonction
- rigueur
- aptitude au travail en équipe
- aptitude à la communication orale et écrite (incl. orthographe)
- bonne gestion du stress, des priorités et de la surcharge d’activité
- orientation action & résultat
- aptitude à l’analyse chiffrée
- connaissance avancée d’Excel et de Word
- anglais

Autres compétences spécifiques
- force de proposition
- autonomie
- dynamisme
- attitude positive et adaptation au changement

**Primary Work Location**: FRA Grenoble

**Additional Locations**:
**Work Shift**:

  • Correspondant(E) Service Commercial

    il y a 7 jours

    Eybens, France BD Temps plein

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  • Correspondant(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Avec plus de 75000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du monde médical. C'est vous qui pouvez faire la différence....

  • Correspondant Service Client

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    **Job Description Summary**: Becton Dickinson (BD) est une entreprise technologique médicale globale qui fait progresser le monde de la santé, grâce à des découvertes médicales, l’amélioration des diagnostics et des soins. BD est leader dans la sécurité des patients et des professionnels de santé ainsi que dans les technologies dédiées à la...

  • Correspondant Commerciale

    il y a 1 semaine

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Le correspondant Service Commercial est responsable de la gestion des dossiers et livrables qui concernent les Appels d’offres et de la construction des offres de prix, tarifs, cotations et devis. Il est aussi garant de la mise à jour de tous les prix en collaboration étroite avec les départements des ventes dont il...

  • Correspondant Service Marchés

    il y a 2 semaines

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Le service clients de BD est un partenaire stratégique de nos clients et de nos entreprises. Il se concentre sur la création d'expériences exceptionnelles pour les clients et génère une croissance du chiffre d'affaires En tant que Correspondant service marché H/F, votre rôle sera de participer à la constitution des...

  • Correspondant Service Marchés- Cdd

    il y a 5 jours

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Avec plus de 75.000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du monde médical. Au sein du Centre de la Relation Client à Grenoble...

  • Correspondant Service Marchés- Cdd

    il y a 5 jours

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Avec plus de 75.000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du monde médical. Au sein du Centre de la Relation Client à Grenoble...

  • Correspondant Service Client

    il y a 3 jours

    Eybens, France BD Temps plein

    Avec plus de 65 000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du monde médical. Au sein du Centre de la Relation Client à Eybens (Grenoble) regroupant plusieurs...

  • Correspondant Marché Cdd

    il y a 6 heures

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Vous êtes un(e) expert(e) en constitution de dossiers d'appels d'offres et en construction des offres de prix ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé d'appels d'offres (H/F) et mettez votre expérience au service d'une entreprise innovante et dynamique ! Le service clients/marchés de BD est un partenaire stratégique de...

  • Commercial Service

    il y a 2 semaines

    Eybens, France Groupe ACAF Temps plein

    Nous recrutons un Commercial Service H/F, rattaché(e) au siège du Groupe ACAF basé à Eybens (38). Rattaché(e) au Responsable Commercial Groupe, vous êtes chargé de réaliser le développement commercial, la gestion d'affaires et la relation clients de l'offre produits ACAF. **Vos missions seront les suivantes**: - Créer, développer et entretenir...