Responsable D'hébergement

il y a 7 jours

Nice, France BEST WESTERN Temps plein

Notre groupe hôtelier recherche pour son Hôtel 4* un(e) Responsable Hébergement, 36 chambres, au centre de Nice et sous enseignes.

Vous assurez tous les aspects administratifs et opérationnels inhérents au bon fonctionnement de l’Hôtel. Vos principales missions seront:

- Coordonner les différents services
- Optimiser la qualité des prestations proposées à la clientèle
- Gérer les ressources de l’hôtel

**Réception**:

- Encadrement de l’équipe de réception
- Suivi quotidien des équipes opérationnelles avec les standards Best Western Collection et les règles de vie
- Vérification quotidienne des attributions et arrivées du jour
- Suivi et optimisation du TO et PM
- Suivi du Revenu Management et ventes de dernières minutes

**Guest Relations/Standards**:

- Assurer le suivi et la gestion des plaintes clients au sein de l’hôtel
- Répondre aux commentaires clients
- Analyse du MEDALLIA et mise en place d’un plan d’action corrective
- Accueillir les clients VIP et membres
- Préparation des audits de qualité Best Western

**Etages**:

- Suivi des plans de nettoyage
- Encadrer la Gouvernante et les femmes de chambre
- Suivre l’organisation de la lingerie
- Gestion et suivi des inventaires

**Petit-déjeuner/Bar**:

- S’assurer du suivi des standards
- Suivi et contrôle des inventaires et des commandes
- Suivi et formation du respect des normes HACCP
- Assurer le développement et la commercialisation du Bar

**Ressources Humaines**:

- Assurer le recrutement, la formation et l’encadrement des équipes
- Organiser l’arrivée ou le départ d’un collaborateur
- Gestion des affichages et communication interne

**Technique**:

- Préparation du plan préventif et curatif de l’Hôtel
- Suivi du travail du technicien
- Suivi du calendrier des contrats de maintenance
- Suivi des formations incendie

**Achats**:

- Gestion et suivi des inventaires au quotidien
- Réalisation des commandes et des achats
- Suivi des bons de livraison et de la facturation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 800,00€ à 3 200,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/09/2025

  • adoma (06) h/f h/f

    il y a 1 semaine

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Responsable Insertion Sociale Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable Insertion Sociale - ADOMA (06) H/F H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez...

  • cdd - adoma (06) h/f

    il y a 1 semaine

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Responsable de résidence Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable de résidence - CDD - ADOMA (06) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la...

  • Gestionnaire administratif et financier en charge du conventionnement dans le secteur de l'hébergement

    il y a 3 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement DREETS PACA   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Marseille Intitulé long de l'offre Gestionnaire administratif et financier en charge du conventionnement dans le secteur de l'hébergement EmployeurDirection départementale de l'emploi, du...

  • Responsable Hébergement

    il y a 7 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Rattaché(e) à la Direction Générale, vous assurez tous les aspects administratifs et opérationnels inhérents au bon fonctionnement de l'Hôtel.Les missionsManagement :Coordonner les différents servicesOptimiser la qualité des prestations proposées à la clientèleGestion et optimisation des ressources de l'hôtel.Réception :Encadrement de...

  • Stagiaire Hébergement

    il y a 1 semaine

    Nice, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. **Le poste**: Description du poste L’équipe de l’hôtel Riviera...

  • Responsable Pôle Gestion Locative Sociale

    il y a 2 semaines

    Nice, France Métropole Nice Côte d'Azur Temps plein

    Rattaché à la ville de Nice, le Centre Communal d’Action Sociale emploie près de 600 agents pour un budget annuel de l’ordre de 80 millions d’euros. Les actions sociales de proximité ont pour mission d’accompagner toute personne en difficulté à retrouver ou à développer son autonomie au quotidien, notamment dans le domaine social et...

  • Responsable Insertion Sociale

    il y a 1 semaine

    Nice, France CDC Habitat Temps plein

    Détail de l'offre Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000...

  • Responsable Hébergement

    il y a 7 jours

    Nice, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **BW Signature Collection**® **by Best Western** Une marque blanche et une collection d’hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux. **Le poste**: Rattaché(e) à la Direction Générale, vous assurez tous les aspects administratifs et opérationnels inhérents au bon fonctionnement de...

  • Responsable de résidence

    il y a 7 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs,...

  • Responsable de Résidence

    il y a 2 semaines

    Nice, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement**:En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de mínima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3...