Correspondant Service Marchés

**Job Description Summary**: Le service clients de BD est un partenaire stratégique de nos clients et de nos entreprises. Il se concentre sur la création d'expériences exceptionnelles pour les clients et génère une croissance du chiffre d'affaires

En tant que Correspondant service marché H/F, votre rôle sera de participer à la constitution des dossiers et livrables qui concernent les Appels d’offres et soutenir la construction des offres de prix, tarifs, cotations et devis.

Vous êtes aussi garant(e) de la mise à jour de tous les prix en collaboration étroite avec les départements des ventes. Vous assurez la saisie et la mise à jour dans les systèmes informatiques & assurer la communication des informations aux clients, services client et ventes, et autres services internes de BD.

Nous sommes les **créateurs de possibles**

BD est l'une des plus grandes entreprises mondiales de technologie médicale. Notre objectif est de faire progresser le monde de la santé, et ce n'est pas une mince affaire. L'imagination et la passion de chacun d'entre nous sont nécessaires - de la conception et de l'ingénierie à la fabrication et à la commercialisation des milliards de produits MedTech que nous produisons par an - pour envisager l'impossible et trouver des solutions transformatrices qui font des rêves une possibilité.

**Pourquoi nous rejoindre?**

Faire carrière chez BD, c'est travailler et grandir aux côtés de dirigeants et de collègues inspirés, qui partagent notre passion et notre engagement dans la promotion d'une culture inclusive, gratifiante et centrée sur le développement personnel. Vous pourrez contribuer à façonner la trajectoire de BD et laisser votre marque dans l’organisation.

Afin de faire les bons choix parmi toutes les possibilités qui s'offrent à nous, nous recherchons des personnes ayant une vue d'ensemble et qui comprennent l'histoire humaine qui sous-tend chacune de nos actions. Les personnes qui font preuve d'imagination et de dynamisme sont les bienvenues dans notre organisation pour nous aider à réinventer l'avenir de la santé. Chez BD, vous découvrirez une culture au sein de laquelle vous pourrez apprendre, grandir et vous épanouir. Vous aurez également la satisfaction de contribuer à rendre le monde meilleur.

Devenez un **créateur de possibles** avec nous

**Responsabilités principales**:

- Gérer les prix des clients en appel d'offres, des offres et des tarifs
- Planifier le traitement des dossiers et la coordination de la constitution des dossiers avec les services marketing & ventes, affaires médicales, qualité, distributeurs, etc.
- Mettre à jour les prix et les contrats dans nos systèmes informatiques pour permettre l'enregistrement des commandes
- Transmettre les informations prix à la force de vente, aux unités BD, au service client et aux clients pour les demandes de prix/tarifs/marchés validés
- Gérer les tickets et réclamations de service en relation avec les prix, les boites mails communes au service commercial, la formation des commerciaux sur le système de gestion des AOs, le processus de reconduction des AOs et renouvellement des offres de prix dans les délais imposés
- Collaborer activement à tous les projets de service tels qu'amélioration de processus, nouvelles stratégies, etc.

**Profil recherché**:

- Diplôme Bac+2 (assistante de gestion, assistante de manager, MUC ou autre)
- 3 ans d'expérience professionnelle préalable
- Rigueur, aptitude au travail en équipe, aptitude à la communication orale et écrite (incl. orthographe)
- Bonne gestion du stress, des priorités et de la surcharge d'activité
- Orientation action & résultat, aptitude à l'analyse chiffrée
- Connaissance avancée d'Excel et de Word
- Anglais

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Becton, Dickinson and Company est un employeur qui prône l'égalité des chances et l'action positive. Nous ne pratiquons aucune discrimination illégale fondée sur la race, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, la croyance, l'origine nationale, l'ascendance, le statut de citoyen, l'état matrimonial ou domestique ou l'union civile, le statut familial, l'orientation affective ou sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, la génétique, le handicap, le statut militaire ou le statut d'ancien combattant, ou tout autre statut protégé.

**Primary Work Location**: FRA Grenoble

**Additional Locations**:
**Work Shift**: