Chargé(E) de Relation Export

il y a 2 jours

Villeurbanne, France SAM OUTILLAGE Temps plein

**Chargé(e) de relation export - CDI - H/F**

Vous êtes à la recherche d'une entreprise française tournée vers l'avenir qui met la relation client au coeur de ses priorités ? Chez Sam Outillage, notre engagement envers nos clients est notre mot d'ordre. Depuis plus de 100 ans, nous concevons, fabriquons et vendons des solutions d'outillage performantes pour répondre aux besoins de nos clients professionnels.

PME en pleine mutation, SAM propose un poste de Chargé(e) de relation export au sein de notre pôle Service client, et participerez pleinement aux projets de développement qui font le futur de l’entreprise.

Vous exercerez les missions suivantes:

- Être le point de contact principal pour les clients à l'export, traitant les commandes, fournissant des renseignements, et offrant une réponse et un support.
- Réaliser et suivre les devis, proforma et appels d’offres.
- Saisir et suivre les commandes export.
- Gérer les transports en fonction de l’Incoterm.
- Facturer et suivre les paiements.
- Suivre les crédits/remises documentaires.
- Traiter, suivre et clôturer les réclamations et litiges via le CRM.
- Assurer la conformité des documents nécessaires à l'exportation.
- Gérer la documentation douanière et respecter les exigences réglementaires.

Issu(e) d’une formation de bac+3 minimum en commerce international, vous disposez d’une première expérience similaire réussie, et êtes doté(e) d’une grande capacité d’écoute et de rigueur.

Votre profil digital renforce votre compétence avec de solides connaissances en informatique, notamment dans l'utilisation d'outils tels qu'Excel, ERP, et CRM. De plus, votre expérience inclut une expertise approfondie dans les processus liés à l'export, couvrant les incoterms, les formalités douanières, le transport, et les moyens de paiement à l'international, ainsi que la gestion des crédits et des lettres documentaires.

La maîtrise de l'anglais est essentielle, et une seconde langue serait un atout supplémentaire. Votre adaptabilité aux cultures et aux pratiques commerciales étrangères, ainsi que votre autonomie, font de vous un professionnel capable de prospérer dans un environnement commercial international exigeant.

**Les horaires : Horaire en journée avec 1 semaine sur 2 à 4 jours (un vendredi off et l’autre vendredi se terminant plus tôt).**

Le salaire est à négocier selon l’expérience.

Si vous êtes une personne curieuse, dynamique et avez un bon sens de la relation client : alors vous avez alors tous les atouts pour réussir dans cette mission

SAM vous offre des conditions de travail de qualité (un support marketing et technique efficace, ordinateur portable, mutuelle) ainsi qu’un cadre de travail agréable avec la mise en place d’évènements collectifs pour nos collaborateurs (ateliers prévention santé, don de sang, évènement sportif, prêt de véhicule )

Chez SAM, nous sommes en quête de talents passionnés pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à notre mission de fournir un service client exceptionnel.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (bonnes notions) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Charge Affaires Réglementaires Export H:f

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France KELLY LYON PREMIUM Temps plein

    **Chargé(e) Affaires Réglementaires Export (H/F) (69) ou (74)** Localisation : 74 ou 69 Type de contrat **:CDI** Avantages du poste: - **Rémunération : Selon profil**: - Statut Cadre**: - Mutuelle/Prévoyance entreprise (60% pris en charge par l’employeur)**: - Accès CE/CSE (Multiples avantages)**: - 13ème mois**: - RTT**: - Participation...

  • Chargée de Clientèle Export

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, France GROUPE CONDAT Temps plein

    Dans le cadre d’un départ à la retraite, nous recherchons, pour notre pôle Lubrifiants Industriels, un(e) Chargé(e) de Clientèle Export. **Mission principale**: Au sein du Service Clients du pôle Lubrifiants Industriels (rattaché à la Division des Opérations) et d’une équipe de 20 chargées de clientèle France et Export, pour accompagner et...

  • Chargé D'affaires Export

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Aldes Temps plein

    Vénissieux (69200)- Auvergne-Rhône-Alpes- CDI**Pourquoi nous rejoindre ?****: **« Insuffler l'énergie d'avancer** Depuis 1925, chez ALDES groupe, nous sommes convaincus que le sens donné à nos actions doit nourrir notre souffle commun. Nos projets. Nos innovations. Nous savons que nos énergies collectives se démultiplient en se mettant en mouvement...

  • Assistant(E) Commercial(E) France Et Export

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France RIVERCHELLES RHONE ALPES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...

  • Agent de Transit Export

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Agent de Transit Export - Coordinateur Logistique, voici vos principales missions: - Piloter et suivre les dossiers maritimes/aériens export et import dans leur globalité, - Être chargé de la documentation (B/L...), - Mener les contacts avec les compagnies/réservation du fret, - Assurer le suivi logistique des opérations, - Établir et...

  • Assistant(E) Enregistrement Produits Export

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France 3 CHÊNES Laboratories Temps plein

    **Type d'emploi**:CDI**Horaires**:Plein Temps**Lieu**:Villechenève**Division**:LTC - Divisions Sport & Santé**Référence de l'offre**:JFPG/AEE**LES TROIS CHENES**: Fondé en 1993, le laboratoire Les Trois Chênes élabore et distribue des solutions de santé, compléments alimentaires, nutrition sportive et cosmétiques au naturel pour toute la...

  • Assistant Import-export

    Il y a 4 minutes

    Villeurbanne, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synnergie Tertiaire recherche pour son client spécialisé dans le secteur d'activité de l'industrie automobile, un Assistant ADV export anglais/espagnol H/F. **Descriptif du poste**: Vous serez garant de l’expédition de pièces de rechange à l'export depuis le DC Lyon. Vous serez le point d'entrée du client et vous allez...

  • Chargé(E) de Relations Candidats Et Entreprises

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, France CESI Campus de Lyon Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Quelques mots sur CESI**: Créé depuis 1958, CESI est un acteur majeur dans le domaine de l'enseignement supérieur et de la formation professionnelle; **Nous intervenons dans 8 grands domaines de formation**: Informatique et Numérique, Industrie et Service, Bâtiment, Management, QSE, Ressources Humaines, Marketing...

  • Chargé(E) de Relations Candidats Et Entreprises

    il y a 58 secondes

    Villeurbanne, France CESI Campus de Lyon Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Quelques mots sur CESI**: Créé depuis 1958, CESI est un acteur majeur dans le domaine de l'enseignement supérieur et de la formation professionnelle; **Nous intervenons dans 8 grands domaines de formation**: Informatique et Numérique, Industrie et Service, Bâtiment, Management, QSE, Ressources Humaines, Marketing...

  • Chargé(E) de Relations Candidats/entreprises en

    il y a 1 heure

    Villeurbanne, France CESI Temps plein

    **Être Chargé(e) de Relations Candidats/Entreprises chez Cesi, c’est savoir entretenir des relations pérennes par l’écoute et le conseil.**: **Concrètement? - Vous êtes en charge de** développer et de fidéliser** votre portefeuille clients (entreprises). Vous êtes un **partenaire clé **dans la relation entreprise, dont vous garantissez le...