Assistant Médico Administratif

Zone géographique **:Littoral**

Type d’emploi **:Administratif**

Description du Contexte / Environnement du poste

**Lieu d’exercice** : Secteur 59G04- Centre de soins Jean-Baptiste PUSSIN - Aurore

Missions générales

**Missions principales confiées à l’agent**:

- Accueillir le Public
- Assurer le secrétariat

**Description des missions et activités du poste**:

- Accueillir, renseigner et orienter les patients et leurs familles,
- Veiller aux exigences spécifiques de la loi du 05/07/2011 (certificats et tenue du registre de la loi), loi iso-contention
- Préparer le staff médical du matin,
- Travailler en lien avec le CARDO, CMP, ATEM, ICPP, Roulotte,
- Créer et actualiser des documents relatifs à notre domaine d’activité: Tableaux de suivi des certificats, tableaux de présence médicale hebdomadaire),
- Gérer et coordonner les tâches médico-administratives (gestion des agendas, organisation de réunions et les visio-conférences),
- Gérer, traiter et coordonner les programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation...),
- Identifier et recenser des besoins et attentes des patients et des familles (demande de rendez-vous familiaux ),
- Prise de notes, frappe et mise en forme des documents (CR réunions, Courrier médicaux),
- Saisie des données liées à l'activité médicale (codage),
- Tenue à jour du dossier patient,
- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage),
- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance,
- Commander les fournitures,

**Missions transversales et ponctuelles**:

- Assurer les missions universitaires,
- Préparer et Participer aux bureaux de Pôle,
- Participer aux réunions UF et fonctionnement,
- Encadrer et former les professionnels AMA contractuelles,
- Participer aux audits dossiers patients,
- Participer à l’élaboration de la Journée d’Etude, Café-Projet,
- Participer à divers groupes de travail,
- Remplacer au CMP Bergues et Dunkerque.

Caractéristiques particulières du poste

**Moyens mis à disposition**:

- téléphone, ordinateur, dictée vocale, salle de visio-conférence

**Contraintes spécifiques**:

- Poste en journée du lundi au vendredi
- 2 secrétaires
- Horaires : 8 h 30 à 17 h

Responsables fonctionnels / Liens privilégiés

**N+2** : Mme Isabelle RIOU, Directrice référente du pôle 59G02-04

**N+1** : Cadre administratif du pôle

**Relations fonctionnelles** : cadre supérieur de santé du pôle, ensemble de l’équipe pluri professionnelle de l’unité et du secteur, articulation importante avec professionnels de pédiatrie du CHD, partenaires du réseau

Compétences attendues et souhaitées

**Formation ou qualification**:

- Baccalauréat sciences médico-sociales ou équivalent
- Concours d’assistante Médico administrative

**Connaissances particulières**:

- Maitrise de la loi du 5 juillet 2011 relative aux soins sans consentement et de la loi isolement - contention du 14 décembre

*** 2020
- Connaissances souhaitées du milieu hospitalier et du fonctionnement de la sectorisation psychiatrique et des structures ambulatoires
- Bonne connaissance de l’outil informatique
- Maitrise du vocabulaire spécifique au médical

**Savoir-faire**:

- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité
- Organiser et classer les données, informations et documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports relatifs à son domaine de compétence
- S’exprimer avec professionnalisme auprès d’une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
- Développer les outils nécessaires à l’évolution de sa pratique professionnelle
- Travailler en équipe pluri professionnelle et réseau
- Faire preuve de disponibilité

**Savoir-être**:

- Capacités de communication dans le respect des personnes et du secret professionnel
- Appétence pour le travail en équipe
- Qualités relationnelles
- Qualité d’écoute
- Sens de l’accueil
- Esprit d’initiative
- Capacité d’implication dans une dynamique d’équipe,
- Capacité d’organisation
- Rigueur
- Ponctualité
- Disponibilité
- Discrétion
- Faculté d’adaptation

Contact

**Contact**
Responsable RH

Mme Mathilde DOOM**Renseignements**

Directrice référente du pôle 59G02-04

Isabelle RIOU

03 28 43 45 95

**Candidature à adresser à**:
Secrétariat DRH

790 route de Locre

BP139

59270 BAILLEUL cedex