Chargé(E) de Relation Export

il y a 2 jours

Villeurbanne, France SAM OUTILLAGE Temps plein

**Chargé(e) de relation export - CDI - H/F**

Vous êtes à la recherche d'une entreprise française tournée vers l'avenir qui met la relation client au coeur de ses priorités ? Chez Sam Outillage, notre engagement envers nos clients est notre mot d'ordre. Depuis plus de 100 ans, nous concevons, fabriquons et vendons des solutions d'outillage performantes pour répondre aux besoins de nos clients professionnels.

PME en pleine mutation, SAM propose un poste de Chargé(e) de relation export au sein de notre pôle Service client, et participerez pleinement aux projets de développement qui font le futur de l’entreprise.

Vous exercerez les missions suivantes:

- Être le point de contact principal pour les clients à l'export, traitant les commandes, fournissant des renseignements, et offrant une réponse et un support.
- Réaliser et suivre les devis, proforma et appels d’offres.
- Saisir et suivre les commandes export.
- Gérer les transports en fonction de l’Incoterm.
- Facturer et suivre les paiements.
- Suivre les crédits/remises documentaires.
- Traiter, suivre et clôturer les réclamations et litiges via le CRM.
- Assurer la conformité des documents nécessaires à l'exportation.
- Gérer la documentation douanière et respecter les exigences réglementaires.

Issu(e) d’une formation de bac+3 minimum en commerce international, vous disposez d’une première expérience similaire réussie, et êtes doté(e) d’une grande capacité d’écoute et de rigueur.

Votre profil digital renforce votre compétence avec de solides connaissances en informatique, notamment dans l'utilisation d'outils tels qu'Excel, ERP, et CRM. De plus, votre expérience inclut une expertise approfondie dans les processus liés à l'export, couvrant les incoterms, les formalités douanières, le transport, et les moyens de paiement à l'international, ainsi que la gestion des crédits et des lettres documentaires.

La maîtrise de l'anglais est essentielle, et une seconde langue serait un atout supplémentaire. Votre adaptabilité aux cultures et aux pratiques commerciales étrangères, ainsi que votre autonomie, font de vous un professionnel capable de prospérer dans un environnement commercial international exigeant.

**Les horaires : Horaire en journée avec 1 semaine sur 2 à 4 jours (un vendredi off et l’autre vendredi se terminant plus tôt).**

Le salaire est à négocier selon l’expérience.

Si vous êtes une personne curieuse, dynamique et avez un bon sens de la relation client : alors vous avez alors tous les atouts pour réussir dans cette mission

SAM vous offre des conditions de travail de qualité (un support marketing et technique efficace, ordinateur portable, mutuelle) ainsi qu’un cadre de travail agréable avec la mise en place d’évènements collectifs pour nos collaborateurs (ateliers prévention santé, don de sang, évènement sportif, prêt de véhicule )

Chez SAM, nous sommes en quête de talents passionnés pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à notre mission de fournir un service client exceptionnel.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (bonnes notions) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Charge Affaires Réglementaires Export H:f

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France KELLY LYON PREMIUM Temps plein

    **Chargé(e) Affaires Réglementaires Export (H/F) (69) ou (74)** Localisation : 74 ou 69 Type de contrat **:CDI** Avantages du poste: - **Rémunération : Selon profil**: - Statut Cadre**: - Mutuelle/Prévoyance entreprise (60% pris en charge par l’employeur)**: - Accès CE/CSE (Multiples avantages)**: - 13ème mois**: - RTT**: - Participation...

  • Chargée de Clientèle Export

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, France GROUPE CONDAT Temps plein

    Dans le cadre d’un départ à la retraite, nous recherchons, pour notre pôle Lubrifiants Industriels, un(e) Chargé(e) de Clientèle Export. **Mission principale**: Au sein du Service Clients du pôle Lubrifiants Industriels (rattaché à la Division des Opérations) et d’une équipe de 20 chargées de clientèle France et Export, pour accompagner et...

  • Agent de Transit Export

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Agent de Transit Export - Coordinateur Logistique, voici vos principales missions: - Piloter et suivre les dossiers maritimes/aériens export et import dans leur globalité, - Être chargé de la documentation (B/L...), - Mener les contacts avec les compagnies/réservation du fret, - Assurer le suivi logistique des opérations, - Établir et...

  • Assistant Export

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France LES VINS GEORGES DUBOEUF Temps plein

    Maison de vin à la renommée internationale, LES VINS GEORGES DUBOEUF s’attachent à promouvoir dans le monde entier les plus beaux terroirs du Beaujolais et du Mâconnais. Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un/une Assistante commercial (e) Export USA et Canada. Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur commercial et...

  • Assistant(E) Commercial(E) France Et Export

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France IMHOTEP CREATION Temps plein

    Le groupe Le groupe AXENCO est un groupe entrepreneurial français constitué de trois PME industrielles et commerciales : les sociétés CO-INTECH, IMHOTEP création et NEOMITIS ltd (UK). **Description du poste** Dans le cadre du développement de notre activité, la société IMHOTEP création recherche **un(e) assistant(e) commercial(e) France et...

  • Assistant(E) Adv France Et Export

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant(e) ADV France et Export H/F**.** **Rôle & Mission**: **Sous la supervision du service Ordonnancement, vous serez chargé(e) des missions suivantes**: - **Suivi **post-commande - **Relance** des fournisseurs - **Reporting **au service Achats - **Reporting** au service...

  • Chargé(E) de Relations Candidats Et Entreprises

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France CESI Campus de Lyon Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Quelques mots sur CESI**: Créé depuis 1958, CESI est un acteur majeur dans le domaine de l'enseignement supérieur et de la formation professionnelle; **Nous intervenons dans 8 grands domaines de formation**: Informatique et Numérique, Industrie et Service, Bâtiment, Management, QSE, Ressources Humaines, Marketing...

  • Assistant Adv Export

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France SOVITRAT SAINT ETIENNE Temps plein

    Vos principales missions sont les suivantes: - Entrer et suivre les commandes prises jusqu'à la livraison sur nos différents canaux ; - Gérer les appels entrants professionnels et particuliers ; - Fidéliser et développer le portefeuille clients EXPORT ; - Analyser les besoins des clients, conseiller et vendre les produits les plus adaptés ; - Prendre...

  • Chargé(E) de Relations Candidats/entreprises Cdd

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France CESI Campus de Lyon Temps plein

    **Description de l'entreprise**: 25 campus, 26000 étudiants, 94.000 alumni... Bienvenue dans une grande école d'ingénieurs qui a fait de la promotion sociale par l'excellence un modèle de réussite. Rejoignez un environnement stimulant où l'esprit d'équipe, la diversité des projets et l'autonomie ne font qu'un. Découvrez un groupe qui a su...

  • Chargé(E) de Relations Commerciales Assurances

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France ECA ENTREPRISES Temps plein

    ECA Entreprises est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s’organisent autour de 3 pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services. Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 4 pays : France, Luxembourg, Malte, Maroc. ECA Entreprises, société spécialisée en assurances de personnes sur...