Conseiller Client Après-vente Automobile

il y a 7 jours

Béziers, France Volkswagen Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le **groupe Tressol-Chabrier** est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd’hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto.

**Ce que l’on vous propose**

Partager des valeurs fortes axées sur la satisfaction de nos clients : engagement, confiance et exigence.

Rejoindre un groupe animé par un esprit entrepreneurial qui se traduit par une forte croissance externe et organique.

Bénéficier d'un accompagnement solide dans votre carrière, de formations personnalisées (pour travailler en sécurité et pour vous aider à progresser dans tous les métiers de l'automobile) et de réelles perspectives d'évolution.

**En 2025, ce sont plus de 42 collaborateurs qui ont bénéficié d’une mobilité verticale ou horizontale.**

Notre concession **Volkswagen**à** Béziers**recherche son/sa futur(e) **Conseiller(e) Client Après-Vente H/F.**

Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle puis coordonnerez les activités de maintenance tout au long de son parcours Après-Vente.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle
- Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d’Equipe
- Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt
- Rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux
- Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services
- Facturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clients
- Contribuer à l’amélioration de la productivité et de la performance de l’atelier
- S’assurer de la conformité de la prestation avant la restitution du véhicule, et de la satisfaction du client
- Gestion de l’équipe, distribution du travail, facturation (Réceptionnaire APV Uniquement)

**Profil recherché**

Bénéficiant d'un Bac Pro à Bac +2 ou équivalent, vous avez une **expérience professionnelle obligatoire de minimum 1 an dans le secteur de l'automobile.**

Compétences indispensables au poste:

- Sens du service client et fibre commerciale
- Bonne maîtrise du Pack Office
- Rigoureux(se), sens de l'écoute et grandes qualités d'organisation

VWAPV

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile

    il y a 7 jours

    Béziers, Occitanie, France Volkswagen Group France Temps plein

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  • Conseiller Client Après-Vente

    il y a 1 semaine

    Béziers, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le Grand-Sud. Nous sommes aujourd'hui présents dans 21 départements et comptons plus de 2600 collaborateurs, 160 points de vente et 45 marques Automobiles, Motos et Véhicules Industriels.Ce que l'on vous proposePartager...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 5 jours

    Béziers, France Volkswagen Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le **groupe Tressol-Chabrier** est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd’hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto. **Ce que l’on...

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    il y a 7 jours

    Béziers, Occitanie, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    La concession Volkswagen à Béziers recherche son/sa futur(e) Conseiller Client Après-Vente.Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnez et conseillez la clientèle puis coordonnez les activités de maintenance, tout au...

  • Conseiller Client Après-Vente H/F

    il y a 1 semaine

    Béziers, France Tressol Chabrier Temps plein

    La concession Volkswagen à Béziers recherche son/sa futur(e) Conseiller Client Après-Vente. Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnez et conseillez la clientèle puis coordonnez les activités de maintenance, tout au...

  • Vendeur Automobiles Vo

    il y a 2 jours

    Béziers, France VIA AUTOMOBILE Béziers Temps plein

    **À propos du poste** **Responsabilités** - Accueillir et conseiller les clients sur les différents modèles de véhicules disponibles - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées - Réaliser des démonstrations de véhicules et organiser des essais routiers - Négocier les conditions de vente et finaliser les transactions...

  • Responsable Après Vente

    il y a 2 jours

    Béziers, France EDR AUTOMOBILES Temps plein

    Nos concessions EDR, localisées sur Béziers et Narbonne, représentent les marques Fiat, Alfa et Jeep. Nous sommes expert dans la vente de Véhicules neufs et d’occasions, du service après-vente (entretien, réparation, carrosserie) et de la distribution de pièces de rechange et accessoires et nous offrons une nouvelle opportunité sur un (e)...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Béziers, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    **Description entreprise**: **Qui sommes-nous ?** Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd’hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 5 jours

    34500 Béziers, France GGS AUTO BEZIERS Temps plein

    **Description**: La société **GGS AUTO Béziers concession Peugeot **du **Groupe GGS Auto.** **Est à la recherche d'un(e) Secrétaire après-vente pour rejoindre son équipe** au sein de la concession Peugeot située à **Béziers (34**). **Missions principales** Assurer la gestion administrative et la coordination des activités liées au service...

  • Conseiller Commercial Fleet B2B – Ventes Entreprises

    il y a 2 semaines

    Béziers, France Volkswagen Group France Temps plein

    Une entreprise automobile française située à Béziers recherche un Conseiller(e) Commercial(e) Fleet pour gérer la vente de véhicules aux entreprises. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience dans le commerce automobile, avec des compétences en techniques de vente, connaissance des produits automobiles et sens du service client. Ce...